Preskočiť na obsah

Košík

Váš košík je prázdny

Podmienky mobilných správ

Podmienky mobilných správ

Posledná aktualizácia: august 19, 2026

Tieto podmienky mobilných správ (ďalej len „podmienky správ“) sa vzťahujú na program textových správ prevádzkovaný spoločnosťou Behemoth Webstore Maciej Gruszka, Gdyńska 99, 80-297 Miszewo, Poľsko („Behemoth Webstore“, „my“, „nás“, „náš“).

Prihlásením sa na odber nášho programu textových správ súhlasíte s týmito Podmienkami zasielania správ. Tieto podmienky zasielania správ sú doplnené o naše Zásady ochrany osobných údajov a naše Zmluvné podmienky.

Žiadne mobilné informácie nebudú zdieľané s tretími stranami alebo pridruženými spoločnosťami na marketingové alebo propagačné účely. Všetky kategórie informácií popísané v našich Zásadách ochrany osobných údajov nezahŕňajú údaje a súhlas odosielateľa textových správ. tieto informácie nebudú zdieľané so žiadnymi tretími stranami.

Názov programu: Behemoth Webstore. Operátor programu: Behemoth Webstore Maciej Gruszka. Kanály: SMS, MMS, ak sú k dispozícii, a RCS (Rich Communication Services) obchodné správy.

Prihlásením súhlasíte s prijímaním opakujúcich sa automatických propagačných a personalizovaných marketingových textových správ, vrátane správ RCS, od Behemoth Webstore Maciej Gruszka na uvedené číslo. Frekvencia správ sa líši. Môžu sa účtovať poplatky za správy a dáta. Ak chcete zrušiť odber, odpovedzte STOP alebo ak potrebujete pomoc, odpovedzte HELP. Súhlas nie je podmienkou kúpy.


1. Popis programu

Náš program textových správ poskytuje marketingové a propagačné správy týkajúce sa Behemoth Webstore. Správy môžu byť doručené ako SMS, ako MMS, ak sú k dispozícii, alebo ako obchodné správy RCS (Rich Communication Services) odoslané od nášho overeného zástupcu Behemoth Webstore. Správy RCS môžu obsahovať bohatšie formátovanie, obrázky, karusely a tlačidlá na odpoveď, ale nižšie uvedené podmienky súhlasu, frekvencie, ceny a zrušenia platia pre každý kanál rovnakým spôsobom.

Správy môžu zahŕňať:

  • Vydania produktov a nových kolekcií
  • Zásoby a dostupnosť produktov
  • Limitované edície a zberateľské vydania
  • Akcie, zľavy a špeciálne akcie
  • Udalosti, spolupráce a novinky o značke
  • Pripomenutia nákupného košíka a platby, ak to umožňujú a povoľujú príslušné zákony

Oddelene od marketingového programu môžeme posielať transakčné alebo servisné správy súvisiace s objednávkou, ktorú ste zadali, ako sú napríklad oznámenia o doručení. Transakčné správy nie sú súčasťou marketingového programu a nie sú ovplyvnené odhlásením sa z odberu marketingových správ.


Do programu textových správ sa zapojíte potvrdením súhlasu s prijímaním textových správ na vami uvedené telefónne číslo, napríklad zaškrtnutím políčka súhlasu v prihlasovacom formulári, pri pokladni alebo na inom mieste registrácie Behemoth Webstore, kde je uvedený príslušný súhlas.

Súhlas s prijímaním textových správ nie je podmienkou akéhokoľvek nákupu. Produkty od Behemoth Webstore si môžete zakúpiť bez prihlásenia na odber textových správ.

Súhlas s textovými správami je oddelený od súhlasu s e-mailovým marketingom. Prihlásením sa na odber jedného kanála sa neprihlásite na odber druhého.

Zadanie telefónneho čísla na účely doručenia alebo zákazníckeho servisu samo o sebe neznamená súhlas s prijímaním marketingových textových správ.

Vyhlasujete, že ste účastníkom telefónneho čísla, ktoré poskytnete, alebo že ste oprávnený poskytnúť toto číslo a udeliť súhlas v mene účastníka. Ak prestanete používať telefónne číslo alebo sa číslo znova pridelí, súhlasíte s tým, že nás upozorníte, aby sme mohli aktualizovať naše záznamy.

Ak to povoľujú platné zákony, súhlasíte s prijímaním správ na telefónne číslo, ktoré poskytnete, aj keď je toto číslo zaregistrované v ktoromkoľvek štátnom alebo federálnom zozname Nevolať.

Ak sa vaše telefónne číslo zmení, vaše predplatné sa neprenesie na nové číslo. Ak chcete naďalej dostávať správy, budete sa musieť znova prihlásiť na odber s novým číslom.

