서비스 약관
이용약관
BEHEMOTH-STORE.COM 온라인 스토어 이용약관
목차:
- 총칙
- 온라인 스토어에서 제공하는 전자 서비스
- 판매 계약 체결 조건
- 상품 결제 방법 및 조건
- 상품 배송 비용, 방법 및 조건
- 상품 클레임(불만 사항)
- 불만 해결 및 청구 조사를 위한 재판 외의 방법 및 해당 절차 접근 규칙
- 계약 철회권
- 사업자에 관한 규정
- 기타 규정
- 철회 양식 모델
- 불쾌감을 줄 수 있는 콘텐츠 – 사용자 선언
www.behemoth-store.com 온라인 스토어는 소비자의 권리를 존중합니다. 소비자는 소비자 권리법에 따라 부여된 권리를 포기할 수 없습니다. 본 이용약관의 규정 중 소비자 권리법의 규정보다 소비자에게 불리한 것은 무효이며, 그 대신 소비자 권리법의 해당 규정이 적용됩니다. 본 이용약관은 강행법규에서 발생하는 소비자의 권리를 배제하거나 제한하려는 의도가 없습니다. 의문이 있는 경우 소비자에게 유리하게 해석됩니다. 본 이용약관과 강행법규가 일치하지 않는 경우 후자가 우선합니다.
1. 총칙
1.1. www.behemoth-store.com 에서 이용 가능한 온라인 스토어는 "BEHEMOTH WEBSTORE" MACIEJ GRUSZKA라는 이름으로 사업을 영위하고 폴란드 공화국 중앙 사업 등록 및 정보 시스템(CEIDG)에 등록된 MACIEJ GRUSZKA가 운영합니다. 사업장 주소(송달 주소와 동일): ul. Gdyńska 99, 80-297 Miszewo, Poland. 납세자 식별 번호(NIP): PL5842331183, 사업자 등록 번호(REGON): 220949515, 이메일: support@behemoth-store.com.
1.2. 본 이용약관은 특정 규정이 다르게 명시하지 않는 한(예: 소비자 또는 사업자에게만 적용되는 경우) 온라인 스토어를 이용하는 소비자와 사업자 모두를 대상으로 합니다.
1.3. 판매자는 본 이용약관과 관련하여 처리되는 개인정보의 관리자입니다. 개인정보는 온라인 스토어에서 제공되는 개인정보 처리방침에 명시된 목적, 범위 및 근거에 따라 처리됩니다. 개인정보 처리방침은 특히 처리의 근거, 목적 및 범위, 정보 주체의 권리, 쿠키 및 분석에 대한 정보를 설명합니다. 온라인 스토어의 이용(구매 포함)은 자발적이며, 서비스 이용자/고객이 개인정보를 제공하는 것도 자발적입니다. 단, 개인정보 처리방침에 명시된 예외(예: 계약 체결 또는 판매자의 법적 의무 이행에 필요한 데이터)는 제외됩니다.
1.4. 정의:
1.4.1. 영업일 – 공휴일을 제외한 월요일부터 금요일까지.
1.4.2. 등록 양식 – 계정 생성을 가능하게 하는 스토어에서 사용 가능한 전자 양식.
1.4.3. 주문 양식 – 전자 서비스. 특히 장바구니에 상품을 추가하고 배송/결제를 선택하여 주문을 할 수 있는 대화형 양식.
1.4.4. 고객 – (1) 완전한 행위 능력을 가진 자연인(법률에서 정한 경우 제한적 행위 능력을 가진 자연인 포함), (2) 법인, 또는 (3) 법률에 의해 권리 능력이 부여된 법인격 없는 조직으로서, 판매자와 판매 계약을 체결했거나 체결하려는 자.
1.4.5. 민법 – 1964년 4월 23일자 폴란드 민법(1964년 법률 저널 제16호 항목 93 및 후속 개정본).
