Terms of service

 

Правила та умови

ПРАВИЛА ТА УМОВИ ІНТЕРНЕТ-МАГАЗИНУ BEHEMOTH-STORE.COM

ЗМІСТ:

1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
2. ЕЛЕКТРОННІ ПОСЛУГИ, ЩО НАДАЮТЬСЯ ІНТЕРНЕТ-МАГАЗИНОМ
3. УМОВИ УКЛАДЕННЯ ДОГОВОРІВ КУПІВЛІ-ПРОДАЖУ
4. СПОСОБИ ТА СТРОКИ ОПЛАТИ ТОВАРІВ
5. ВАРТІСТЬ, СПОСОБИ ТА СТРОКИ ДОСТАВКИ ТОВАРІВ
6. РЕКЛАМАЦІЇ НА ТОВАРИ
7. ПОЗАУСУДОВІ СПОСОБИ РОЗГЛЯДУ РЕКЛАМАЦІЙ ТА ПРЕД'ЯВЛЕННЯ ПРЕТЕНЗІЙ, А ТАКОЖ ПРАВИЛА ДОСТУПУ ДО ЦИХ ПРОЦЕДУР
8. ПРАВО НА ВІДМОВУ ВІД ДОГОВОРУ
9. ПОЛОЖЕННЯ ЩОДО ПІДПРИЄМЦІВ
10. ПРИКІНЦЕВІ ПОЛОЖЕННЯ
11. ЗРАЗОК ФОРМИ ВІДМОВИ ВІД ДОГОВОРУ
12. ПОТЕНЦІЙНО ОБРАЗЛИВИЙ КОНТЕНТ – ЗАЯВА КОРИСТУВАЧА

Інтернет-магазин www.behemoth-store.com дбає про права споживачів. Споживач не може відмовитися від прав, наданих йому Законом про права споживачів. Будь-які положення цих Правил та умов, які є менш сприятливими для споживача, ніж положення Закону про права споживачів, є недійсними, і замість них застосовуються відповідні положення Закону про права споживачів. Ці Правила та умови не мають на меті виключити або обмежити будь-які права споживачів, що випливають з імперативних норм права; будь-які сумніви тлумачаться на користь споживача. У разі будь-яких розбіжностей між цими Правилами та умовами та імперативними нормами права, останні мають перевагу.

1.    ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

1.1. Інтернет-магазин, доступний за адресою www.behemoth-store.com, управляється MACIEJ GRUSZKA, який здійснює підприємницьку діяльність під назвою «BEHEMOTH WEBSTORE» MACIEJ GRUSZKA, внесений до Центрального реєстру та інформації про господарську діяльність Республіки Польща (CEIDG), адреса ведення діяльності: ul. Gdyńska 99, 80-297 Miszewo, Польща, яка також є адресою для листування. ІПН (NIP): PL5842331183, REGON: 220949515, e-mail: support@behemoth-store.com.

1.2. Ці Правила та умови призначені як для споживачів, так і для підприємців, які використовують Інтернет-магазин, якщо в конкретному положенні не зазначено інше (спрямоване лише до споживачів або лише до підприємців).

1.3. Продавець є адміністратором персональних даних, що обробляються у зв'язку з цими Правилами та умовами. Персональні дані обробляються для цілей, в обсязі та на підставах, визначених у Політиці конфіденційності, доступній в Інтернет-магазині. Політика конфіденційності пояснює, зокрема, підстави, цілі та обсяг обробки, права суб'єктів даних, а також інформацію про файли cookie та аналітику. Використання Інтернет-магазину (включаючи покупки) є добровільним; надання персональних даних Користувачем Послуги/Клієнтом є добровільним, за винятками, зазначеними в Політиці конфіденційності (наприклад, дані, необхідні для укладення договору або виконання законних обов'язків Продавця).

1.4. Визначення:

1.4.1. РОБОЧИЙ ДЕНЬ – з понеділка по п'ятницю, за винятком державних свят.