V niektorých krajinách používame proces potvrdeného (dvojitého) prihlásenia, čo znamená, že vaše predplatné sa stane aktívnym až po jeho potvrdení.


3. Spôsobilosť

Program textových správ je určený len pre jednotlivcov, ktorí majú aspoň 16 rokov a ktorí bývajú v krajine, kde je program dostupný.


4. Dostupnosť v krajine

Náš program textových správ nie je dostupný vo všetkých krajinách. Môžeme zhromažďovať súhlas a doručovať textové správy iba v obmedzenom súbore krajín, ktoré podporuje náš poskytovateľ služieb odosielania správ.

Ak vaša krajina nie je podporovaná, možnosť predplatného vám nemusí byť ponúknutá alebo predplatné nemusí mať za následok doručovanie správ. V takom prípade môžete naďalej dostávať našu komunikáciu e-mailom.

Zoznam podporovaných krajín sa môže časom meniť. Môžete nás kontaktovať na support@behemoth-store.com a opýtať sa, či je program momentálne dostupný vo vašej krajine.


5. Frekvencia správ, náklady a doručenie

Za účasť v programe textových správ neúčtujeme poplatok.

Frekvencia správ sa líši a závisí od plánu našej kampane a od vašej aktivity v našom obchode.

Môžu sa účtovať poplatky za správy a dátové prenosy. Všetky poplatky účtuje a platí váš poskytovateľ mobilných služieb v súlade s vaším mobilným plánom. Tieto poplatky nekontrolujeme a nie sme za ne zodpovední.

Správy môžu byť odosielané pomocou automatizovanej technológie.

Doručovanie textových správ závisí od vášho poskytovateľa mobilných služieb a od podmienok siete. Nezodpovedáme za oneskorené alebo nedoručené správy a mobilní operátori nezodpovedajú za oneskorené alebo nedoručené správy.

Multimediálne správy (MMS) nie sú dostupné vo všetkých krajinách. Ak MMS nie sú podporované, správy sa doručujú ako obyčajný text.


6. Ako zrušiť odber

Z programu textových správ sa môžete kedykoľvek odhlásiť. Dostupná metóda závisí od typu odosielacieho čísla použitého pre danú správu:

  • Odpovedzte STOP na akúkoľvek správu z programu. Odpovede sú podporované pre všetky správy RCS a pre všetky SMS odoslané z čísla, ktoré prijíma prichádzajúce správy.
  • Ak sa správy odosielajú pomocou identifikačného čísla odosielateľa alebo iného spôsobu odosielania, ktorý neprijíma prichádzajúce odpovede, použite odkaz na zrušenie odberu, ktorý je súčasťou správy.
  • V každom prípade nás môžete kontaktovať na support@behemoth-store.com a požiadať o zrušenie odberu.

Číslo odosielateľa alebo ID odosielateľa používané na prevádzku programu môžeme kedykoľvek zmeniť a o takejto zmene vás budeme informovať. Správy, ktoré pošlete na číslo alebo ID odosielateľa, ktoré sme nahradili, vrátane žiadostí o zrušenie odberu alebo žiadostí o pomoc, sa k nám nemusia dostať a nemôžeme reagovať na žiadosti, ktoré nedostaneme. V tom prípade nás prosím kontaktujte emailom.

Po odhlásení z odberu vám môžeme poslať poslednú správu potvrdzujúcu, že vaše predplatné sa skončilo.

Uchovávame minimálny záznam o odhlásení z odberu, aby sme vám bez nového prihlásenia na odber neobnovili zasielanie marketingových správ.

Zrušením odberu marketingových textových správ sa nezastavia transakčné alebo servisné správy súvisiace s objednávkou, ktorú ste zadali, a neodhlásite sa z odberu e-mailového marketingu. Ak sa chcete odhlásiť z e-mailového marketingu, použite odkaz na zrušenie odberu v marketingovom e-maile.


7. Pomoc a podpora

Odpovedzte HELP na akúkoľvek správu z programu so žiadosťou o pomoc. Odpovede sú podporované pre všetky správy RCS a pre všetky SMS odoslané z čísla, ktoré prijíma prichádzajúce správy.

S akýmikoľvek otázkami týkajúcimi sa programu nás môžete kedykoľvek kontaktovať na adrese support@behemoth-store.com.


8. Ochrana osobných údajov

Informácie zhromaždené v súvislosti s programom textových správ sa spracúvajú tak, ako je popísané v našich Zásadách ochrany osobných údajov, vrátane sekcií o e-mailovom a SMS marketingu.

Nepredávame ani neprenajímame vaše mobilné telefónne číslo, prihlasovacie údaje ani informácie o súhlase.