1.4.6. 계정 – 전자 서비스. 사용자 데이터 및 주문 내역이 저장되는 서비스 제공자의 정보 통신 시스템 내의 개별 계정(로그인 ID 및 비밀번호).
1.4.7. 뉴스레터 – 전자 서비스. 구독한 사용자가 상품, 신규 출시 및 프로모션에 대한 정보를 포함한 이메일을 정기적으로 수신하는 서비스.
1.4.8. 상품 – 판매 계약의 대상이 되는 스토어에서 사용 가능한 동산(예: 음악 앨범, 의류, 액세서리) 또는 디지털 서비스.
1.4.9. 이용약관 – 본 온라인 스토어 이용약관.
1.4.10. 온라인 스토어 / 스토어 – www.behemoth-store.com 에서 이용 가능한 스토어.
1.4.11. 판매자 / 서비스 제공자 – 항목 1.1에 정의된 자.
1.4.12. 판매 계약 – 스토어를 통해 고객과 판매자 간에 체결되거나 체결 중인 상품 판매 계약.
1.4.13. 전자 서비스 – 서비스 제공자가 스토어 웹사이트를 통해 전자적으로 제공하는 서비스.
1.4.14. 서비스 이용자 – 전자 서비스를 이용하거나 이용하려는 주체.
1.4.15. 소비자 권리법 – 2014년 5월 30일자 폴란드 소비자 권리법(2014년 법률 저널 항목 827 및 후속 개정본).
1.4.16. 주문 – 판매자와의 상품 판매 계약 체결을 직접적인 목적으로 하여 주문 양식을 통해 제출된 고객의 의사 표시.
1.4.17. VINTAGE HELL / 중고품 – 중고 / 빈티지 의류 및 액세서리를 제공하는 스토어 섹션. 이 품목들은 사용되었으며 마모의 흔적이 있을 수 있습니다. 각 목록은 상태와 눈에 띄는 결함을 명시하며, 이러한 마모의 흔적은 상품 설명의 일부를 구성합니다.
1.5. 스토어는 B2C 및 B2B 고객 모두에게 서비스를 제공합니다. 판매자는 VAT 인보이스만 발행합니다. 외화로 주문/결제된 건에 대해 PLN(폴란드 즈워티)으로 인보이스가 발행되는 경우, 해당 금액은 인보이스 발행일 전 영업일의 NBP(폴란드 국립은행) 평균 환율에 따라 환산될 수 있습니다(인보이스에 달리 명시되지 않은 경우).
2. 온라인 스토어에서 제공하는 전자 서비스
2.1. 스토어는 다음과 같은 전자 서비스를 제공합니다: 계정, 주문 양식, 뉴스레터.
2.1.1. 계정. 계정 이용은 다음 절차 후 가능합니다: (1) 등록 양식 작성, (2) "계정 등록" 클릭, (3) 제공된 이메일로 전송된 링크를 통한 확인. 계정 생성은 주문 과정 중에도 가능합니다. 등록 양식에는 이름, 성, 주소, 전화번호, 이메일, 비밀번호가 필요합니다. 언제든지 support@behemoth-store.com으로 요청하거나 1.1에 명시된 주소로 우편을 보내 계정을 삭제할 수 있습니다.
2.1.2. 주문 양식. 장바구니에 첫 번째 상품이 추가될 때 사용이 시작됩니다. 주문을 하려면 (1) 양식을 작성하고 (2) "주문하기 – 결제 의무가 있는 주문"을 클릭해야 합니다. 필수 데이터: 이름/성 또는 회사명, 주소(도로명, 번지, 우편번호, 도시, 국가), 이메일, 전화번호, 선택한 상품, 수량, 배송 방법/위치, 결제 방법. 비소비자 고객의 경우 회사명 및 사업자 등록 번호도 필요합니다.
2.1.3. 뉴스레터. 구독하려면: (1) "뉴스레터" 탭에서 이름과 이메일을 제공하고, (2) "구독하기"를 클릭한 후, (3) 이메일로 전송된 링크를 통해 확인해야 합니다. 상기와 같이 이메일이나 우편을 통해 언제든지 구독을 취소할 수 있습니다.
