배송 정책
배송 정책 / 배송 및 취급
내용:
1. 주문 처리 시간
유료, 재고가 있는 주문은 일반적으로 결제가 접수된 후 24–48 시간 이내에 배송됩니다. 품목을 소싱해야 하는 경우 처리에는 영업일 기준 최대 6일 또는 귀하가 합의한 다른 기간이 소요될 수 있습니다. 처리 시간이 더 길어질 것으로 예상되면 연락드리겠습니다.
사전 주문의 경우 관련 제품 페이지에 예상 배송 날짜가 나와 있습니다. 주문하신 상품이 예약주문 상품과 기타 상품으로 구성된 경우, 상품페이지에서 함께 배송되는지 확인해주세요. 예상 발송일은 배송을 보장하는 날짜가 아닙니다.
귀하의 주문을 확인하고 판매 계약을 체결한 후 영업일 기준 4일 이내에 결제가 완료됩니다. 그 때까지 결제가 이루어지지 않으면 당사는 주문을 취소하기로 결정할 수 있습니다. 취소는 자동으로 이루어지지 않습니다. 연장을 요청해야 하는 경우 당사에 문의하세요.
2. 배송 방법 및 시간
우리는 폴란드에서 주문을 발송합니다. 목적지에 사용할 수 있는 방법과 가격은 결제 시 표시됩니다. 목적지와 선택한 방법에 따라 모든 영국 주문을 포함하여 국제 배송에 Spring GDS를 사용합니다. 폴란드 및 기타 유럽 목적지의 DHL 및 DPD; 영국 이외의 유럽 목적지와 미국을 제외한 기타 국제 목적지의 UPS; 폴란드의 InPost 소포 보관함. 국제 배송업체가 현지 배송 파트너에게 소포를 전달할 수 있습니다. 미국 주문의 경우 일반적으로 USPS가 해외 배송 이후 최종 배송을 처리합니다.
주문이 발송되면 추적 정보를 제공합니다. 대부분의 택배 배송은 배송에 영업일 기준 3–5 정도 소요될 것으로 예상되지만 특정 방법과 목적지에 대한 예상 금액은 결제 시 표시됩니다. 우편 및 국제 배송은 더 오래 걸릴 수 있습니다. 모든 운송 및 배송 날짜는 추정치일 뿐 보장되지는 않습니다. 통관 수표 및 현지 운송업체 운영으로 인해 영향을 받을 수 있습니다.
3. 배송 비용
배송비는 품목 무게, 목적지 국가 및 선택한 배송 방법에 따라 다릅니다. 최종 배송비가 계산되어 결제 시 표시됩니다.
폴란드에서 다른 EU 국가로 배송되는 주문에는 EU 내에서 수입 관세가 부과되지 않습니다.
미국 영국 주문은 관세 지불 인도(DDP)로 배송됩니다. 모든 영국 주문은 £135 이상의 주문을 포함하여 DDP의 Spring를 통해 배송됩니다. 결제 시 당사에 지불되는 금액에는 DDP 서비스의 일부로 당사가 처리하고 지불하는 해당 수입 관련 세금, 관세 및 통관 비용이 포함됩니다. 배송 시 별도의 수입계산서를 받지 않으셔도 됩니다. 세관에서는 여전히 소포를 검사하거나 통관을 지연할 수 있습니다.
노르웨이의 경우 VOEC 제도에 따른 결제 수집은 배송비를 제외하고 개당 NOK 3,000 미만의 적격 품목에 대한 적격 소비자 주문에만 적용됩니다. 음식과 음료, 보충제, 주류, 담배, 사업자 주문 및 일부 혼합 바구니는 이 방식의 적용 대상이 아닙니다. 해당 주문에 대한 배송 시 수입 비용이나 취급 수수료가 징수될 수 있습니다. 아래 노르웨이 고지 사항을 참조하세요.
EU 이외의 다른 목적지의 경우 일반적으로 DAP(Delivered at Place)로 배송됩니다. 해당 수입관세, VAT 또는 기타 세금, 운송업체 또는 통관 처리 수수료는 수령인이 지불해야 합니다. 최종 금액과 분류는 이 페이지의 견적이 아닌 목적지의 당국과 항공사에 의해 결정됩니다.