Informácie súvisiace s programom zverejňujeme iba poskytovateľom služieb, ktorí ich spracúvajú v našom mene výlučne na prevádzku, doručovanie, zabezpečenie alebo podporu programu, čo môže zahŕňať našu platformu na odosielanie správ, našu platformu elektronického obchodu, telekomunikačných operátorov, agregátorov správ, poskytovateľov cloudových služieb, poskytovateľov technickej podpory a poskytovateľov prevencie podvodov. Môžeme tiež zverejniť informácie, ak to vyžaduje príslušný zákon alebo platná právna žiadosť.

Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať, ako je popísané v časti 6. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracovania vykonaného pred odvolaním súhlasu.

Svoje voľby ochrany osobných údajov môžete spravovať na našej stránke Predvoľby ochrany osobných údajov.


9. Zmeny týchto podmienok zasielania správ

Tieto Podmienky zasielania správ môžeme aktualizovať len z oprávneného dôvodu, a to: zmena v platnom práve alebo v jeho oficiálnom výklade; rozhodnutie, rozhodnutie alebo odporúčanie príslušného orgánu; zmena technických alebo prevádzkových požiadaviek nášho poskytovateľa služieb zasielania správ alebo mobilných operátorov; zmena v rozsahu, kanáloch alebo funkčnosti programu; alebo opravu chýb, nejasností alebo zastaraných odkazov.

Revidovanú verziu zverejníme na tejto stránke a aktualizujeme dátum „Posledná aktualizácia“. Ak to vyžadujú platné zákony, poskytneme dodatočné upozornenie alebo požiadame o obnovenie súhlasu.


10. Rozhodné právo

Tieto podmienky zasielania správ sa riadia poľským právom. Ak ste spotrebiteľ, nezbavuje vás to ochrany kogentných ustanovení práva krajiny vášho obvyklého pobytu, ktoré sa naďalej uplatňujú.


11. Kontaktovať

Behemoth Webstore Maciej Gruszka
Gdyńska 99
80-297 Miszewo
Poľsko
NIP: PL5842331183
REGON: 220949515

E-mail: support@behemoth-store.com

U.S. orders — no surprises

To make shopping easier and fully transparent, U.S. orders are shipped via USPS in Delivered Duty Paid (DDP) mode. All import duties, taxes, and clearance costs are included at checkout.

This means:

  • No extra fees on delivery — USPS will not collect any money from you.
  • The total you see at checkout is the final total.
  • Faster, smoother delivery with no paperwork or surprises at your door.
  • Apparel and other merch: applicable duties are calculated and collected at checkout.
  • Coffee / tea: shipped without any additional FDA or import fees. Everything is included in the checkout total.

In short: what you pay at checkout is exactly what you pay — nothing more.

If you’re unsure, please contact us before ordering — we’ll help.

Viktig for kunder i Norge (VOEC)

Vi er VOEC-registrert. For forbrukerbestillinger med VOEC-godkjente varer (hver vare ≤ NOK 3 000) påløper det ingen import- eller håndteringsgebyrer ved levering. Norsk MVA (25 %) beregnes i kassen (varer + frakt) og innbetales av oss i Norge.

  • Grensen gjelder per vare (frakt regnes ikke inn i vareverdien).
  • Unntak: mat og drikke (inkl. kaffe), kosttilskudd, alkohol, tobakk — sendes utenfor VOEC; import-MVA/fortollingsgebyrer kan påløpe ved levering.
  • B2B-bestillinger: VOEC gjelder for forbrukere; bedrifter følger ordinære import-/MVA-regler.
  • Blandet handlekurv (f.eks. VOEC-varer + kaffe): vurder separate bestillinger for å beholde VOEC-fordelene.

Usikker på om bestillingen kvalifiserer? Kontakt oss — vi hjelper deg.

Heads-up for UK customers

We charge UK VAT at checkout on all orders (VAT no.: GB369523368).

  • Orders ≤ £135: Duty-free and nothing to pay on delivery — UK VAT is already collected at checkout.
  • Orders > £135: the carrier may collect import VAT and any applicable customs duties on delivery. If that happens, contact us — we’ll refund the UK VAT paid at checkout (proof of carrier charges may be required).
  • Media only (stickers, wall prints, posters, vinyl records, audio CDs): typically 0% customs duty (UK VAT still applies).
  • Mixed orders (e.g., vinyl/CD + apparel/other merch): non-media items may incur duty; the carrier may charge a clearance/disbursement fee.
  • Food / coffee / tea & supplements: standard import; expect UK VAT and possible carrier clearance/inspection fees (not charged at checkout by us).

Not sure? Contact us before ordering — we’ll help.