2.2. 기술적 요구 사항: (1) 인터넷 접속이 가능하고 최신 브라우저가 설치된 기기, (2) 이메일 접근 권한, (3) 쿠키(기능적) 및 JavaScript 활성화, (4) 권장 최소 화면 해상도: 1024×768.
2.3. 서비스 이용자는 법률과 선량한 풍속을 준수하고, 서비스 제공자 및 제3자의 인격권, 저작권 및 지적 재산권을 존중하며 스토어를 이용해야 하며, 진실되고 정확한 데이터를 제공해야 합니다. 서비스 이용자가 불법적인 콘텐츠를 제출하는 것은 금지됩니다.
2.4. 전자 서비스에 대한 불만 처리 절차.
2.4.1. 전자 서비스에 대한 불만(섹션 6에 따른 상품 클레임 제외)은 다음으로 제출할 수 있습니다: (a) 서면 제출: "BEHEMOTH WEBSTORE", ul. Gdyńska 99, 80-297 Miszewo, Poland; (b) 이메일 제출: support@behemoth-store.com.
2.4.2. 원활한 처리를 위해 다음을 포함해 주십시오: (1) 불만에 대한 정보 및 정황(불규칙성의 유형/발생일), (2) 요청 사항, (3) 연락처 세부 정보. 이는 권장 사항일 뿐이며 이러한 내용 없이 제출된 불만의 유효성에는 영향을 미치지 않습니다.
2.4.3. 서비스 제공자는 제출일로부터 늦어도 14일(역일 기준) 이내에 부당한 지연 없이 답변해야 합니다.
3. 판매 계약 체결 조건
3.1. 판매 계약은 고객이 주문 양식을 통해 주문을 제출한 후 체결됩니다(2.1.2 참조).
3.2. 스토어에 표시된 상품 가격은 이용 가능한 현지 통화로 표시되며 달리 명시되지 않는 한 세금이 포함되어 있습니다. 고객은 주문을 제출하기 전과 판매 계약 체결 의사를 표시할 때 다시 한 번 상품의 총 가격, 배송 비용(운송비, 택배비, 우편 요금 포함) 및 기타 비용(또는 사전에 결정할 수 없는 경우 이러한 비용을 부담해야 할 의무)에 대한 정보를 제공받습니다.
3.2a. 중고품 (Vintage Hell). Vintage Hell 섹션에서 구매함으로써 고객은 상품이 중고품이며, 이전에 사용된 기록된 흔적을 포함하여 설명 및 사진과 일치함을 인정합니다. 중고품의 전형적인 차이(빛바램, 프린트의 미세한 갈라짐, 작은 얼룩, 느슨한 실, 작은 구멍, 연식에 따른 수축 등)는 공개되었거나 설명된 상태에 내재되어 있는 경우 부적합성을 구성하지 않습니다.
3.3. 주문 양식을 이용한 절차.
3.3.1. 주문이 완료된 후, 판매자는 즉시 수령을 확인하고 고객이 제공한 주소로 전송되는 이메일로 처리를 수락합니다. 고객이 해당 이메일을 수신한 시점에 판매 계약이 체결됩니다.
3.4. 체결된 판매 계약의 내용은 기록되어 판매자의 정보 통신 시스템에 안전하게 보관됩니다. 고객은 스토어를 통해 본 이용약관을 수령하고 3.3.1에 따른 확인 이메일을 받습니다.
3.5. 한정판 상품의 수량 제한.
3.5.1. 한정된 수량으로 제공되는 특정 상품(특히 한정판 또는 컬렉터 에디션, 특별 프레스 및 사전 주문)의 경우, 판매자는 단일 고객이 구매할 수 있는 해당 상품의 최대 단위를 설정할 수 있습니다. 적용되는 제한에 대한 정보는 주문이 접수되기 전에 상품 페이지 또는 해당 에디션의 설명에 제공됩니다.