1.4.2. ФОРМА РЕЄСТРАЦІЇ – електронна форма, доступна в Магазині, що дозволяє створити Акаунт.

1.4.3. ФОРМА ЗАМОВЛЕННЯ – Електронна послуга; інтерактивна форма, що дозволяє розмістити Замовлення, зокрема шляхом додавання Товару до кошика та вибору способу доставки/оплати.

1.4.4. КЛІЄНТ – (1) фізична особа з повною дієздатністю (а у випадках, передбачених законом, фізична особа з обмеженою дієздатністю); (2) юридична особа; або (3) організаційна одиниця без статусу юридичної особи, якій закон надає правоздатність – яка уклала або має намір укласти Договір купівлі-продажу з Продавцем.

1.4.5. ЦИВІЛЬНИЙ КОДЕКС – Цивільний кодекс Польщі від 23 квітня 1964 року (Законодавчий вісник 1964 р. № 16, поз. 93, зі змінами).

1.4.6. АКАУНТ – Електронна послуга; індивідуальний обліковий запис (логін + пароль) в ІКТ-системі Постачальника послуг, в якому зберігаються дані Користувача та історія Замовлень.

1.4.7. ІНФОРМАЦІЙНИЙ БЮЛЕТЕНЬ (NEWSLETTER) – Електронна послуга; послуга, за допомогою якої підписані Користувачі періодично отримують електронні листи з інформацією про Товари, нові релізи та акції.

1.4.8. ТОВАР – рухома річ, доступна в Магазині, яка є предметом Договору купівлі-продажу (наприклад, музичні релізи, одяг, аксесуари) або цифрова послуга.

1.4.9. ПРАВИЛА ТА УМОВИ – ці правила та умови Інтернет-магазину.

1.4.10. ІНТЕРНЕТ-МАГАЗИН / МАГАЗИН – магазин, доступний за адресою www.behemoth-store.com.

1.4.11. ПРОДАВЕЦЬ / ПОСТАЧАЛЬНИК ПОСЛУГ – як визначено в пункті 1.1.

1.4.12. ДОГОВІР КУПІВЛІ-ПРОДАЖУ – договір купівлі-продажу Товару, укладений або такий, що укладається між Клієнтом і Продавцем через Магазин.

1.4.13. ЕЛЕКТРОННА ПОСЛУГА – послуга, що надається в електронному вигляді Постачальником послуг через веб-сайт Магазину.

1.4.14. КОРИСТУВАЧ ПОСЛУГИ – суб'єкт, який використовує або має намір використовувати Електронну послугу.

1.4.15. ЗАКОН ПРО ПРАВА СПОЖИВАЧІВ – Закон Польщі про права споживачів від 30 травня 2014 року (Законодавчий вісник 2014 р. поз. 827, зі змінами).

1.4.16. ЗАМОВЛЕННЯ – волевиявлення Клієнта, подане через Форму замовлення, безпосередньо спрямоване на укладення Договору купівлі-продажу Товару з Продавцем.

1.4.17. VINTAGE HELL / ВЖИВАНІ ТОВАРИ – розділ Магазину, що пропонує вживаний / вінтажний одяг та аксесуари. Ці товари були у вжитку і можуть мати сліди зносу. У кожному оголошенні вказується стан і будь-які видимі дефекти; такі сліди зносу є частиною опису Товару.

1.5. Магазин обслуговує як B2C, так і B2B клієнтів. Продавець виставляє лише рахунки-фактури з ПДВ. Якщо рахунок-фактура виставляється в польських злотих (PLN) за замовлення, розміщене/оплачене в іноземній валюті, сума може бути перерахована відповідно до середнього обмінного курсу NBP (Національного банку Польщі) за Робочий день, що передує даті виставлення рахунку-фактури (якщо в рахунку-фактурі не зазначено інше).

2.    ЕЛЕКТРОННІ ПОСЛУГИ, ЩО НАДАЮТЬСЯ ІНТЕРНЕТ-МАГАЗИНОМ

2.1. Магазин надає такі Електронні послуги: Акаунт, Форма замовлення та Інформаційний бюлетень.