운송업체가 미국 또는 영국 DDP 주문에 대한 수입 결제를 요청하는 경우 support@behemoth-store.com에 주문 번호와 운송업체 공지 사항을 알려주십시오. 혐의를 조사하겠습니다. DAP 배송이 거부되거나 완료될 수 없는 경우 당사는 해당 소비자 권리에 따라 환불 조정을 결정하기 전에 사유, 소포 결과 및 당사에 청구된 실제 비용을 평가합니다.
4. 배송 문제
예상 기간 내에 주문 상품을 받지 못한 경우 support@behemoth-store.com로 문의해 주시면 배송을 추적하고 도와드리겠습니다.
드문 경우지만, 소포가 분실된 것으로 확인되면 당사는 귀하의 선호에 따라 주문을 다시 보내거나 전액 환불해 드립니다.
국가별 중요 공지
아래의 국가별 고지 사항을 주의 깊게 검토하시기 바랍니다. 이는 적용 가능한 경우 일반 설명보다 우선하며 현지 기준, 요율 및 프로세스(명시된 날짜 기준)를 포함합니다.
영국 — 영국 고객을 위한 중요 공지
영국 고객을 위한 중요 공지(유효 2025)
영국 — 결제 시 세금 및 관세가 포함됩니다.
영국으로의 모든 주문은 DDP(관세지불인도조건) 조건에 따라 폴란드에서 Spring를 통해 배송됩니다. 여기에는 £135 이상의 주문이 포함됩니다. 결제 시 귀하가 당사에 지불하는 금액에는 당사가 처리하고 지불하는 관련 수입 관련 세금, 관세 및 통관 비용이 포함됩니다. 배송 시 추가 수입 비용을 지불하라는 요청을 받아서는 안 됩니다.
세관에서는 여전히 배송물을 검사하거나 배송을 지연할 수 있습니다. 배송업체에서 수입 수수료 지불을 요구하는 경우 주문 번호와 배송업체의 청구서 또는 통지문을 support@behemoth-store.com로 보내주시면 조사하고 해결할 수 있습니다.
잘못된 주소, 수령 실패 또는 기타 수령인 관련 사유로 인해 소포가 거부되거나 배달될 수 없는 경우, 환불 조정 허용 여부를 결정하기 전에 사실과 실제 운송업체 요금을 검토합니다. 귀하의 필수 소비자 권리는 영향을 받지 않습니다.
도움이 필요하십니까?
주문이나 배송에 대해 질문이 있는 경우 support@behemoth-store.com로 문의해 주세요.
멕시코 — 수입 통지(스페인어)
🇪🇸 수입 통지 – 멕시코(배송 시 수수료 징수 | 8월 31, 2025부터 유효)
- 멕시코로 배송하는 경우 제품 유형 및 관세 분류(HS)에 따라 일반적으로 10%~20% 사이의 관세가 부과될 수 있습니다.
- 16%의 VAT는 CIF 값(비용 + 보험 + 운임)에 관세를 더한 금액에 적용됩니다.
- 일부 제품(예: 주류, 담배, 사치품, 차량)에는 추가 소비세 또는 소비세가 적용될 수 있습니다.
- 이러한 관세, VAT 및 택배비는 저희 매장에서 지불할 수 없습니다. 배송 시 멕시코 세관이나 운송업체에서 수거하며 수령인이 지불해야 합니다.
- 최종 금액은 관세 분류(HS), 신고 가격 및 멕시코 통관 절차에 따라 다릅니다.
수입 비용이 지불되지 않은 경우:
- 패키지는 귀하의 비용으로 당사 창고로 반품되거나 멕시코 세관에 의해 압수/파기될 수 있습니다.
- 반품 시 환불 금액은 당사에 청구된 모든 운송비, 관세 및 수입 비용만큼 차감됩니다.
- 소포가 폐기된 경우 환불이 이루어지지 않습니다.
도움이 필요하십니까?
주문에 따른 수입 비용이 확실하지 않은 경우 구매하기 전에 문의해 주시면 안내해 드리겠습니다.
우크라이나 — 우크라이나로의 수입 통지
우크라이나 수입 통지(EMS/택배 • 배송 시 수수료 지불 | 9월부터 1 2025)
- 우크라이나로 배송되는 모든 배송에는 우크라이나 관세청에서 정한 수입관세, VAT 및 관세가 적용됩니다.
- 이러한 비용은 결제 시 총 금액에 포함되지 않으며 배송 시 수령인이 Ukrposhti, UPS, DHL 또는 DPD에 직접 지불해야 합니다.