Aviso importante para clientes en México

Enviamos a México en condiciones DAP (Entregado en el Lugar) — los aranceles de importación, el IVA y las tarifas de aduana no están incluidos en el total de tu pedido y serán cobrados por la aduana mexicana o el transportista al momento de la entrega.

  • Camisetas de algodón: arancel aprox. 15–20%
  • Sudaderas de algodón: arancel aprox. 15–20%
  • Discos de vinilo: arancel 0%
  • CDs de audio: arancel 0%
  • IVA: 16% sobre el valor CIF (costo + seguro + flete) más el arancel aplicable
  • El transportista puede cobrar una tarifa adicional de gestión aduanal por anticipar los pagos a la aduana.

Los aranceles finales dependen de la clasificación HTS del producto, los materiales y los procedimientos del transportista. Los valores indicados son orientativos.

Nota sobre el método de envío: Los pedidos enviados por UPS Express Saver siempre pasan por un despacho aduanal completo — se aplicarán aranceles y tarifas de gestión. Los pedidos enviados por Correos de México (servicio postal) a veces pasan sin cobro de aranceles en paquetes pequeños, aunque esto no está garantizado — los aranceles son legalmente exigibles independientemente de si el transportista los cobra o no.

Si los cargos de importación no son pagados:

  • El paquete puede ser devuelto a nosotros a tu cargo o retenido por la aduana mexicana.
  • En caso de devolución, el reembolso se reducirá por todos los costos de envío de retorno y manipulación.
  • Si el paquete es destruido por la aduana, no se emitirá ningún reembolso.

¿Tienes dudas? Contáctanos antes de realizar tu pedido — te ayudamos a estimar los cargos probables.

Важливе повідомлення для клієнтів з України

Ми відправляємо до України на умовах DAP (Delivered At Place) — імпортне мито, ПДВ та митні збори не включені у вартість замовлення і стягуватимуться Митною службою України або перевізником при доставці.

  • Бавовняні футболки: мито ≈ 10% + ПДВ 20% від вартості CIF + мито
  • Бавовняні худі: мито ≈ 10–12% + ПДВ 20% від вартості CIF + мито
  • Вінілові платівки: мито 0% · ПДВ 20%
  • Аудіо CD: мито 0% · ПДВ 20%
  • Перевізник («Укрпошта», DHL, UPS) може додатково стягнути плату за митне оформлення.

Вартість CIF — це сума вартості товару, страховки та вартості доставки. Остаточні суми залежать від класифікації ТН ЗЕД, матеріалів та процедур перевізника. Вказані значення є орієнтовними.

Якщо митні збори не будуть сплачені:

  • Посилка може бути повернута нам за ваш рахунок або затримана митною службою України.
  • У разі повернення сума відшкодування буде зменшена на всі витрати з пересилання та обробки.
  • Якщо посилку буде знищено, відшкодування не здійснюється.

Маєте питання? Зв'яжіться з нами перед замовленням — допоможемо оцінити орієнтовні витрати.

Important notice for Canadian customers

We ship to Canada under DAP (Delivered At Place) terms — import duties, GST/HST and carrier brokerage fees are not included in your checkout total and will be collected by Canada Border Services Agency (CBSA) or your carrier upon delivery.

Canada's duty-free de minimis threshold is CAD $20 — almost all orders will be subject to duties and taxes.

Note on shipping method: Orders sent via UPS Express Saver will always go through full customs clearance — duties and brokerage fees apply. Orders sent via Canada Post (postal service) sometimes pass through without duty collection on smaller packages, though this is not guaranteed — duties are legally owed regardless of whether the carrier collects them.

  • Cotton T-shirts: duty approx. 18%
  • Cotton hoodies / sweatshirts: duty approx. 18%
  • Vinyl records: duty 0%
  • Audio CDs: duty 0%
  • GST/HST: 5–15% depending on your province, applied on CIF value (cost + insurance + freight) + applicable duty
  • Your carrier (DHL, UPS, Canada Post) may charge an additional brokerage or disbursement fee for advancing customs payments on your behalf.

Final amounts depend on the product's HTS classification, materials and carrier procedures. The values above are for guidance only.

Note: Orders shipped via standard postal service (Canada Post) are sometimes delivered without duties being collected — however, this cannot be guaranteed and depends on CBSA's discretion. Courier shipments (DHL, UPS) are more likely to have duties collected on delivery.

If import fees are not paid:

  • The parcel may be returned to us at your cost or held by CBSA.
  • For returns, your refund will be reduced by all return shipping and handling costs charged to us.
  • If the parcel is destroyed by customs, no refund will be issued.

Not sure about the likely costs? Contact us before ordering — we'll help you estimate the charges.