2.1.1. Акаунт. Використання Акаунту можливе після: (1) заповнення Форми реєстрації, (2) натискання «Зареєструвати акаунт» та (3) підтвердження за посиланням, надісланим на вказану електронну пошту. Створення Акаунту також можливе під час оформлення Замовлення. Форма реєстрації вимагає: ім'я, прізвище, адреса, телефон, e-mail, пароль. Ви можете видалити Акаунт у будь-який час за запитом на support@behemoth-store.com або листом на адресу, вказану в п. 1.1.

2.1.2. Форма замовлення. Використання починається, коли перший Товар додається до кошика. Оформлення Замовлення вимагає: (1) заповнення форми та (2) натискання «ЗАМОВИТИ – Замовлення з обов'язком оплати». Необхідні дані: ім'я/прізвище або назва компанії, адреса (вулиця, номер будинку, поштовий індекс, місто, країна), e-mail, телефон, а також вибрані Товари, кількість, спосіб/місце доставки, спосіб оплати; для Клієнтів, які не є споживачами, також назва компанії та ІПН.

2.1.3. Інформаційний бюлетень. Підписка вимагає: (1) вказати своє ім'я та e-mail у вкладці «Інформаційний бюлетень», (2) натиснути «Підписатися» та (3) підтвердити за посиланням, надісланим на ваш e-mail. Ви можете скасувати підписку в будь-який час електронною поштою або листом, як зазначено вище.

2.2. Технічні вимоги: (1) пристрій з доступом до Інтернету та сучасним браузером; (2) доступ до електронної пошти; (3) увімкнені файли cookie (функціональні) та JavaScript; (4) рекомендована мінімальна роздільна здатність екрану: 1024×768.

2.3. Користувач Послуги зобов'язаний використовувати Магазин відповідно до законодавства та добрих звичаїв, з повагою до особистих прав, авторських прав та інтелектуальної власності Постачальника послуг і третіх осіб, а також надавати правдиві і точні дані. Користувачу Послуги забороняється надсилати незаконний контент.

2.4. Процедура розгляду рекламацій щодо Електронних послуг.

2.4.1. Рекламації щодо Електронних послуг (за винятком рекламацій на Товари відповідно до розділу 6) можна подавати: (a) у письмовій формі на адресу: «BEHEMOTH WEBSTORE», ul. Gdyńska 99, 80-297 Miszewo, Польща; (b) електронною поштою на адресу: support@behemoth-store.com.

2.4.2. Для ефективного розгляду, будь ласка, вкажіть: (1) інформацію та обставини рекламації (тип/дата порушення), (2) вашу вимогу та (3) контактні дані. Це лише рекомендації і вони не впливають на дійсність рекламацій, поданих без них.

2.4.3. Постачальник послуг відповість без невиправданої затримки, не пізніше ніж через 14 календарних днів після подання.

3.    УМОВИ УКЛАДЕННЯ ДОГОВОРІВ КУПІВЛІ-ПРОДАЖУ

3.1. Договір купівлі-продажу укладається після того, як Клієнт розмістить Замовлення через Форму замовлення (див. 2.1.2).

3.2. Ціни на Товари, вказані в Магазині, відображаються в доступних місцевих валютах і включають податки, якщо не зазначено інше. Клієнт інформується про загальну ціну Товару, вартість доставки (включаючи транспортні, кур'єрські, поштові витрати) та будь-які інші збори (або про обов'язок нести такі витрати, якщо вони не можуть бути визначені заздалегідь) перед оформленням Замовлення і ще раз під час вираження волі укласти Договір купівлі-продажу.