- 당사의 배송 조건(DAP - 배송지 배송)에 따라 고객은 이러한 수입 비용에 대해 전적인 책임을 집니다.
- 통관 과정에서 주문 단계에 표시된 배송 시간 이상으로 배송 시간이 연장될 수도 있습니다.
일반적인 관세/VAT 지침(폴란드에서 작성, 최종 HS 분류는 관세청에서 결정):
- 면 티셔츠 ≒ 10% 관세 + 20% VAT
- 면 후드티 ≒ 10–12% 관세 + 20% VAT
- 폴리에스테르 후드티 ≒ 12–15% 관세 + 20% VAT
- 비닐 기록: 0% 관세 · 20% VAT
- 오디오 CD: 0% 관세 · 20% VAT
- 수입 관세가 납부되지 않은 경우 배송품은 귀하의 비용으로 당사에 반송되거나 우크라이나 관세청에 의해 압수/폐기될 수 있습니다.
- 반품 시 환불 금액은 반품 배송비, 관세 및 당사가 청구한 관련 수수료만큼 차감됩니다.
- 배송물이 압수되거나 파손된 경우 환불되지 않습니다.
- 적대행위로 인해 배송물이 파손된 경우에도 환불이 불가능합니다.
도움이 필요하십니까? 주문에 따른 수입 비용이 확실하지 않은 경우 구매하기 전에 문의해 주시면 알려드리겠습니다.
코스타리카 — 수입 통지
수입 통지 – 코스타리카(배송 시 요금 징수 | 8월 31, 2025부터 유효)
- 코스타리카로 배송하는 경우 일반적으로 1%에서 15% 사이의 관세가 부과될 수 있지만, 자유 무역 협정을 맺지 않은 국가에서 들어오는 직물/의류의 경우 10–30%에 도달할 수 있습니다.
- 13%의 VAT는 CIF 가격(비용 + 보험 + 운임)에 관세를 더한 금액에 적용됩니다.
- 일부 제품(예: 주류, 담배, 자동차, 사치품)에는 최대 75%의 추가 소비세가 적용될 수 있습니다.
- 이러한 관세, 세금 및 택배비는 저희 매장에서 지불되지 않습니다. 배송 시 코스타리카 세관이나 운송업체에서 수집하며 수령인이 지불해야 합니다.
- 최종 금액은 관세 분류(HS), 제품 유형 및 코스타리카 통관 절차에 따라 다릅니다.
수입 비용이 지불되지 않은 경우:
- 패키지는 귀하의 비용으로 당사 창고로 반품되거나 코스타리카 세관에 의해 압수/파기될 수 있습니다.
- 반품 시 환불 금액은 당사에 청구된 모든 운송비, 관세 및 수입 비용만큼 차감됩니다.
- 소포가 폐기된 경우 환불이 이루어지지 않습니다.
도움이 필요하십니까? 주문에 따른 수입 비용이 확실하지 않은 경우 구매하기 전에 문의해 주시면 안내해 드리겠습니다.
필리핀 — 수입 통지(영어)
필리핀 수입 통지(배송 시 징수되는 수수료 | 8월 31, 2025부터 유효)
- 필리핀으로의 배송에는 일반적으로 평균 ~5.7%의 관세가 부과될 수 있지만, 세율은 제품 카테고리 및 HS 분류에 따라 0%에서 최대 65%까지 다양합니다.
- 12% VAT가 CIF 값(비용 + 보험 + 운송비)에 관세를 더한 합계로 계산되어 맨 위에 적용됩니다.
- FOB 가격이 PHP 10,000 미만인 발송물의 경우 최소 규정에 따라 관세와 VAT가 모두 면제될 수 있습니다.
- 주류, 담배, 차량, 사치품 등 특정 품목에는 추가 소비세가 부과될 수 있습니다.
- 수입 관세, 세금, 택배비는 결제 시 징수되지 않습니다. 배송 시 필리핀 세관이나 택배사를 통해 청구되며 수령인이 지불해야 합니다.
수입 수수료를 지불하지 않은 경우: 발송물은 귀하의 비용으로 반송되거나 관세청에 의해 압수/폐기될 수 있습니다. 모든 환불 금액은 당사에 청구되는 반품 배송비, 관세 및 처리 비용만큼 차감됩니다. 소포가 파손된 경우 환불이 이루어지지 않습니다.
