Przejdź do treści

Koszyk

Twój koszyk jest pusty

Polityka prywatności

Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 12 sierpnia 2026

Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób Behemoth Webstore, prowadzony przez Behemoth Webstore Maciej Gruszka, z adresem wykonywania działalności przy ul. Gdyńskiej 99, 80-297 Miszewo, Polska („Behemoth Webstore”, „my”, „nas”, „nasz”), zbiera, wykorzystuje, przechowuje, ujawnia i w inny sposób przetwarza dane osobowe, gdy odwiedzasz naszą stronę internetową lub z niej korzystasz, zakładasz konto, składasz zamówienie, zapisujesz się na newsletter e-mail lub wiadomości SMS, przesyłasz opinię, kontaktujesz się z nami albo w inny sposób korzystasz z naszych produktów i usług (łącznie „Usługi”).

Nasz sklep działa na platformie Shopify. Korzystamy również z usług dostawców zewnętrznych, w tym Klaviyo w zakresie marketingu e-mailowego i SMS, Judge.me w zakresie opinii o produktach i sklepie, BaseLinker w zakresie zarządzania zamówieniami, stanami magazynowymi i realizacją wysyłek oraz eDesk w zakresie obsługi klienta.

Niniejsza Polityka prywatności ma na celu przekazanie informacji wymaganych przez właściwe przepisy o ochronie prywatności i danych osobowych, w tym rozporządzenie (UE) 2016/679 („RODO”), właściwe przepisy prawa polskiego, brytyjskie RODO, szwajcarskie przepisy o ochronie danych oraz — w odpowiednim zakresie — przepisy o ochronie prywatności obowiązujące w innych jurysdykcjach, w których oferujemy nasze Usługi.

Jeżeli właściwe prawo miejscowe przyznaje Ci prawa dalej idące niż opisane w niniejszej Polityce prywatności, pierwszeństwo ma właściwe prawo miejscowe.


1. Administrator danych

Administratorem odpowiedzialnym za Twoje dane osobowe jest:

Behemoth Webstore Maciej Gruszka
Gdyńska 99
80-297 Miszewo
Polska
NIP: PL5842331183
REGON: 220949515

E-mail: support@behemoth-store.com

Pod powyższymi danymi kontaktowymi możesz zadawać pytania dotyczące niniejszej Polityki prywatności oraz realizować swoje prawa związane z ochroną danych.


2. Zakres i definicje

„Dane osobowe” oznaczają wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej, w tym informacje, które można w racjonalny sposób powiązać z Tobą bezpośrednio lub pośrednio.

Danych osobowych nie stanowią informacje nieodwracalnie zanonimizowane lub zagregowane w taki sposób, że nie można ich już w racjonalny sposób powiązać z możliwą do zidentyfikowania osobą fizyczną.

Niniejsza Polityka prywatności nie dotyczy stron internetowych, platform, aplikacji ani usług podmiotów zewnętrznych, nad którymi nie sprawujemy kontroli, nawet jeżeli są do nich odesłania z naszej strony internetowej. Podmioty te przetwarzają informacje zgodnie z własnymi politykami prywatności.


3. Jakie dane osobowe zbieramy

W zależności od sposobu, w jaki korzystasz z Usług, możemy zbierać następujące kategorie danych osobowych.

3.1 Dane identyfikacyjne i kontaktowe

  • Imię i nazwisko
  • Adres e-mail
  • Numer telefonu
  • Adres rozliczeniowy i adres dostawy
  • Kraj lub region
  • Identyfikatory klienta lub konta

3.2 Dane o zamówieniach i informacje handlowe

  • Produkty przeglądane, wybrane, zapisane, dodane do koszyka lub zakupione
  • Zawartość i wartość zamówienia
  • Rabaty i kody promocyjne
  • Historia zakupów
  • Zwroty, wymiany, anulowania i zwroty płatności
  • Informacje o wysyłce i dostawie
  • Zainteresowania produktowe i preferencje klienta
  • Interakcje z rekomendacjami produktów i promocjami

3.3 Dane dotyczące płatności

  • Wybrana metoda płatności
  • Status i potwierdzenie płatności
  • Identyfikatory transakcji
  • Ograniczone dane rozliczeniowe otrzymane od dostawców płatności

Pełne dane karty płatniczej są co do zasady zbierane i przetwarzane bezpośrednio przez Shopify Payments lub innego dostawcę usług płatniczych. Zasadniczo nie otrzymujemy ani nie przechowujemy pełnego numeru Twojej karty płatniczej ani kodu zabezpieczającego karty.