3.2a. Вживані товари (Vintage Hell). Здійснюючи покупку в розділі Vintage Hell, Клієнт визнає, що Товар є вживаним і відповідає опису та фотографіям, включаючи задокументовані сліди попереднього використання. Відмінності, типові для вживаних речей (вицвітання, мікротріщини на принті, незначні плями, ослаблені нитки, дрібні дірочки, усадка відповідно до віку тощо), не є невідповідністю, якщо вони були розкриті або є невід'ємною частиною описаного стану.

3.3. Процедура з використанням Форми замовлення.

3.3.1. Після розміщення Замовлення Продавець негайно підтверджує його отримання та приймає його до обробки електронним листом, надісланим на адресу, вказану Клієнтом. Після отримання Клієнтом такого електронного листа Договір купівлі-продажу вважається укладеним.

3.4. Зміст укладеного Договору купівлі-продажу фіксується та захищається в ІКТ-системі Продавця. Клієнт отримує ці Правила та умови через Магазин і електронний лист з підтвердженням згідно з п. 3.3.1.

3.5. Кількісні обмеження для лімітованих Товарів.

3.5.1. Для вибраних Товарів, що пропонуються в обмежених кількостях (зокрема, лімітованих або колекційних видань, спеціальних пресингів та попередніх замовлень), Продавець може встановити максимальну кількість одиниць певного Товару, яку може придбати один Клієнт. Інформація про застосовне обмеження надається на сторінці Товару або в описі даного видання до моменту оформлення Замовлення.

3.5.2. Обмеження, зазначене в п. 3.5.1, може застосовуватися спільно щодо: одного Клієнта, одного Акаунта Клієнта, однієї адреси доставки та одного способу оплати.

3.5.3. Продавець має право скасувати Замовлення (повністю або частково), розміщене з порушенням чинного обмеження, включаючи Замовлення, розміщені у спосіб, спрямований на обхід обмеження (наприклад, багаторазові Замовлення від одного Клієнта, Замовлення, направлені на одну адресу доставки або оплачені одним і тим самим способом оплати). У такому випадку Продавець негайно повертає отриманий платіж за скасовану частину Замовлення, використовуючи той самий спосіб оплати, який використовував Клієнт, якщо Клієнт прямо не погодиться на інше без додаткових витрат.

3.5.4. Будь-яке кількісне обмеження відповідно до цього розділу застосовується однаково до всіх Клієнтів, незалежно від їхнього громадянства, місця проживання або місця реєстрації.

3.5.5. Цей розділ не обмежує і не впливає на право споживача відмовитися від фактично укладеного дистанційного Договору купівлі-продажу, як зазначено в розділі 8.

4.    СПОСОБИ ТА СТРОКИ ОПЛАТИ ТОВАРІВ

4.1. Доступні способи оплати:

4.1.1. Банківський переказ на рахунок Продавця (Банк: PEKAO S.A.; Номер рахунку в PLN: PL40 1240 1271 1111 0011 2667 1592).

4.1.2. Електронні платежі та платежі карткою через Shop Pay та/або PayPal. Актуальні способи перераховані в Магазині в розділі «Payment and commissions information» та на shopify.com/shop-pay і paypal.com.

4.1.2.1. До постачальників послуг з обробки платежів можуть належати, зокрема: (a) Stripe (Stripe Payments Europe / афілійовані особи); (b) PayPal – PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Люксембург; (c) Shopify (Shopify Inc., 151 O’Connor Street, Ottawa, ON K2P 2L8, Канада).

4.2. Строк оплати.

4.2.1. Якщо Клієнт обирає банківський переказ – оплата має бути здійснена протягом 3 календарних днів з дати укладення Договору купівлі-продажу. Для електронних платежів / платежів карткою – протягом 3 календарних днів з дати укладення Договору купівлі-продажу (якщо платіжний шлюз не обробляє платіж миттєво).

4.3. Виставлення рахунків-фактур та валюта. Продавець виставляє лише рахунки-фактури з ПДВ. За необхідності суми можуть бути перераховані в PLN за середнім курсом обміну NBP на Робочий день, що передує даті виставлення рахунку-фактури.