3.5.2. 3.5.1에 언급된 제한은 단일 고객, 단일 고객 계정, 단일 배송 주소 및 단일 결제 방법과 관련하여 공동으로 적용될 수 있습니다.
3.5.3. 판매자는 제한을 우회하기 위한 의도로 제출된 주문(예: 동일한 고객의 복수 주문, 동일한 배송 주소로 향하는 주문 또는 동일한 결제 방법을 사용하여 결제된 주문)을 포함하여 적용 가능한 제한을 위반하여 접수된 주문을 (전체 또는 부분적으로) 취소할 권리가 있습니다. 이 경우 판매자는 고객이 사용한 것과 동일한 결제 방법을 사용하여 취소된 주문 부분에 대해 수령한 결제 금액을 신속하게 환불합니다. 단, 고객이 추가 비용 없이 다른 방법에 명시적으로 동의한 경우는 예외로 합니다.
3.5.4. 이 섹션에 따른 수량 제한은 국적, 거주지 또는 사업장 소재지에 관계없이 모든 고객에게 평등하게 적용됩니다.
3.5.5. 이 섹션은 섹션 8에 명시된 대로, 실제로 체결된 원격 판매 계약에서 철회할 수 있는 소비자의 권리를 제한하거나 영향을 미치지 않습니다.
4. 상품 결제 방법 및 조건
4.1. 이용 가능한 결제 방법:
4.1.1. 판매자 계좌로의 은행 송금 (은행: PEKAO S.A.; 계좌 번호 PLN: PL40 1240 1271 1111 0011 2667 1592).
4.1.2. Shop Pay 및/또는 PayPal을 통한 전자 결제 및 카드 결제. 최신 결제 방법은 스토어의 "Payment and commissions information" 항목과 shopify.com/shop-pay 및 paypal.com에 나열되어 있습니다.
4.1.2.1. 결제 처리 제공업체에는 특히 다음이 포함될 수 있습니다: (a) Stripe (Stripe Payments Europe / 계열사); (b) PayPal – PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg; (c) Shopify (Shopify Inc., 151 O’Connor Street, Ottawa, ON K2P 2L8, Canada).
4.2. 결제 기한.
4.2.1. 고객이 은행 송금을 선택한 경우 결제는 판매 계약 체결일로부터 3일(역일 기준) 이내에 이루어져야 합니다. 전자 결제 / 카드 결제의 경우 판매 계약 체결일로부터 3일 이내에 이루어져야 합니다(결제 게이트웨이가 결제를 즉시 처리하는 경우는 제외).
4.3. 인보이스 및 통화. 판매자는 VAT 인보이스만 발행합니다. 필요한 경우 금액은 인보이스 발행일 전 영업일의 NBP 평균 환율로 PLN으로 환산될 수 있습니다.
5. 상품 배송 비용, 방법 및 조건
5.1. 판매 계약에 달리 명시되지 않는 한 고객에게의 상품 배송은 유료입니다. 배송 비용(운송, 택배, 우편 서비스)은 스토어의 "Delivery information" 섹션에 표시되며, 주문 과정 중, 그리고 고객이 판매 계약 체결 의사를 확인할 때 다시 표시됩니다.
5.2. 판매자가 제공하는 배송 방법에는 우편 서비스 및 추적 가능한 택배/소포 서비스가 포함됩니다. 목적지 국가에 따라 목적지 국가의 우편 사업자(현지 라스트 마일 배송) 및/또는 그 하청업체가 배송을 수행할 수 있습니다.