도움이 필요하십니까? 가능한 수입 비용에 대해 확실하지 않은 경우 주문하기 전에 문의해 주세요. 잠재적인 비용을 명확히 하는 데 도움을 드리겠습니다.
미국 — 미국 고객을 위한 중요 공지
미국 고객을 위한 중요 공지(8월부터 29, 2025)
8월 29, 2025부터 미국은 국제 상업 발송물에 대한 $800 de minimis 면세를 중단했습니다. 이는 선주문을 포함한 미국 주문에 적용됩니다.
미국으로 DDP 배송 — 결제 시 관세 및 세금 지불
미국 고객의 경우 DDP(관세 지불 인도)로 배송됩니다. 즉, 수입 관세 및 모든 해당 비용은 결제 시 징수됩니다. 배송 시에는 어떠한 비용도 지불하지 않으셔도 됩니다.
주문 배송 방법
귀하의 주문은 당사의 국제 운송업체를 통해 폴란드에서 배송됩니다. 귀하의 패키지가 미국에 도착하면 USPS가 인계받아 귀하의 집까지 직접 배송합니다. 처음에는 추적 번호가 낯설게 보일 수 있습니다. 이는 정상적인 현상입니다. USPS가 소포를 수락하면 USPS 웹사이트에서 추적이 업데이트됩니다.
통관처리
DDP에서도 U.S. 세관에서는 배송물을 검사하고 추가 정보를 요청할 수 있으며 이로 인해 지연이 발생할 수 있습니다. 최종 평가는 세관에서 결정한 공식 HS/HTS 분류에 따라 달라집니다.
배송실패/거부/발송인에게 반송되는 경우
수취인의 귀책 사유(예: 잘못된 주소, 수령 실패, 거부 등)로 인해 소포가 거부되거나 배달될 수 없는 경우, 환불 금액은 원래 아웃바운드 배송 비용 및 운송업체 및/또는 세관에서 당사에 부과하는 모든 반품 관련 비용(반품 배송, 처리, 보관 및 관리 수수료 포함)만큼 차감됩니다.
도움이 필요하십니까?
배송이나 추적에 대해 질문이 있는 경우 support@behemoth-store.com로 문의해 주세요.
대만 — 수입 통지
대만으로 배송되는 주문에 대한 수입세 및 관세와 관련하여 다음 사항에 유의하십시오.
- 대부분의 경우 주문 금액에 관계없이 대만 VAT(현재 5%)가 적용됩니다.
- 제품의 종류와 가치에 따라 수입관세가 적용될 수 있습니다.
- 통관 및 중개 수수료는 배송업체(예: DHL, UPS) 또는 대만 세관에서 부과할 수도 있습니다.
- 모든 발송물은 배송됩니다. DDU(Delivery Duties Unpaid): 세금 및 관세는 결제 시 징수되지 않으며 배송 시 귀하가 지불해야 합니다.
귀하가 이러한 요금 지불을 거부하고 패키지를 거부하는 경우, 해당 패키지는 상당한 비용을 들여 당사에 반환되거나 세관에 의해 폐기될 수 있습니다. 반송된 경우, 청구되지 않은 소포 반송 비용, 수입 관세 및 관련 수수료만큼 환불 금액이 차감됩니다. 소포가 폐기되거나 당사에 반송되지 않은 경우 환불이 이루어지지 않습니다.
노르웨이 — VOEC 정보
우리는 노르웨이의 VOEC 제도에 등록되어 있습니다. 적격 소비자 주문의 경우 적격 품목 및 배송에 대한 결제 시 노르웨이 VAT가 징수됩니다. 각 적격 품목의 가격은 배송비를 제외하고 NOK 3,000 미만이어야 합니다. 한도는 소포당이 아닌 품목당 적용됩니다. 적격 VOEC 소포에는 배송 시 두 번째 수입 VAT 또는 일반 통관 비용이 부과되지 않습니다.
커피와 차를 포함한 음식과 음료, 보충제, 주류, 담배 및 사업 구매는 VOEC 외부에 있습니다. NOK 3,000 이상의 가치가 있는 품목도 VOEC 범위를 벗어납니다. 적격 품목과 제외 품목이 결합된 장바구니에는 다른 수입 처리가 필요할 수 있습니다. 해당 주문의 경우 수입 VAT, 관세 또는 운송업체 처리 비용이 배송 시 지불될 수 있습니다. 장바구니가 어떻게 처리될지 확실하지 않은 경우 주문하기 전에 문의하세요.