5.    ВАРТІСТЬ, СПОСОБИ ТА СТРОКИ ДОСТАВКИ ТОВАРІВ

5.1. Доставка Товару Клієнту є платною, якщо інше не передбачено Договором купівлі-продажу. Вартість доставки (транспорт, кур'єр, поштові послуги) відображається в Магазині в розділі «Delivery information», під час оформлення Замовлення, і ще раз, коли Клієнт підтверджує намір укласти Договір купівлі-продажу.

5.2. Способи доставки, запропоновані Продавцем, включають: поштові послуги та кур'єрські послуги/посилки з можливістю відстеження. Залежно від країни призначення доставка може здійснюватися поштовими операторами в країні призначення (місцева доставка "останньої милі") та/або їхніми субпідрядниками.

5.3. Час доставки. Максимальний час доставки Клієнту становить до 40 Робочих днів залежно від країни призначення, якщо в описі Товару або під час оформлення Замовлення не вказано менший час. Орієнтовний час транзиту, що відображається під час оформлення замовлення, є приблизним і може відрізнятися через обробку в пункті призначення, місцеві мережі доставки (поштові оператори), пікові періоди, погоду або митні процедури. Для Замовлень з кількома Товарами, які мають різний час доставки, загальний час доставки буде найдовшим із зазначених (але не більше 40 Робочих днів). Для багатьох напрямків у межах Європи доставка зазвичай завершується протягом приблизно 10 Робочих днів; час доставки по всьому світу варіюється залежно від місця призначення та місцевого оператора "останньої милі".

5.3.1. Якщо Клієнт обирає банківський переказ або електронний платіж / платіж карткою – час доставки відраховується від дати зарахування коштів на банківський/торговий рахунок Продавця.

5.4. Ввізне мито та податки (DDP проти DAP/DDU). Для вибраних напрямків Продавець може запропонувати DDP (Delivered Duty Paid - Доставка з оплатою мита), де мита/податки та збори, пов'язані з митним оформленням, стягуються під час оформлення замовлення (якщо це доступно) і не підлягають сплаті під час доставки. Для інших напрямків доставка може здійснюватися на умовах DAP/DDU, що означає, що будь-які імпортні мита, ПДВ та інші податки на імпорт можуть стягуватися митницею або перевізником і мають бути сплачені одержувачем.

6.    РЕКЛАМАЦІЇ НА ТОВАРИ

6.1. Продавець несе відповідальність перед Клієнтами-споживачами за невідповідність товару договору згідно з чинним законодавством, зокрема Директивою (ЄС) 2019/771, імплементованою в польське законодавство.

6.2. Товар є відповідним, якщо він відповідає опису, типу, кількості, якості та іншим характеристикам, визначеним у договорі та публічно представленим Продавцем. Для вживаних Товарів очікувана довговічність та зовнішній вигляд оцінюються з урахуванням віку речі та попереднього використання.

6.2a. Вживані товари – період відповідальності. Для вживаних товарів, придбаних споживачами, сторони погоджуються, що період відповідальності Продавця за невідповідність скорочується до 12 місяців з моменту доставки (в межах, дозволених чинним законодавством). Це не впливає на встановлений законом перехід тягаря доказування або інші імперативні права споживачів тією мірою, якою вони застосовуються.

6.3. Подання рекламації. Рекламації можна подавати: (a) у письмовій формі на адресу: «BEHEMOTH WEBSTORE», ul. Gdyńska 99, 80-297 Miszewo, Польща; (b) електронною поштою на адресу: support@behemoth-store.com; (c) через функцію рекламацій у Магазині (посилання на головній сторінці та на сторінках Акаунту).

6.4. Для ефективного розгляду, будь ласка, вкажіть: (1) інформацію та обставини щодо предмета рекламації (тип/дата дефекту), (2) вашу вимогу (ремонт/заміна/зниження ціни/відмова від договору) та (3) контактні дані. Це лише рекомендації і вони не впливають на дійсність рекламацій, поданих без них. У разі товарів Vintage Hell, будь ласка, додайте фотографії, що вказують на заявлену проблему, щоб прискорити оцінку.