5.3. 배송 시간. 상품 설명이나 주문 과정에서 더 짧은 시간이 명시되지 않는 한 고객에게의 최대 배송 시간은 목적지 국가에 따라 최대 40 영업일입니다. 결제 시 표시되는 예상 운송 시간은 참고용이며 목적지 처리, 현지 배송 네트워크(우편 사업자), 성수기, 날씨 또는 세관 절차로 인해 달라질 수 있습니다. 배송 시간이 다른 여러 상품이 포함된 주문의 경우, 전체 배송 시간은 명시된 시간 중 가장 긴 시간(40 영업일을 초과하지 않음)이 됩니다. 유럽 내 많은 목적지의 경우 배송은 일반적으로 최대 약 10 영업일 이내에 완료됩니다. 전 세계 배송 시간은 목적지와 현지 라스트 마일 배송 업체에 따라 다릅니다.
5.3.1. 고객이 은행 송금 또는 전자/카드 결제를 선택한 경우, 배송 시간은 판매자의 은행/판매자 계정에 금액이 입금된 날부터 계산됩니다.
5.4. 수입 관세 및 세금 (DDP vs. DAP/DDU). 선택한 목적지의 경우, 판매자는 DDP(관세 지급 인도 조건)를 제공할 수 있으며, 이 경우 관세/세금 및 통관 관련 비용은 결제 시(이용 가능한 경우) 징수되며 배송 시 지불할 필요가 없습니다. 다른 목적지의 경우, 배송은 DAP/DDU로 제공될 수 있으며, 이는 수입 관세, VAT 및 기타 수입세가 세관이나 운송업체에 의해 청구될 수 있고 수취인이 지불해야 함을 의미합니다.
6. 상품 클레임(불만 사항)
6.1. 판매자는 해당 법률, 특히 폴란드 법에 구현된 지침(EU) 2019/771에 따라 상품의 계약 부적합성에 대해 소비자 고객에게 책임을 집니다.
6.2. 상품은 계약에 명시되고 판매자가 공개적으로 제시한 설명, 유형, 수량, 품질 및 기타 특성과 일치하는 경우 적합한 것으로 간주됩니다. 중고품의 경우 예상되는 내구성과 외관은 품목의 연식과 이전 사용 상태를 고려하여 평가됩니다.
6.2a. 중고품 – 책임 기간. 소비자가 구매한 중고품의 경우, 당사자들은 부적합성에 대한 판매자의 책임 기간을 배송일로부터 12개월로 단축하는 데 동의합니다(해당 법률이 허용하는 범위 내에서). 이는 적용 가능한 범위 내에서 법정 입증 책임의 전환 또는 기타 강행적인 소비자 권리에 영향을 미치지 않습니다.
6.3. 클레임 제출. 클레임은 다음으로 제출할 수 있습니다: (a) 서면 제출: "BEHEMOTH WEBSTORE", ul. Gdyńska 99, 80-297 Miszewo, Poland; (b) 이메일 제출: support@behemoth-store.com; (c) 스토어의 클레임 기능(메인 페이지 및 계정 페이지의 링크) 사용.
6.4. 원활한 처리를 위해 다음을 포함해 주십시오: (1) 클레임 대상에 관한 정보 및 정황(결함 유형/발생일), (2) 요청 사항(수리/교환/가격 인하/계약 철회), (3) 연락처 세부 정보. 이는 권장 사항일 뿐이며 이러한 내용 없이 제출된 클레임의 유효성에는 영향을 미치지 않습니다. Vintage Hell 품목의 경우 평가 속도를 높이기 위해 보고된 문제를 나타내는 사진을 포함해 주십시오.
6.5. 판매자는 제출일로부터 늦어도 14일(역일 기준) 이내에 부당한 지연 없이 답변해야 합니다. 소비자 고객이 교환이나 결함 제거를 요구하거나, 인하된 가격을 명시하여 가격 인하 성명서를 제출하고, 판매자가 위의 기한 내에 답변하지 않은 경우 클레임이 수락된 것으로 간주됩니다.
