Verzendbeleid / Levering en afhandeling

Inhoud:

• 1. Verwerkingstijd van bestellingen
• 2. Verzendmethoden en -tijden
• 3. Verzendkosten
• 4. Problemen met de levering
• Belangrijke mededelingen per land
  • Verenigd Koninkrijk
  • Mexico
  • Україна (Oekraïne)
  • Costa Rica
  • Filippijnen
  • Verenigde Staten
  • Taiwan
  • Noorwegen
  • Zwitserland
  • Israël
  • Canada
• Laatste opmerkingen

---

1. Verwerkingstijd van bestellingen

Uw bestelling wordt binnen 24-48 uur na ontvangst van de betaling verzonden. Soms moeten we artikelen bij leveranciers bestellen en kan de verwerking tot 6 werkdagen duren, of zoals anders overeengekomen. We nemen contact met u op als de verwerking naar verwachting langer zal duren.

Vooruitbestellingen: De geschatte verwerkingstijd en levertijd die elders worden vermeld, zijn niet van toepassing op vooruitbestellingen. Voor vooruitbestelde artikelen wordt de verwachte verwerkings-/verzenddatum vermeld op de productpagina (raadpleeg de productbeschrijving voor de exacte timing).

Houd er rekening mee dat bestellingen die niet binnen 4 werkdagen zijn betaald, automatisch worden geannuleerd, tenzij een andere deadline is overeengekomen.

2. Verzendmethoden en -tijden

Wij verzenden wereldwijd vanuit Polen met behulp van nationale postbedrijven, DHL en UPS koeriersdiensten. Trackinginformatie wordt altijd verstrekt. De meeste koeriersleveringen worden binnen 3-5 werkdagen geleverd. De maximale levertijd voor koeriers is 10 werkdagen. De levering van postpakketten duurt langer. De geschatte levertijden vindt u bij het afrekenen wanneer u de bestelling plaatst.

De levertijden zijn schattingen en worden niet gegarandeerd. Ze kunnen variëren afhankelijk van het land waar u woont, de lokale post-/koeriersdiensten en douane-inklaringsprocedures.

3. Verzendkosten

De verzendkosten zijn afhankelijk van het gewicht van het artikel, het land van bestemming en de gekozen verzendmethode. De definitieve verzendkosten worden berekend en weergegeven bij het afrekenen.

Invoerrechten en belastingen (DDP vs. DAP/DDU)

Voor bepaalde bestemmingen verzenden wij DDP (Delivered Duty Paid) verzonden, wat betekent dat invoerrechten, btw/invoerrechten en inklaringskosten bij het afrekenen worden geïnd en u bij levering niets hoeft te betalen. Dit geldt momenteel voor: de VS, het VK en Noorwegen.

BINNEN DE EUROPESE UNIE ZIJN ER GEEN DOUANEKOSTEN EN INVOERRECHTEN. 

Voor alle andere bestemmingen verzenden wij DAP/DDU (Delivered At Place / Unpaid) — wat betekent dat Behemoth Webstore geen douanekosten, btw of andere invoerbelastingen dekt. Deze kosten kunnen worden geïnd door de douaneautoriteiten van het land van bestemming of door de koerier en moeten door de ontvanger worden betaald.

Als u weigert deze kosten te betalen en het pakket wordt naar ons teruggestuurd, wordt het terug te betalen bedrag verminderd met de oorspronkelijke verzendkosten en met alle retourkosten die door de koerier en/of de douane in rekening worden gebracht (inclusief retourverzending, administratiekosten, opslagkosten en administratiekosten).

UPS / FedEx-zendingen: In sommige landen kan UPS / FedEx extra administratie-/uitbetalings-/makelaarskosten in rekening brengen (bijvoorbeeld wanneer UPS / FedEx namens de ontvanger invoerrechten/belastingen vooruitbetaalt). Deze kosten worden door UPS in rekening gebracht en vallen buiten onze controle — de ontvanger is hiervoor verantwoordelijk. p>

4. Problemen met de levering

Als u uw bestelling niet binnen de geschatte termijn ontvangt, neem dan contact met ons op via support@behemoth-store.com en wij zullen de zending traceren en u helpen.

In het zeldzame geval dat het pakket als verloren wordt bevestigd, zullen wij de bestelling opnieuw verzenden of een volledige terugbetaling uitvoeren, afhankelijk van uw voorkeur.