결제 시 VOEC 자격을 갖춘 주문에 대해 두 번째로 노르웨이 VAT가 부과되는 경우 주문 번호와 수입 비용 증거를 보내주십시오. 필요에 따라 세관 데이터를 검토하고 거래를 수정하며 우리가 징수한 중복 VAT를 환불해 드립니다. 또한 예상치 못한 운송업체 취급 비용도 조사할 것입니다.
스위스 — 수입 통지
스위스로 배송되는 주문에 대한 수입세 및 관세와 관련하여 다음 사항에 유의하십시오.
- 약 CHF 65 이하 주문(배송비 포함): 일반적으로 수입관세나 VAT가 적용되지 않습니다.
- 대략 CHF 65를 초과하는 주문의 경우: 스위스 VAT(7.7%)가 적용되며 제품 유형에 따라 관세가 적용될 수 있습니다.
- 의류의 경우 관세는 가격보다는 무게로 계산되는 경우가 많습니다. 대략적인 섬유 관세는 kg당 CHF 3.60–4.80입니다.
- 취급/중개 수수료는 운송업체(예: Swiss Post)에 의해 부과될 수 있으며 운송업체의 정책에 따라 최대 CHF ~18 또는 이와 유사할 수 있습니다.
이 수수료는 스위스 세관의 규제를 받으며 수취인이 지불해야 합니다. 거부된 경우 소포가 반송될 수 있습니다. 환불 금액은 반품 비용 및 관세만큼 감소합니다.
이스라엘 — 수입 통지
이스라엘로 배송되는 주문에 대한 수입세 및 관세와 관련하여 다음 사항에 유의하십시오.
- 약 $75 USD 이하(배송비 포함) 상당의 주문: 일반적으로 수입관세, VAT 또는 통관 수수료가 적용되지 않습니다.
- 약 $75 USD를 초과하는 주문의 경우: 제품 유형 및 가격에 따라 VAT(17%) 및 관세가 적용될 수 있습니다. 의류에는 일반적으로 12–18% 정도의 관세가 부과됩니다.
- 통관 및 중개 수수료는 운송업체나 세관 당국에 의해 부과될 수도 있습니다.
귀하가 배송을 거부하는 경우, 해당 소포는 귀하의 비용으로 반송될 수 있습니다. 환불 금액은 반품 배송비, 관세 및 관련 수수료로 인해 감소됩니다.
캐나다 — 수입 통지
캐나다로 배송되는 주문에 대한 수입세 및 관세와 관련하여 다음 사항에 유의하십시오.
- 약 $13.80 USD 이하(배송비 포함) 상당의 주문인 경우: 일반적으로 수입관세 또는 GST/HST가 적용되지 않습니다(최소 기준).
- 약 $13.80 USD를 초과하는 주문의 경우: 제품 유형 및 가격에 따라 GST/HST(지방에 따라 5–15%) 및 관세가 적용될 수 있습니다. 일반적인 업무 범위는 5–20%입니다.
- 배송업체에서 취급/통관 수수료를 청구할 수 있습니다(예: Canada Post 또는 택배 취급 수수료 ~USD $6.90 또는 유사).
이러한 수수료는 캐나다 세관 및 운송업체의 규제를 받으며 수령인이 지불해야 합니다. 거절된 경우, 소포가 반송될 수 있으며, 환불 비용과 관세가 차감되어 환불됩니다.
일본 — 수입 통지
일본으로 배송되는 주문에 대한 수입세 및 관세와 관련하여 다음 사항에 유의하십시오.
- 총 CIF 금액(상품 + 배송 + 보험)이 ¥10,000 이하인 주문의 경우 관세나 소비세가 적용되지 않습니다.
- 총 CIF 금액이 ¥10,000 이상인 주문의 경우: CIF 금액에 5% 관세가 적용되고 관세 포함 금액에 따라 10% 소비세가 계산됩니다.
- 저희는 Japan Post를 통해 일본으로 배송합니다. 배송 시 Japan Post에서 소포당 정액 ¥200 통관 처리 수수료를 청구할 수 있습니다.
- 관세 계산에 사용되는 CIF 값에는 배송비가 포함됩니다. 이는 총 배송비가 과세 표준을 증가시킨다는 의미입니다.
- 일본으로 배송되는 모든 배송품은 DAP/DDU(Delivered At Place/Unpaid)로 배송됩니다. 결제 시 수입관세, 소비세 및 취급 수수료는 징수되지 않으며 배송 시 수령인이 지불해야 합니다.