6.5. Продавець відповість без невиправданої затримки, не пізніше ніж через 14 календарних днів після подання. Якщо Клієнт-споживач вимагає заміни або усунення дефекту, або подає заяву про зниження ціни із зазначенням зниженої ціни, а Продавець не відповідає протягом зазначеного вище строку, рекламація вважається прийнятою.

6.6. Клієнт, який реалізує гарантійні права, повинен доставити дефектний Товар за рахунок Продавця на адресу: «BEHEMOTH WEBSTORE», ul. Gdyńska 99, 80-297 Miszewo, Польща, якщо тільки характер Товару не робить доставку надмірно складною; у такому випадку Клієнт повинен зробити його доступним за своїм місцезнаходженням.

7.    ПОЗАУСУДОВІ СПОСОБИ РОЗГЛЯДУ РЕКЛАМАЦІЙ ТА ПРЕД'ЯВЛЕННЯ ПРЕТЕНЗІЙ, А ТАКОЖ ПРАВИЛА ДОСТУПУ ДО ЦИХ ПРОЦЕДУР

7.1. Споживачі можуть використовувати механізми позасудового вирішення спорів (ADR), доступні в країні їхнього проживання (наприклад, омбудсмен у справах споживачів, медіатори Торгової інспекції), та мережу Європейських споживчих центрів (ECC) для транскордонної допомоги. Актуальні рекомендації доступні на сторінках Європейської Комісії щодо захисту прав споживачів.

7.2. Зверніть увагу: Платформа ЄС з онлайн-вирішення спорів (ODR) була закрита 20 липня 2025 року. Будь-які посилання на платформу ODR більше не є активними. У разі транскордонних спорів, будь ласка, зверніться до вашого національного органу ADR або до ECC (Європейського споживчого центру), компетентного для вашої країни.

8.    ПРАВО НА ВІДМОВУ ВІД ДОГОВОРУ
(ЗАСТОСОВУЄТЬСЯ ДО ДОГОВОРІВ, УКЛАДЕНИХ НА ВІДСТАНІ)

8.1. Споживач, який уклав договір на відстані, може відмовитися від нього протягом 14 календарних днів без зазначення причин та без витрат, за винятком випадків, зазначених у п. 8.8. Для дотримання терміну достатньо надіслати заяву про відмову до його закінчення. Заяву можна подати: (a) у письмовій формі на адресу: «BEHEMOTH WEBSTORE», ul. Gdyńska 99, 80-297 Miszewo, Польща; (b) електронною поштою на адресу: support@behemoth-store.com.

8.2. Зразок форми відмови (не є обов'язковим) додається до цього документа (розділ 11) та доступний у Магазині в розділі «Returns and replacement».

8.3. Початок перебігу строку для відмови від договору:

8.3.1. Для договорів, за якими Продавець передає Товар із зобов'язанням передати право власності на нього – від дати, коли Споживач або вказана ним третя особа, яка не є перевізником, набуває фізичного володіння Товаром; для договорів: (1) що охоплюють кілька Товарів, які доставляються окремо, партіями або частинами – від набуття фізичного володіння останнім Товаром, партією або частиною; (2) що передбачають регулярну доставку протягом визначеного періоду – від набуття фізичного володіння першим Товаром.

8.3.2. Для інших договорів – від дати укладення договору.

8.4. У разі відмови від договору, укладеного на відстані, договір вважається неукладеним.

8.5. Продавець зобов'язаний негайно, не пізніше ніж протягом 14 календарних днів з моменту отримання заяви Споживача про відмову, повернути всі платежі, отримані від Споживача, включаючи витрати на доставку (за винятком додаткових витрат, що виникають внаслідок вибору Споживачем способу доставки, відмінного від найдешевшого стандартного способу доставки, запропонованого Магазином). Продавець здійснює повернення коштів, використовуючи той самий спосіб оплати, який використовував Споживач, якщо Споживач прямо не погодиться на інший спосіб без додаткових витрат. Якщо Продавець не запропонував забрати Товар самостійно, повернення коштів може бути призупинено до отримання Товару або підтвердження його повернення, залежно від того, що відбудеться раніше.