---

Belangrijke mededelingen per land

Lees de onderstaande landspecifieke mededelingen zorgvuldig door. Deze hebben voorrang op algemene verklaringen waar van toepassing en bevatten lokale drempels, tarieven en processen (vanaf de vermelde data). We presenteren elke mededeling in de taal die in onze bron-RTF wordt gebruikt.

Verenigd Koninkrijk — Belangrijke mededeling voor klanten in het Verenigd Koninkrijk

Vanwege beperkingen van het Shopify-systeem wordt bij het afrekenen altijd 20% Britse btw in rekening gebracht, zelfs als uw bestelling meer dan £ 135 netto goederenwaarde bedraagt.

Invoerrechten en kosten voor bestellingen van meer dan £ 135 (netto goederenwaarde)

Voor zendingen van meer dan £ 135 gelden aan de grens de normale Britse invoerregels. Uw koerier (bijv. Royal Mail/Parcelforce, FedEx, UPS) zal doorgaans het volgende in rekening brengen:

Voor bestellingen van £ 135 of minder — uitleg over btw en kosten

• Btw bij het afrekenen (20%) — Wij brengen Britse btw in rekening bij het afrekenen voor zendingen van £ 135 of minder (netto goederenwaarde). Dit is de definitieve btw voor uw bestelling.
• Geen invoer-btw bij levering — Omdat de btw al bij het afrekenen is geïnd, mag de koerier aan de grens geen btw meer vragen.
• Geen douanerechten — Over het algemeen worden er geen douanerechten geheven op niet-accijnsgoederen wanneer de waarde van de zending ≤ £ 135 is.
• Koerierskosten — Inklarings-/uitbetalingskosten mogen niet in rekening worden gebracht wanneer er geen belastingen verschuldigd zijn bij levering. Als u wordt gevraagd om dergelijke kosten te betalen, neem dan contact met ons op.
• Als een koerier ten onrechte btw/kosten in rekening brengt — In zeldzame gevallen kan een koerier per ongeluk btw of invoerrechten in rekening brengen. Stuur ons het bewijs van de kosten (factuur/kassabon) en wij zullen dit controleren en u helpen met een terugbetaling. Betaal niet twee keer btw als u een onjuiste kostenpost redelijkerwijs kunt weigeren.
• Btw-basis bij het afrekenen — De btw wordt berekend over de prijs van de goederen plus eventuele verzendkosten naar uw adres in het Verenigd Koninkrijk (na kortingen).

Voorbeeld — Kleding (bestelling ≤ £ 135)
Winkelwagen: goederen £ 110, verzendkosten £ 10 → BTW in rekening gebracht bij het afrekenen £ 24,00 (20% van £ 120).
Verschuldigd bij levering: btw £ 0,00, invoerrechten £ 0,00, koerierskosten £ 0,00 (verwacht).

• Invoer-btw (20%) — berekend op basis van de douanewaarde (goederen + verzendkosten/verzekering + eventuele invoerrechten).
• Invoerrechten — variëren per goederencode en herkomst:
  • EU-oorsprong die in aanmerking komt onder de UK–EU TCA: 0% invoerrechten (invoer-btw blijft van toepassing; bewijs van oorsprong kan vereist zijn).
  • Niet-preferentieel (MFN): Britse wereldwijde tarieven zijn van toepassing (voorbeelden ter indicatie):
    • T-shirts / kleding — vaak tot ~12% (het exacte tarief is afhankelijk van de stof-/kledingcode).
    • Vinylplaten — doorgaans 0% invoerrechten (invoer-btw blijft van toepassing).
• Koerierskosten / uitbetalingskosten — administratiekosten/voorschotkosten voor het betalen van belastingen aan HMRC (bedrag varieert per vervoerder).

Voorbeeld van de totale kosten (illustratief)

Aannames: invoer-btw 20%; voorbeeld koerierskosten £ 15; invoerrechtenbasis = goederen + verzendkosten; totalen afgerond op 2 decimalen.

Voorbeeld A — Kleding (T-shirts)
Winkelwagen: goederen £ 200, verzendkosten £ 20 → douanewaarde £ 220.

Scenario	Rechten	BTW-grondslag (goederen + verzendkosten + rechten)	Invoer-BTW (20%)	Koerierskosten	Totaal verschuldigd bij levering
EU-oorsprong (0% invoerrechten)	£ 0,00	£ 220,00	£ 44,00	£ 15,00	£ 59,00
Niet-preferentieel (uitgaande van 12% invoerrechten)	£ 26,40	£ 246,40	£ 49,28	£ 15,00	£ 90,68

Voorbeeld B — Vinylplaten
Winkelwagen: goederen £ 160, verzendkosten £ 15 → douanewaarde £ 175.