6.6. 보증 권리를 행사하는 고객은 판매자의 비용 부담으로 결함이 있는 상품을 "BEHEMOTH WEBSTORE", ul. Gdyńska 99, 80-297 Miszewo, Poland로 인도해야 합니다. 단, 상품의 특성상 발송이 과도하게 어려운 경우는 예외이며, 이 경우 고객은 해당 상품을 자신의 위치에서 사용할 수 있도록 해야 합니다.
7. 불만 해결 및 청구 조사를 위한 재판 외의 방법 및 해당 절차 접근 규칙
7.1. 소비자는 거주 국가에서 이용 가능한 재판 외 분쟁 해결(ADR) 메커니즘(예: 소비자 옴부즈맨, 상거래 조사관의 중재자) 및 국경 간 지원을 위한 유럽 소비자 센터(ECC) 네트워크를 이용할 수 있습니다. 최신 지침은 유럽 위원회의 소비자 구제 페이지에서 확인할 수 있습니다.
7.2. 주의: EU 온라인 분쟁 해결(ODR) 플랫폼은 2025년 7월 20일자로 종료되었습니다. ODR 플랫폼에 대한 모든 언급이나 링크는 더 이상 활성화되지 않습니다. 국경 간 분쟁의 경우 국가 ADR 기관 또는 해당 국가를 관할하는 ECC(유럽 소비자 센터)에 문의하십시오.
8. 계약 철회권
(원격 판매 계약에 적용)
8.1. 원격 계약을 체결한 소비자는 8.8에 명시된 경우를 제외하고는 이유를 밝히지 않고 비용 부담 없이 14일(역일 기준) 이내에 철회할 수 있습니다. 기한을 준수하려면 만료 전에 철회 성명서를 보내는 것만으로 충분합니다. 성명서는 다음으로 제출할 수 있습니다: (a) 서면 제출: "BEHEMOTH WEBSTORE", ul. Gdyńska 99, 80-297 Miszewo, Poland; (b) 이메일 제출: support@behemoth-store.com.
8.2. 철회 양식 모델(필수 아님)은 이 문서(섹션 11)에 첨부되어 있으며 스토어의 "Returns and replacement" 섹션에서 확인할 수 있습니다.
8.3. 철회 기간의 시작:
8.3.1. 판매자가 소유권을 이전할 의무에 따라 상품을 양도하는 계약의 경우 – 소비자 또는 운송업체가 아닌 제3자가 상품의 물리적 점유를 취득한 날로부터. 다음 계약의 경우: (1) 개별적으로, 배치 단위로 또는 부품으로 배송되는 여러 상품을 포함하는 경우 – 마지막 상품, 배치 또는 부품의 물리적 점유를 취득한 시점부터; (2) 정의된 기간 동안 정기적인 배송이 포함된 경우 – 첫 번째 상품의 물리적 점유를 취득한 시점부터.
8.3.2. 기타 계약의 경우 – 계약 체결일로부터.
8.4. 원격 계약에서 철회하는 경우 해당 계약은 체결되지 않은 것으로 간주됩니다.
8.5. 판매자는 소비자의 철회 성명서를 수령한 날로부터 14일(역일 기준) 이내에 부당한 지연 없이 배송 비용을 포함하여 소비자로부터 받은 모든 결제 금액을 환불합니다(단, 소비자가 스토어에서 제공하는 가장 저렴한 표준 배송 이외의 배송 방법을 선택하여 발생한 추가 비용은 제외). 판매자는 소비자가 추가 비용 없이 다른 방법에 명시적으로 동의하지 않는 한, 소비자가 사용한 것과 동일한 결제 방법을 사용하여 환불합니다. 판매자가 상품을 직접 수거하겠다고 제안하지 않은 경우, 상품을 수령하거나 상품 반송 증빙 자료가 제공될 때까지(둘 중 빠른 시점 적용) 환불이 보류될 수 있습니다.
8.6. 소비자는 판매자가 상품을 수거하겠다고 제안하지 않는 한, 철회일로부터 14일 이내에 부당한 지연 없이 상품을 반환해야 합니다. 기한이 만료되기 전에 상품을 발송하면 기한을 준수한 것으로 간주됩니다. 반품 주소: "BEHEMOTH WEBSTORE", ul. Gdyńska 99, 80-297 Miszewo, Poland.