8.6. Споживач зобов'язаний повернути Товар без невиправданої затримки, не пізніше ніж протягом 14 календарних днів з дати відмови від договору, якщо Продавець не запропонував забрати його. Термін вважається дотриманим, якщо Товар відправлено назад до його закінчення. Адреса для повернення: «BEHEMOTH WEBSTORE», ul. Gdyńska 99, 80-297 Miszewo, Польща.

8.7. Споживач несе відповідальність лише за будь-яке зменшення вартості Товару, що виникає внаслідок поводження з ним іншим чином, ніж це необхідно для встановлення характеру, характеристик і функціонування Товару.

8.7a. Вживаний одяг. Вживаний одяг від Vintage Hell можна приміряти в приміщенні в тій мірі, яка необхідна для перевірки розміру та посадки, з належною обережністю. Споживач несе відповідальність за будь-яке зменшення вартості внаслідок поводження понад необхідне (наприклад, забруднення, додавання запахів, видалення бирок Продавця, якщо вони були надані).

8.8. Можливі витрати для Споживача у разі відмови:

8.8.1. Якщо Споживач обрав спосіб доставки, дорожчий за найдешевшу стандартну доставку, запропоновану Магазином, Продавець не зобов'язаний відшкодовувати додаткові витрати.

8.8.2. Споживач несе прямі витрати на повернення Товару.

8.8.3. За послуги, розпочаті — за прямою вимогою Споживача — до закінчення строку для відмови, Споживач зобов'язаний оплатити послуги, надані до моменту відмови, пропорційно узгодженій ціні (або ринковій вартості, де це застосовно).

8.9. Винятки. Право на відмову не застосовується у випадках, визначених законодавством ЄС та національним законодавством, включаючи, зокрема, запечатані товари, які не підлягають поверненню з міркувань захисту здоров'я або гігієни, якщо вони були розпечатані після доставки. Звичайні вживані футболки та толстовки, як правило, не підпадають під цей гігієнічний виняток, якщо вони не постачаються запечатаними з гігієнічних міркувань і не відкриваються після доставки. Інші винятки залишаються такими, як зазначено тут.

9.    ПОЛОЖЕННЯ ЩОДО ПІДПРИЄМЦІВ

9.1. Цей розділ застосовується виключно до Клієнтів/Користувачів, які не є споживачами.

9.2. Продавець може відмовитися від Договору купівлі-продажу з Клієнтом, який не є споживачем, протягом 14 календарних днів з моменту його укладення без зазначення причин; така відмова не дає Клієнту права на будь-які претензії до Продавця.

9.3. Продавець може обмежити доступні способи оплати та вимагати повної/часткової передоплати від Клієнтів, які не є споживачами, незалежно від обраного способу оплати або укладення Договору купівлі-продажу.

9.4. З моменту передачі Товару Продавцем перевізникові вигоди та тягарі, пов'язані з Товаром, а також ризик випадкової втрати або пошкодження переходять до Клієнта, який не є споживачем. Продавець не несе відповідальності за втрату/пошкодження або затримку в транспортуванні від моменту передачі до доставки.

9.5. Клієнт, який не є споживачем, зобов'язаний оглянути відправлення вчасно та у спосіб, характерний для таких відправлень; у разі втрати/пошкодження Клієнт повинен вжити всіх необхідних заходів для визначення відповідальності перевізника.

9.6. Згідно зі статтею 558 §1 Цивільного кодексу, відповідальність Продавця за законною гарантією перед Клієнтом, який не є споживачем, виключається в максимально дозволеному законом обсязі.

9.7. Для Користувачів, які не є споживачами, Постачальник послуг може розірвати договори на Електронні послуги з негайним ефектом без зазначення причини шляхом направлення повідомлення Користувачеві.