Scenario	Rechten	Btw-grondslag (goederen + verzendkosten + rechten)	Invoer-btw (20%)	Koerierskosten	Totaal verschuldigd bij levering
Typisch (invoerrecht 0% voor veel recordcodes)	£ 0,00	£ 175,00	£ 35,00	£ 15,00	£ 50,00

Voorbeeld C — Accessoires (bijv. metalen sleutelhanger / emaille pinset)
Winkelwagen: goederen £ 180, verzendkosten £ 18 → douanewaarde £ 198.

Scenario	Rechten	BTW-grondslag (goederen + verzendkosten + rechten)	Invoer-BTW (20%)	Koerierskosten	Totaal verschuldigd bij levering
Afkomstig uit de EU (0% invoerrechten)	£ 0,00	£ 198,00	£ 39,60	£ 15,00	£ 54,60
Niet-preferentieel (uitgaande van 4% invoerrechten)	£ 7,92	£ 205,92	£ 41,18	£ 15,00	£ 64,10

Opmerkingen:

• Als Shopify bij het afrekenen Britse btw in rekening heeft gebracht voor een bestelling van meer dan £ 135, zal de koerier toch invoer-btw (en eventuele invoerrechten) innen. Stuur ons een bewijs van de betaling aan de koerier en wij zullen de btw bij het afrekenen terugbetalen om dubbele belasting te voorkomen.
• Invoerrechten zijn afhankelijk van de juiste goederencode en herkomst. Als uw product volgens de handelsovereenkomst tussen het Verenigd Koninkrijk en de EU als van EU-oorsprong wordt beschouwd, bedragen de invoerrechten 0% (de invoer-btw blijft van toepassing). Anders gelden de MFN-tarieven volgens het Britse wereldwijde tarief.
• De kosten voor douane-inklaring/uitbetaling door de koerier variëren per vervoerder en betalingsregeling (alleen voorbeelden).

Mexico — Aviso de Importación (Español)

🇪🇸 Aviso de Importación – Mexico (Cargos cobrados a la entrega | Vigente desde el 31 de agosto de 2025)

1. Zendingen naar Mexico kunnen onderworpen zijn aan douanerechten, doorgaans tussen 10% en 20%, afhankelijk van het type product en de tariefindeling (HS).
2. Er wordt 16% btw geheven over de CIF-waarde (kosten + verzekering + vracht) plus de douanerechten.
3. Sommige producten (bijv. alcohol, tabak, luxegoederen, voertuigen) kunnen onderworpen zijn aan extra speciale of selectieve belastingen.
4. Deze douanerechten, btw en verzendkosten worden niet in onze winkel betaald. Ze worden door de Mexicaanse douane of de vervoerder bij levering in rekening gebracht en moeten door de ontvanger worden betaald.
5. De uiteindelijke bedragen zijn afhankelijk van de tariefindeling (HS), de aangegeven waarde en de procedures van de Mexicaanse douane.

Als de invoerrechten niet worden betaald:

1. Het pakket kan op uw kosten worden teruggestuurd naar ons magazijn of in beslag worden genomen/vernietigd door de Mexicaanse douane.
2. In geval van terugzending wordt de terugbetaling verminderd met alle transport-, douane- en invoerkosten die ons in rekening zijn gebracht.
3. Als het pakket wordt vernietigd, wordt er geen restitutie verleend.

Hulp nodig?
Als u niet zeker bent van de mogelijke invoerkosten van uw bestelling, neem dan voor de aankoop contact met ons op en wij zullen u adviseren.

Україна — Повідомлення про імпорт в Україну

Повідомлення про імпорт в Україну (EMS / Кур’єр • Оплата зборів при доставці | з 1 вересня 2025 р.)

1. Alle zendingen naar Oekraïne zijn onderworpen aan invoerrechten, btw en douanekosten, die worden vastgesteld door de douanedienst van Oekraïne.
2. Deze kosten zijn niet inbegrepen in het totaalbedrag bij het plaatsen van uw bestelling en moeten door de ontvanger rechtstreeks worden betaald «Укрпошті», UPS, DHL of DPD bij levering.
3. Volgens onze leveringsvoorwaarden (DAP – Delivered at Place) is de klant volledig verantwoordelijk voor deze invoerrechten.
4. De douaneafhandeling kan ook de levertijd verlengen tot na de bij het plaatsen van de bestelling aangegeven termijn.