8.7. 소비자는 상품의 특성, 특징 및 기능을 확인하는 데 필요한 수준을 넘어선 취급으로 인해 발생한 상품 가치의 감소에 대해서만 책임을 집니다.
8.7a. 중고 의류. Vintage Hell의 중고 의류는 합리적인 주의를 기울여 크기와 핏을 확인하는 데 필요한 범위 내에서 실내에서 입어볼 수 있습니다. 소비자는 필요한 수준을 넘어선 취급(예: 오염, 추가된 냄새, 판매자 태그 제거(제공된 경우))으로 인한 가치 감소에 대해 책임을 집니다.
8.8. 철회 시 소비자가 부담할 수 있는 비용:
8.8.1. 소비자가 스토어에서 제공하는 가장 저렴한 표준 배송보다 비싼 배송 방법을 선택한 경우 판매자는 추가 비용을 환불할 의무가 없습니다.
8.8.2. 소비자는 상품 반품에 드는 직접 비용을 부담합니다.
8.8.3. 철회 기한 이전에 (소비자의 명시적 요청에 따라) 시작된 서비스의 경우, 소비자는 합의된 가격(또는 해당되는 경우 시장 가치)에 비례하여 철회될 때까지 제공된 서비스에 대해 요금을 지불해야 합니다.
8.9. 예외. 철회권은 EU 및 국내법에 명시된 경우에 적용되지 않으며, 특히 건강 보호 또는 위생상의 이유로 반품하기에 적합하지 않은 밀봉된 상품으로서 배송 후 밀봉이 해제된 경우가 이에 포함됩니다. 일반적인 중고 티셔츠 및 후드티는 위생을 위해 밀봉되어 제공되고 배송 후 개봉된 경우가 아니라면 일반적으로 이 위생 예외에 해당하지 않습니다. 기타 예외 사항은 여기에 나열된 대로 유지됩니다.
9. 사업자에 관한 규정
9.1. 이 섹션은 소비자가 아닌 고객/사용자에게만 독점적으로 적용됩니다.
9.2. 판매자는 비소비자 고객과의 판매 계약 체결 후 14일 이내에 이유를 밝히지 않고 철회할 수 있습니다. 이러한 철회는 고객에게 판매자에 대한 청구권을 부여하지 않습니다.
9.3. 판매자는 선택한 결제 방법이나 판매 계약 체결과 관계없이 비소비자 고객에게 이용 가능한 결제 방법을 제한하고 전체/부분 선불을 요구할 수 있습니다.
9.4. 판매자가 운송업체에 상품을 인도하면 상품과 관련된 이익 및 부담, 그리고 우발적 손실 또는 손상의 위험은 비소비자 고객에게 이전됩니다. 판매자는 인도에서 배송까지 운송 중 발생한 손실/손상 또는 지연에 대해 책임을 지지 않습니다.
9.5. 비소비자 고객은 그러한 배송에 전형적인 시기와 방법으로 배송물을 적절히 검사해야 합니다. 손실/손상이 발생한 경우 고객은 운송업체의 책임을 판단하는 데 필요한 모든 조치를 취해야 합니다.
9.6. 민법 제558조 1항에 따라, 비소비자 고객에 대한 법정 보증에 따른 판매자의 책임은 법이 허용하는 최대한의 범위에서 배제됩니다.
9.7. 비소비자 사용자의 경우, 서비스 제공자는 사용자에게 전송되는 통지를 통해 이유를 밝히지 않고 즉각적인 효력으로 전자 서비스 계약을 해지할 수 있습니다.