9.8. Відповідальність Постачальника послуг/Продавця перед Користувачем/Клієнтом, який не є споживачем, незалежно від правових підстав, обмежується — за кожною претензією та загалом — сплаченою ціною плюс вартість доставки за договором, але не більше 1000 злотих (PLN), лише щодо типових передбачуваних збитків; відповідальність за упущену вигоду виключається.

9.9. Спори з Користувачами/Клієнтами, які не є споживачами, вирішуватимуться судами, юрисдикція яких поширюється на зареєстроване місцезнаходження Продавця.

10.    ПРИКІНЦЕВІ ПОЛОЖЕННЯ

10.1. Договори, укладені через Інтернет-магазин, складаються польською або англійською мовами (залежно від мовної версії, обраної Клієнтом). У разі розбіжностей польська версія може мати переважну силу, якщо цього вимагає закон.

10.2. Зміни.

10.2.1. Постачальник послуг може вносити зміни до цих Правил та умов з важливих причин (наприклад, зміна законодавства, способів оплати/доставки) тією мірою, якою такі зміни впливають на їх виконання.

10.2.2. Для послуг, що надаються безперервно (наприклад, Акаунт), зміни є обов'язковими, якщо Користувач належним чином повідомлений згідно зі статтями 384 і 384¹ Цивільного кодексу і не розірве договір протягом 14 календарних днів з моменту повідомлення. Якщо зміна вводить нові комісії або збільшує існуючі, Користувач-споживач може відмовитися від договору.

10.2.3. Для небезперервних договорів (наприклад, укладених Договорів купівлі-продажу) зміни не впливають на права, набуті до дати набрання ними чинності, зокрема на існуючі Замовлення/Договори.

10.3. Застосовне право. У питаннях, не врегульованих тут, застосовується загальнозастосовне законодавство Польщі, зокрема Цивільний кодекс, Закон про надання електронних послуг від 18 липня 2002 року і — залежно від дати укладення — положення Закону про права споживачів від 30 травня 2014 року зі змінами.

11.    ЗРАЗОК ФОРМИ ВІДМОВИ ВІД ДОГОВОРУ

Зразок форми відмови від договору

(Цю форму необхідно заповнити та повернути лише в тому випадку, якщо ви бажаєте відмовитися від договору)

– Кому:
«BEHEMOTH WEBSTORE»
ul. Gdyńska 99, 80-297 Miszewo, Польща
behemoth-store.com
support@behemoth-store.com

– Я/Ми (*) цим повідомляю/повідомляємо про свою/нашу (*) відмову від договору купівлі-продажу таких товарів(*) / надання таких послуг(*):

………………………………………………………………………………………………………

– Дата замовлення(*)/отримання(*): ……………………………

– Ім'я споживача (споживачів): ……………………………

– Адреса споживача (споживачів): ……………………………

– Підпис споживача (споживачів) (тільки якщо ця форма надсилається в паперовому вигляді): ……………………………

– Дата: ……………………………
(*) Викреслити непотрібне.

12.    ПОТЕНЦІЙНО ОБРАЗЛИВИЙ КОНТЕНТ – ЗАЯВА КОРИСТУВАЧА

12.1. Behemoth Webstore може містити контент, графіку, символи та описи, які можуть вважатися суперечливими або потенційно образливими для релігійних чи особистих переконань.

12.2. Вхід на Веб-сайт після відображення попередження про контент (застереження) становить визнання та прийняття такого контенту Користувачем. Користувач отримує доступ і використовує Веб-сайт виключно на свій власний ризик.

12.3. У межах, дозволених законом, Користувач відмовляється від цивільних позовів проти Behemoth та Behemoth Webstore, що виникають внаслідок сприйняття вищезазначеного контенту. Це не виключає і не обмежує імперативні права споживачів або будь-які права, від яких неможливо відмовитися (включаючи можливість подати заяву до правоохоронних органів).