Typische richtlijnen voor invoerrechten/btw (geproduceerd in Polen; de definitieve HS-classificatie wordt bepaald door de douane):

• Katoenen T-shirts ≈ 10% invoerrechten + 20% btw
• Katoenen hoodies ≈ 10–12% invoerrechten + 20% btw
• Polyester hoodies ≈ 12–15% invoerrechten + 20% btw
• Vinylplaten: 0% invoerrechten · 20% btw
• Audio-cd's: 0% invoerrechten · 20% btw

1. Als de invoerrechten niet zijn betaald, kan de zending op uw kosten naar ons worden teruggestuurd of in beslag worden genomen/vernietigd door de douane van Oekraïne.
2. In geval van terugzending wordt het terug te betalen bedrag verminderd met de kosten voor retourzending, invoerrechten en alle bijkomende kosten die aan ons in rekening zijn gebracht.
3. Als de zending in beslag wordt genomen of vernietigd, vindt er geen terugbetaling plaats.
4. Als de zending als gevolg van oorlogshandelingen wordt vernietigd, vindt er evenmin terugbetaling plaats.

Hulp nodig? Als u niet zeker bent van de mogelijke importkosten voor uw bestelling, neem dan voor de aankoop contact met ons op — wij zullen u adviseren.

Costa Rica — Aviso de Importación

Aviso de Importación – Costa Rica (Kosten bij levering | Van kracht vanaf 31 augustus 2025)

1. Zendingen naar Costa Rica kunnen onderworpen zijn aan douanerechten, doorgaans tussen 1% en 15%, maar voor textiel/kleding uit landen buiten vrijhandelsverdragen kan dit oplopen tot 10-30%.
2. Er wordt 13% btw geheven over de CIF-waarde (kosten + verzekering + vracht) plus de douanerechten.
3. Sommige producten (bijv. alcohol, tabak, voertuigen, luxegoederen) kunnen onderworpen zijn aan extra accijnzen tot 75%.
4. Deze douanerechten, belastingen en verzendkosten worden niet in onze winkel betaald. Ze worden door de Costa Ricaanse douane of de vervoerder bij levering in rekening gebracht en moeten door de ontvanger worden betaald.
5. De uiteindelijke bedragen zijn afhankelijk van de tariefindeling (HS), het type product en de procedures van de Costa Ricaanse douane.

Als de invoerrechten niet worden betaald:

1. Het pakket kan op uw kosten worden teruggestuurd naar ons magazijn, of in beslag worden genomen/vernietigd door de Costa Ricaanse douane.
2. In geval van terugzending wordt de terugbetaling verminderd met alle transport-, douane- en invoerkosten die ons in rekening zijn gebracht.
3. Als het pakket wordt vernietigd, wordt er geen restitutie verleend.

Hulp nodig? Als u niet zeker bent van de mogelijke invoerkosten van uw bestelling, neem dan voor de aankoop contact met ons op, zodat wij u kunnen adviseren.

Filippijnen — Importmededeling (Engels)

Importmededeling voor de Filipijnen (kosten bij levering | van kracht vanaf 31 augustus 2025)

1. Voor zendingen naar de Filippijnen kunnen douanerechten van toepassing zijn, doorgaans gemiddeld ~5,7%, maar de tarieven kunnen variëren van 0% tot 65%, afhankelijk van de productcategorie en HS-classificatie.
2. Daarbovenop wordt een 12% btw toegepast, berekend over de som van de CIF-waarde (kosten + verzekering + vracht) plus eventuele rechten.
3. Voor zendingen met een FOB-waarde van minder dan PHP 10.000 kunnen zowel invoerrechten als btw worden vrijgesteld op grond van de de minimis-regels.
4. Voor specifieke categorieën zoals alcohol, tabak, voertuigen en luxegoederen kunnen extra accijnzen worden geheven.
5. Invoerrechten, belastingen en koerierskosten worden door ons niet geïnd bij het afrekenen. Ze worden bij levering in rekening gebracht door de Filipijnse douane of de koerier en moeten door de ontvanger worden betaald.