9.8. 법적 근거에 관계없이 비소비자 사용자/고객에 대한 서비스 제공자/판매자의 책임은 청구당 및 총액으로 계약을 위해 지불된 가격에 배송 비용을 더한 금액(단, 최대 1,000 PLN을 초과할 수 없음)으로 제한되며, 전형적인 예측 가능한 손해에 대해서만 적용됩니다. 일실 이익에 대한 책임은 배제됩니다.
9.9. 비소비자 사용자/고객과의 분쟁은 판매자의 등록된 소재지를 관할하는 법원에서 해결합니다.
10. 기타 규정
10.1. 온라인 스토어를 통해 체결된 계약은 폴란드어 또는 영어로 작성됩니다(고객이 사용하는 언어 버전에 따라 다름). 불일치가 있는 경우 법률에서 요구하는 바에 따라 폴란드어 버전이 우선할 수 있습니다.
10.2. 수정 사항.
10.2.1. 서비스 제공자는 중요한 이유(예: 법률 변경, 결제/배송 방법 변경)로 인해 변경 사항이 본 약관의 실행에 영향을 미치는 범위 내에서 본 이용약관을 수정할 수 있습니다.
10.2.2. 지속적인 서비스(예: 계정)의 경우, 사용자가 민법 제384조 및 제384조 1항에 따라 적절히 통지를 받고 통지 후 14일 이내에 해지하지 않은 경우 수정 사항이 구속력을 갖습니다. 수정으로 인해 새로운 요금이 도입되거나 기존 요금이 인상되는 경우 소비자 사용자는 계약에서 철회할 수 있습니다.
10.2.3. 비지속적 계약(예: 체결된 판매 계약)의 경우, 수정 사항은 효력 발생일 이전에 획득한 권리, 특히 기존 주문/계약에 영향을 미치지 않습니다.
10.3. 준거법. 여기에 규정되지 않은 사항에 대해서는 일반적으로 적용되는 폴란드 법률이 적용됩니다. 특히 민법, 2002년 7월 18일자 전자 서비스 제공에 관한 법률, 그리고 (체결일에 따라) 2014년 5월 30일자 소비자 권리법의 규정 및 그 개정본이 적용됩니다.
11. 철회 양식 모델
철회 양식 모델
(계약 철회를 원하는 경우에만 이 양식을 작성하여 반환하십시오)
– 수신인:
"BEHEMOTH WEBSTORE"
ul. Gdyńska 99, 80-297 Miszewo, Poland
behemoth-store.com
support@behemoth-store.com
– 본인/본인들 (*)은 다음 상품의 판매(*)/다음 서비스의 제공(*)에 대한 계약에서 철회함을 여기에 통지합니다:
………………………………………………………………………………………………………
– 주문일(*)/수령일(*): ……………………………
– 소비자 성명: ……………………………
– 소비자 주소: ……………………………
– 소비자 서명(이 양식이 서면으로 통지되는 경우에만): ……………………………
– 날짜: ……………………………
(*) 해당하지 않는 내용은 삭제하십시오.
12. 불쾌감을 줄 수 있는 콘텐츠 – 사용자 선언
12.1. Behemoth Webstore에는 종교적 또는 개인적 신념에 대해 논란의 여지가 있거나 잠재적으로 불쾌감을 줄 수 있는 것으로 간주될 수 있는 콘텐츠, 그래픽, 기호 및 설명이 포함될 수 있습니다.
12.2. 콘텐츠 경고(면책 조항)가 표시된 후 웹사이트에 입장하는 것은 사용자가 그러한 콘텐츠를 인지하고 수용함을 구성합니다. 사용자는 전적으로 자신의 책임 하에 웹사이트에 액세스하고 사용합니다.
12.3. 법이 허용하는 한도 내에서, 사용자는 상기 콘텐츠의 인지로 인해 발생하는 Behemoth 및 Behemoth Webstore에 대한 민사상 청구를 포기합니다. 이는 강행적인 소비자 권리 또는 포기할 수 없는 권리(법 집행 기관에 신고서를 제출할 가능성 포함)를 배제하거나 제한하지 않습니다.