3.4 Dane konta i uwierzytelniania

  • Dane logowania do konta
  • Ustawienia i preferencje konta
  • Zapisy dotyczące uwierzytelniania i bezpieczeństwa
  • Identyfikatory dostawcy używane przy logowaniu społecznościowym

3.5 Dane o urządzeniu, przeglądarce i aktywności online

  • Adres IP
  • Typ i wersja przeglądarki
  • Typ urządzenia
  • System operacyjny
  • Identyfikatory urządzenia i identyfikatory internetowe
  • Ustawienia języka i strefy czasowej
  • Informacje o sieci i połączeniu
  • Przeglądane strony i produkty
  • Kliknięte odnośniki i przyciski
  • Data, godzina i czas trwania wizyt
  • Strona odsyłająca, kampania lub źródło reklamowe
  • Aktywność w koszyku i w procesie zamówienia
  • Zdarzenia zakupowe
  • Identyfikatory plików cookie, pikseli, SDK i podobnych technologii
  • Informacje o dostarczeniu i zaangażowaniu w wiadomości e-mail i SMS, w odpowiednim zakresie

3.6 Przybliżona lokalizacja i dopasowanie rynku

Gdy odwiedzasz Usługi, Shopify może wykorzystać Twój adres IP do oszacowania kraju lub ogólnego regionu i dopasowania Cię do odpowiedniego rynku sklepu.

Do celów lokalizacyjnych możemy również wykorzystywać informacje takie jak język przeglądarki, wybrany kraj lub region, wcześniej zapisana preferencja rynku, kierunkowy numer telefonu, adres rozliczeniowy i adres dostawy.

Wykorzystujemy te informacje, aby wyświetlić właściwą wersję sklepu, w tym odpowiedni język, walutę, ceny, podatki, dostępność produktów, opcje wysyłki oraz inne treści specyficzne dla danego rynku.

Jest to przybliżona lokalizacja oparta na adresie IP i może nie zawsze prawidłowo określić Twoje położenie, na przykład przy korzystaniu z VPN, sieci firmowej, serwera proxy lub niektórych sieci komórkowych.

Nie korzystamy z funkcji GPS przeglądarki ani nie zbieramy celowo dokładnych współrzędnych GPS, szerokości ani długości geograficznej za pośrednictwem Usług. Jeżeli w przyszłości wprowadzimy funkcję zbierającą dokładną lokalizację urządzenia, przekażemy odpowiednią informację i wystąpimy o zgodę lub uprawnienie urządzenia wymagane przez właściwe przepisy.

3.7 Dane dotyczące marketingu e-mailowego i SMS

Gdy zapisujesz się na newsletter e-mail lub wiadomości SMS, możemy zbierać i przechowywać:

  • Twój adres e-mail lub numer telefonu
  • Kanał marketingowy, do którego się zapisałeś
  • Datę i godzinę zapisu
  • Formularz zapisu, stronę, proces zamówienia lub inne źródło, przez które wyrażono zgodę
  • Twój adres IP, kraj oraz informacje o urządzeniu i przeglądarce powiązane z zapisem
  • Treść informacji o zakresie zgody przedstawionej przy zapisie
  • Informacje o pojedynczym lub podwójnym potwierdzeniu zapisu, w odpowiednim zakresie
  • Status Twojej subskrypcji, wykluczenia i rezygnacji
  • Informacje o dostarczeniu, kliknięciach i innym zaangażowaniu
  • Zapisy dotyczące rezygnacji, próśb o pomoc lub zgłoszeń do wsparcia

3.8 Komunikacja

Gdy kontaktujesz się z nami, możemy zbierać informacje zawarte w Twojej wiadomości, w tym:

  • Zapytania do obsługi klienta
  • Wiadomości e-mail i inne wiadomości
  • Zgłoszenia zwrotu i wymiany
  • Reklamacje i zgłoszenia gwarancyjne
  • Inne informacje, które dobrowolnie nam przekazujesz

3.9 Opinie i informacje zwrotne od klientów

Jeżeli przesyłasz opinię o produkcie lub sklepie albo jeżeli zapraszamy Cię do jej przesłania za pośrednictwem Judge.me, możemy przetwarzać:

  • Twoje imię i nazwisko lub wyświetlaną nazwę recenzenta
  • Twój adres e-mail
  • Numer Twojego zamówienia i dane zamówienia
  • Zakupione produkty i warianty produktów
  • Ocenę i treść opinii
  • Zdjęcia, filmy lub inne materiały przesłane wraz z opinią
  • Informacje służące weryfikacji, że zakupiłeś produkt
  • Status prośby o opinię, przesłania, weryfikacji, publikacji i moderacji

Opinie, które zdecydujesz się opublikować, mogą być widoczne dla innych odwiedzających naszą stronę internetową. Prosimy nie umieszczać w publicznej opinii informacji, których nie chcesz udostępniać publicznie.

3.10 Dane z logowania społecznościowego

Jeżeli zdecydujesz się założyć konto lub zalogować się przy użyciu Google lub Facebooka, możemy otrzymać informacje udostępnione przez danego dostawcę tożsamości, takie jak:

  • Twoje imię i nazwisko
  • Adres e-mail
  • Zdjęcie profilowe
  • Język lub ustawienia regionalne
  • Identyfikator konta u danego dostawcy

Nie otrzymujemy Twojego hasła do Google ani Facebooka.

3.11 Wnioskowanie i segmenty klientów

Możemy tworzyć ograniczone wnioski dotyczące zainteresowań produktowych, preferencji zakupowych, zaangażowania klienta oraz prawdopodobnej trafności ofert na podstawie Twoich interakcji z Usługami.

Możemy wykorzystywać te wnioski do tworzenia segmentów klientów, personalizacji treści, ustalania, które komunikaty mogą być dla Ciebie istotne, oraz do pomiaru skuteczności marketingu, z zastrzeżeniem właściwych wymogów dotyczących zgody i sprzeciwu.

3.12 Dane szczególnych kategorii

Nie żądamy celowo ani nie zbieramy danych szczególnych kategorii ani innych danych o podwyższonej wrażliwości, takich jak dane o zdrowiu, dane biometryczne, przekonania religijne, poglądy polityczne, orientacja seksualna czy dokładna lokalizacja GPS.

Prosimy nie podawać takich informacji w wiadomościach o dowolnej treści, chyba że jest to rzeczywiście niezbędne, abyśmy mogli odpowiedzieć na Twoje zgłoszenie.


4. Źródła danych osobowych

Dane osobowe możemy pozyskiwać z następujących źródeł:

  • Bezpośrednio od Ciebie, w tym gdy zakładasz konto, składasz zamówienie, zapisujesz się na newsletter, kontaktujesz się z nami, przesyłasz opinię lub wypełniasz formularz.
  • Automatycznie z Twojej przeglądarki lub urządzenia, za pośrednictwem plików cookie, pikseli, SDK, pamięci lokalnej, logów serwera i podobnych technologii.
  • Od Shopify, które hostuje i obsługuje Usługi oraz zapewnia funkcjonalności e-commerce.
  • Od Klaviyo, które obsługuje profile klientów, marketing e-mailowy, marketing SMS, rejestry zgód, formularze na stronie, segmentację klientów oraz analitykę marketingową.
  • Od Judge.me, które zapewnia funkcjonalność opinii, prośby o opinie, weryfikację opinii oraz zarządzanie opiniami.
  • Od BaseLinker i eDesk, które wspierają zarządzanie zamówieniami, stanami magazynowymi, realizację wysyłek, dokumentację przewozową oraz obsługę zgłoszeń klientów.
  • Od dostawców usług płatniczych, wysyłkowych, logistycznych, obsługi klienta, przeciwdziałania nadużyciom, bezpieczeństwa, analityki i technologii działających na naszą rzecz.
  • Od dostawców usług reklamowych i mediów społecznościowych, takich jak Google i Meta, w zakresie dozwolonym przez właściwe przepisy i Twoje wybory dotyczące prywatności.
  • Od dostawców tożsamości, takich jak Google lub Meta/Facebook, jeżeli zdecydujesz się skorzystać z logowania społecznościowego.
  • Ze źródeł publicznie dostępnych i od innych podmiotów zewnętrznych, w zakresie dozwolonym przez prawo.