Als de invoerrechten niet worden betaald, kan de zending op uw kosten worden teruggestuurd of in beslag worden genomen/vernietigd door de douane. Eventuele restituties worden verminderd met de kosten voor retourzending, invoerrechten en administratiekosten die aan ons in rekening worden gebracht. Er wordt geen restitutie verleend als het pakket wordt vernietigd.

Hulp nodig? Neem voor het plaatsen van uw bestelling contact met ons op als u twijfelt over mogelijke invoerrechten. Wij helpen u graag met het verduidelijken van de mogelijke kosten.

 

Verenigde Staten — Belangrijke mededeling voor klanten in de VS

Belangrijke mededeling voor Amerikaanse klanten (van kracht vanaf 29 augustus 2025)

Vanaf 29 augustus 2025 heeft de Verenigde Staten de $800 de minimis vrijstelling van invoerrechten voor internationale commerciële zendingen opgeschort. Dit geldt voor Amerikaanse bestellingen, inclusief vooruitbestellingen. 

DDP-verzending naar de Verenigde Staten (rechten en belastingen worden bij het afrekenen betaald)

Voor klanten in de VS verzenden we DDP (Delivered Duty Paid) — wat betekent dat invoerrechten, btw/invoerbelasting (indien van toepassing) en inklaringskosten bij het afrekenen worden geïnd (indien beschikbaar voor uw bestelling) en u bij levering niets hoeft te betalen.

Douaneafhandeling

Zelfs met DDP kan de Amerikaanse douane zendingen nog steeds inspecteren en om aanvullende informatie vragen, wat tot vertragingen kan leiden. De uiteindelijke beoordeling is afhankelijk van de officiële HS/HTS-classificatie die door de douane wordt bepaald. 

Als de levering mislukt / wordt geweigerd / wordt teruggestuurd naar de afzender

Als een pakket wordt geweigerd of niet kan worden afgeleverd om redenen die aan de ontvanger kunnen worden toegeschreven (bijv. onjuist adres, niet ophalen, weigering), wordt het terug te betalen bedrag verminderd met de oorspronkelijke verzendkosten en met alle retourkosten die door de vervoerder en/of de douane aan ons in rekening worden gebracht (inclusief retourverzending, administratiekosten, opslagkosten en administratiekosten).

Hulp nodig?

Als u niet zeker weet hoe invoerrechten en belastingen voor uw bestelling worden afgehandeld, neem dan voor de aankoop contact met ons op en wij zullen u begeleiden.

Taiwan — Importmededeling

Houd rekening met het volgende met betrekking tot invoerbelastingen en invoerrechten voor bestellingen die naar Taiwan worden verzonden:

1. In de meeste gevallen is Taiwanese btw (momenteel 5%) van toepassing, ongeacht de waarde van de bestelling.
2. Afhankelijk van het type en de waarde van het product kunnen invoerrechten van toepassing zijn.
3. Douane-inklaring en makelaarskosten kunnen ook in rekening worden gebracht door de vervoerder (bijv. DHL, UPS) of de Taiwanese douane.
4. Alle zendingen worden geleverd op basis van DDU (Delivery Duties Unpaid): belastingen en heffingen worden niet bij het afrekenen geïnd en moeten door u bij levering worden betaald.

Als u weigert deze kosten te betalen en het pakket weigert: het kan tegen aanzienlijke kosten naar ons worden teruggestuurd of door de douane worden vernietigd. Als het pakket wordt teruggestuurd, wordt het bedrag van de terugbetaling verminderd met de kosten voor het terugsturen van het niet-opgehaalde pakket, invoerrechten en aanverwante kosten. Als het pakket wordt vernietigd of niet wordt teruggestuurd, vindt er geen terugbetaling plaats.

Noorwegen — VOEC-informatie

Houd rekening met het volgende met betrekking tot bestellingen die naar Noorwegen worden verzonden (VOEC-geregistreerd):

1. Wij zijn geregistreerd in het Noorse VOEC-programma (VAT On E-Commerce). Noorse btw (momenteel 25%) wordt bij het afrekenen geïnd en opgenomen in het totaalbedrag van uw bestelling voor bestellingen die in aanmerking komen voor VOEC.
2. Bestellingen met een waarde tot 3.000 NOK per artikel (exclusief verzendkosten) vallen onder VOEC.
3. Voor bestellingen die onder VOEC vallen, worden bij levering geen extra btw of invoerrechten in rekening gebracht; het pakket wordt automatisch door de vervoerder ingeklaard.
4. Bestellingen van meer dan 3.000 NOK per artikel vallen buiten VOEC en kunnen onderworpen zijn aan invoer-btw, douanerechten en administratiekosten die door de vervoerder of de Noorse douane in rekening worden gebracht — deze zijn voor rekening van de ontvanger.