예: CIF 값이 ¥15,000인 주문 → 관세 ~¥750 + 소비세 ~¥1,575 + Japan Post 취급 수수료 ¥200 = ~¥2,525 배송 시 총 결제 금액
귀하가 이러한 요금 지불을 거부하고 패키지를 거부하는 경우, 해당 패키지는 상당한 비용을 들여 당사에 반환되거나 세관에 의해 폐기될 수 있습니다. 반품된 경우 환불 금액은 원래의 아웃바운드 배송 비용과 당사에 청구된 모든 반송 관련 비용만큼 차감됩니다. 소포가 폐기되거나 당사에 반송되지 않은 경우 환불이 이루어지지 않습니다.
도움이 필요하십니까? 가능한 수입 비용에 대해 확실하지 않은 경우 주문하기 전에 문의해 주세요. 잠재적인 비용을 명확히 하는 데 도움을 드리겠습니다.
모로코 — 수입 관련 공지(프랑스어)
수입 통지 – 모로코(배송 시 징수되는 요금 | DAP/DDU)
- 모로코로 주문한 상품은 폴란드에서 국제 배송업체를 통해 배송된 후 현지 우편(Barid Al-Maghrib / Poste Maroc)을 통해 배송됩니다. 처음에는 추적 번호가 이상해 보일 수 있지만 이는 정상적인 현상입니다.
- 20%의 수입 VAT가 CIF 가격(비용 + 보험 + 운송)과 관세에 적용됩니다.
- 관세(최종 HS 분류는 관세에 의해 결정됩니다. 당사 품목은 EU/폴란드에서 제조됩니다):
- 비닐: 0% 관세 · 20% VAT
- 오디오 CD: 0% 관세 · 20% VAT
- 의류: EU산 상품은 유효한 원산지 증명이 제공되는 경우 EU-모로코 연합 협정에 따라 특혜관세(인하 또는 제로) 혜택을 받을 수 있습니다. 그렇지 않은 경우에는 표준 요금이 적용됩니다.
- 이러한 관세, VAT 및 우편 사업자 관리 수수료는 저희 매장에서 징수되지 않습니다. 배송 시 모로코 세관이나 운송업체에서 송장을 발행하며 수령인이 지불해야 합니다.
- 통관으로 인해 주문 시 표시된 예상보다 배송 시간이 연장될 수 있습니다.
- 콘텐츠 제어: 특정 인쇄물, 녹음 미디어(비닐, CD) 및 그래픽 영상에는 현지 관세 규정이 적용될 수 있습니다. 드문 경우지만, 모로코 세관에서 소포를 검사, 지연, 억류, 반송 또는 거부할 수 있습니다.
수입 비용이 지불되지 않은 경우:
- 패키지는 귀하의 비용으로 당사에 반송되거나 모로코 세관에 의해 압수/파기될 수 있습니다.
- 반품 시 환불 금액은 원래 배송비와 당사가 청구하는 모든 반품 비용, 관세 및 수입 비용에서 차감됩니다.
- 소포가 압수되거나 폐기된 경우 환불되지 않습니다.
도움이 필요하십니까? 주문에 따른 수입 비용이 확실하지 않은 경우 구매하기 전에 문의해 주시면 안내해 드리겠습니다.
최종 메모
폴란드에서 EU 내 목적지로 배송되는 주문에는 수입 관세가 부과되지 않습니다. 미국 및 영국 주문의 경우 해당 수입 관련 비용은 DDP 프로세스를 통해 처리되며 결제 시 지불할 금액에 포함됩니다. 노르웨이의 경우 VOEC에 따른 체크아웃 VAT 징수는 적격 소비자 주문에만 적용됩니다. 다른 목적지의 경우, 위에 설명된 대로 및 관련 국가 공지에 따라 수령인이 수입 비용을 지불할 수 있습니다.
세관 당국은 최종 분류를 결정하고 발송물을 검사, 지연, 반송 또는 거부할 수 있습니다. 소포가 거부, 반품, 압수 또는 폐기되는 경우 당사는 필수 소비자 권리에 따라 구제 또는 환불 조정을 결정하기 전에 특정 상황과 문서화된 비용을 검토합니다. 수입 비용이나 배송 지연과 관련하여 도움이 필요한 경우 support@behemoth-store.com로 문의하세요.
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