5. Jak i dlaczego wykorzystujemy dane osobowe

Tam, gdzie zastosowanie ma RODO, brytyjskie RODO lub inne przepisy wymagające wskazania konkretnej podstawy prawnej, przetwarzamy dane osobowe w oparciu o jedną lub więcej podstaw prawnych opisanych poniżej.

Cel Przykłady Podstawa prawna, jeżeli ma zastosowanie
Świadczenie i administrowanie Usługami Prowadzenie strony internetowej, obsługa zamówień, prowadzenie kont klientów, organizacja dostawy, zwrotów, zwrotów płatności i wymian Wykonanie umowy lub podjęcie działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy — art. 6 ust. 1 lit. b RODO
Płatności Obsługa i weryfikacja płatności, zwrotów płatności oraz sporów płatniczych Art. 6 ust. 1 lit. b RODO oraz, w odpowiednim zakresie, art. 6 ust. 1 lit. c RODO
Obsługa klienta Odpowiadanie na pytania, reklamacje, zgłoszenia gwarancyjne, zwroty oraz komunikacja wspierająca Art. 6 ust. 1 lit. b RODO oraz nasze prawnie uzasadnione interesy na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, w odpowiednich przypadkach
Komunikacja transakcyjna i serwisowa Potwierdzenia zamówień, powiadomienia o wysyłce i dostawie przesyłane pocztą elektroniczną lub, w odpowiednim zakresie, wiadomością SMS, komunikaty dotyczące bezpieczeństwa, powiadomienia dotyczące konta oraz komunikacja wspierająca Art. 6 ust. 1 lit. b RODO lub art. 6 ust. 1 lit. c RODO
Marketing e-mailowy Newslettery, premiery produktów, wznowienia, współprace, oferty specjalne oraz kampanie promocyjne Zgoda — art. 6 ust. 1 lit. a RODO — wraz z art. 398 ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. Prawo komunikacji elektronicznej oraz odpowiadającymi im przepisami o komunikacji elektronicznej i marketingu bezpośrednim w innych jurysdykcjach. Zgoda zbierana jest odrębnie dla każdego kanału komunikacji.
Marketing SMS Premiery produktów, wznowienia, promocje, kampanie oraz — jeżeli funkcja jest włączona — przypomnienia o koszyku lub niedokończonym zamówieniu Odrębna zgoda na wiadomości SMS — art. 6 ust. 1 lit. a RODO — wraz z art. 398 ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. Prawo komunikacji elektronicznej oraz odpowiadającymi im przepisami o komunikacji elektronicznej i marketingu bezpośrednim w innych jurysdykcjach. Zgoda zbierana jest odrębnie dla każdego kanału komunikacji.
Opinie i informacje zwrotne od klientów Wysyłanie próśb o opinię do uprawnionych klientów, zbieranie i wyświetlanie opinii, weryfikacja zakupów oraz moderacja treści opinii Nasze prawnie uzasadnione interesy polegające na pozyskiwaniu opinii klientów i zapewnieniu wiarygodnej funkcjonalności opinii — art. 6 ust. 1 lit. f RODO — lub zgoda, jeżeli wymagają tego właściwe przepisy
Podstawowe funkcje strony internetowej Utrzymanie koszyka, funkcjonalność procesu zamówienia, uwierzytelnianie, zapisywanie wyborów dotyczących prywatności, bezpieczeństwo i przeciwdziałanie nadużyciom Art. 6 ust. 1 lit. b lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO oraz właściwe przepisy dotyczące technologii niezbędnych do świadczenia usługi zażądanej przez Ciebie
Analityka i pomiary Zrozumienie sposobu korzystania z Usług przez odwiedzających, pomiar wydajności oraz ulepszanie strony internetowej Zgoda, jeżeli jest wymagana, w tym w zakresie plików cookie i podobnych technologii innych niż niezbędne — art. 6 ust. 1 lit. a RODO
Reklama i personalizacja Tworzenie grup odbiorców, pomiar kampanii reklamowych, personalizacja treści oraz wyświetlanie trafnych reklam Zgoda, jeżeli jest wymagana — art. 6 ust. 1 lit. a RODO — lub inna podstawa dopuszczona przez właściwe przepisy
Bezpieczeństwo i przeciwdziałanie nadużyciom Ochrona kont i płatności, zapobieganie nieuprawnionej aktywności, nadużyciom, oszustwom oraz atakom na Usługi Nasze prawnie uzasadnione interesy — art. 6 ust. 1 lit. f RODO — oraz obowiązki prawne w odpowiednim zakresie
Obowiązki podatkowe, rachunkowe i regulacyjne Prowadzenie dokumentacji ustawowej, faktur, ksiąg rachunkowych oraz odpowiadanie na uprawnione żądania Wypełnienie obowiązku prawnego — art. 6 ust. 1 lit. c RODO
Roszczenia prawne Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń oraz egzekwowanie naszych regulaminów Nasze prawnie uzasadnione interesy — art. 6 ust. 1 lit. f RODO — oraz właściwe obowiązki prawne
Logowanie społecznościowe Zakładanie lub powiązanie konta przez Google lub Facebook oraz ochrona przed nieuprawnionym dostępem Art. 6 ust. 1 lit. b RODO oraz nasze prawnie uzasadnione interesy w bezpiecznym uwierzytelnianiu na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO

Dane niezbędne do świadczenia Usług

Niektóre dane osobowe są niezbędne do obsługi zamówienia, przyjęcia płatności, dostarczenia produktów, zapewnienia obsługi klienta lub wypełnienia obowiązków wynikających z właściwych przepisów.

Jeżeli nie przekażesz danych niezbędnych do tych celów, możemy nie być w stanie przyjąć lub zrealizować Twojego zamówienia albo świadczyć żądanej Usługi.

Podanie danych na potrzeby marketingu e-mailowego lub SMS jest dobrowolne. Możesz kupować produkty bez zapisywania się na komunikaty marketingowe.


6. Marketing e-mailowy i SMS

6.1 Odrębna zgoda na e-mail i SMS

Zgoda na marketing e-mailowy i zgoda na marketing SMS są odrębne.

Zapisanie się na marketing e-mailowy nie oznacza automatycznego zapisania się na marketing SMS, a zapisanie się na marketing SMS nie oznacza automatycznego zapisania się na marketing e-mailowy.

Tam, gdzie wymagana jest zgoda, komunikaty marketingowe wysyłamy dopiero po tym, jak wyraźnie wyrazisz zgodę na ich otrzymywanie w danym kanale.

Zgoda na otrzymywanie komunikatów marketingowych nie jest warunkiem zakupu produktów ani korzystania z niemarketingowych części Usług.

6.2 Marketing e-mailowy

Jeżeli zapiszesz się na marketing e-mailowy, możemy przesyłać Ci komunikaty dotyczące:

  • Nowych produktów i kolekcji
  • Premier produktów
  • Wznowień
  • Współprac
  • Wydarzeń i informacji o marce
  • Promocji i ofert specjalnych
  • Innych działań marketingowych dotyczących Behemoth Webstore

W każdej chwili możesz zrezygnować, korzystając z linku rezygnacji zawartego w wiadomości marketingowej lub kontaktując się z nami.