Als u weigert de toepasselijke kosten te betalen en het pakket weigert, wordt het naar ons teruggestuurd. Wij zullen dan de invoerrechten en retourkosten moeten betalen; het terugbetaalde bedrag wordt verminderd met de retourkosten, die soms hoger kunnen zijn dan de waarde van de bestelling.

Zwitserland — Importmededeling

Houd rekening met het volgende met betrekking tot invoerbelastingen en -rechten voor bestellingen die naar Zwitserland worden verzonden:

1. Voor bestellingen met een waarde van ongeveer CHF 65 of minder (inclusief verzendkosten): over het algemeen zijn er geen invoerrechten of btw van toepassing.
2. Voor bestellingen met een waarde van meer dan ongeveer CHF 65: Zwitserse btw (7,7%) is van toepassing en afhankelijk van het producttype kunnen douanerechten van toepassing zijn.
3. Voor kleding worden invoerrechten vaak berekend op basis van het gewicht in plaats van de waarde — de invoerrechten voor textiel bedragen ongeveer CHF 3,60–4,80 per kg.
4. De vervoerder (bijv. Swiss Post) kan ook administratie-/makelaarskosten in rekening brengen, die kunnen oplopen tot CHF ~18 of vergelijkbaar, afhankelijk van het beleid van de vervoerder.

Deze kosten worden gereguleerd door de Zwitserse douane en moeten door de ontvanger worden betaald. Als de ontvanger weigert te betalen, kan het pakket worden teruggestuurd; restituties worden verminderd met de retourkosten en invoerrechten.

Israël — Importmededeling

Houd rekening met het volgende met betrekking tot invoerbelastingen en invoerrechten voor bestellingen die naar Israël worden verzonden:

1. Voor bestellingen met een waarde van ongeveer $ 75 USD of minder (inclusief verzendkosten): er zijn doorgaans geen invoerrechten, btw of inklaringskosten van toepassing.
2. Voor bestellingen met een waarde van meer dan ongeveer $ 75 USD: btw (17%) en douanerechten kunnen van toepassing zijn, afhankelijk van het type product en de waarde. Voor kleding worden doorgaans douanerechten van ongeveer 12-18% in rekening gebracht.
3. Douane-inklaring en makelaarskosten kunnen ook in rekening worden gebracht door de vervoerder of de douaneautoriteiten.

Als u de levering weigert, kan het pakket op uw kosten worden teruggestuurd; restituties worden verminderd met de retourverzendkosten, invoerrechten en aanverwante kosten.

Canada — Importmededeling

Houd rekening met het volgende met betrekking tot invoerbelastingen en invoerrechten voor bestellingen die naar Canada worden verzonden:

1. Voor bestellingen met een waarde van ongeveer $ 13,80 USD of minder (inclusief verzendkosten): er zijn over het algemeen geen invoerrechten of GST/HST van toepassing (de minimis-drempel).
2. Voor bestellingen met een waarde van meer dan ongeveer $ 13,80 USD: GST/HST (5-15% afhankelijk van de provincie) en douanerechten kunnen van toepassing zijn, afhankelijk van het type product en de waarde. De gebruikelijke rechten variëren van 5 tot 20%.
3. De vervoerder kan administratie-/inklaringskosten in rekening brengen (bijv. Canada Post of koerierskosten ~USD $6,90 of vergelijkbaar).

Deze kosten worden gereguleerd door de Canadese douane en vervoerders en moeten door de ontvanger worden betaald. Bij weigering kan het pakket worden teruggestuurd en worden de terugbetalingen verminderd met de retourkosten en rechten.

---

Laatste opmerkingen

EU-klanten: er zijn geen douanerechten binnen de EU — verzendingen binnen de Europese Unie zijn vrij van douanerechten.

Door een bestelling te plaatsen, erkent u dat douanerechten, btw en eventuele makelaars-/administratiekosten (indien van toepassing) voor rekening van de ontvanger zijn.

Als u twijfelt over de mogelijke importkosten, neem dan voor het plaatsen van uw bestelling contact met ons op. Wij zullen dan proberen een schatting te maken van de mogelijke kosten voor uw bestemming.

Contact

Vragen? E-mail: support@behemoth-store.com