6.3 Program wiadomości SMS

Jeżeli odrębnie zapiszesz się na marketing SMS, możemy przesyłać Ci wiadomości tekstowe dotyczące:

  • Premier produktów i nowych kolekcji
  • Wznowień i dostępności produktów
  • Promocji, rabatów i kampanii specjalnych
  • Wydarzeń, współprac i informacji o marce
  • Przypomnień o koszyku i niedokończonym zamówieniu, jeżeli funkcja ta jest włączona i dopuszczalna w świetle obowiązującego prawa

Wiadomości mogą być wysyłane z wykorzystaniem systemów automatycznych. Częstotliwość wiadomości może być zmienna. Mogą obowiązywać opłaty za wiadomości i transmisję danych, w zależności od operatora, planu taryfowego i kraju.

Zgoda na otrzymywanie wiadomości tekstowych nie jest warunkiem żadnego zakupu. Tam, gdzie obsługiwana jest komunikacja dwukierunkowa dla danego numeru nadawczego, możesz odpowiedzieć „STOP”, aby zrezygnować, lub „HELP”, aby uzyskać pomoc. W każdej chwili możesz też napisać na adres support@behemoth-store.com.

Więcej informacji o naszym programie SMS znajdziesz w Regulaminie wiadomości SMS.

6.4 Jak wykorzystujemy numery telefonów i dane o zgodzie na SMS

Numery telefonów i powiązane dane o zgodzie na wiadomości SMS możemy wykorzystywać, aby:

  • Zarejestrować i zweryfikować Twoją subskrypcję SMS
  • Wysyłać wiadomości, na które wyraziłeś zgodę
  • Personalizować komunikaty SMS
  • Mierzyć dostarczalność i skuteczność programu
  • Obsługiwać rezygnacje i prośby o pomoc
  • Prowadzić rejestry wykluczeń i rezygnacji
  • Zapobiegać nieuprawnionym lub fikcyjnym zapisom
  • Zapewniać obsługę klienta w zakresie programu SMS
  • Wykazywać zgodność z właściwymi wymogami prawnymi, operatorskimi i technicznymi

6.5 Wiadomości SMS o porzuconym koszyku i niedokończonym zamówieniu

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookie, podobne technologie, funkcjonalności Shopify, śledzenie Klaviyo na stronie oraz powiązane narzędzia techniczne, aby rejestrować produkty, które przeglądasz lub umieszczasz w koszyku, i ustalać, kiedy koszyk lub proces zamówienia wydaje się porzucony.

Jeżeli odrębnie wyraziłeś ważną zgodę na otrzymywanie marketingu SMS od Behemoth Webstore, a właściwe przepisy i wymogi techniczne na to pozwalają, możemy wykorzystać te informacje do ustalenia, kiedy wysłać Ci przypomnienie o koszyku lub niedokończonym zamówieniu wiadomością tekstową.

Samego wpisania numeru telefonu podczas składania zamówienia nie traktujemy jako zgody na otrzymywanie promocyjnych wiadomości tekstowych, chyba że przedstawiono odpowiednią informację o zakresie zgody na SMS, a Ty wyraźnie zgodziłeś się na otrzymywanie takich wiadomości.

6.6 Dane o zgodzie na SMS a udostępnianie podmiotom zewnętrznym

Żadne informacje dotyczące Twojego numeru telefonu nie będą udostępniane stronom trzecim ani podmiotom powiązanym w celach marketingowych lub promocyjnych. Wszystkie kategorie informacji opisane w niniejszej Polityce prywatności nie obejmują danych o wyrażeniu zgody na otrzymywanie wiadomości SMS ani samej zgody; informacje te nie będą udostępniane żadnym stronom trzecim.

Nie sprzedajemy ani nie wynajmujemy Twojego numeru telefonu komórkowego, danych o zapisie na SMS ani informacji o zgodzie na SMS.

Ograniczenie to nie stoi na przeszkodzie ujawnianiu informacji dostawcom usług, którzy przetwarzają je w naszym imieniu wyłącznie w celu prowadzenia, dostarczania, zabezpieczania lub obsługi naszego programu SMS. Do dostawców tych mogą należeć Klaviyo, Shopify, operatorzy telekomunikacyjni, agregatorzy wiadomości, dostawcy usług chmurowych, dostawcy wsparcia technicznego oraz dostawcy usług przeciwdziałania nadużyciom.

Informacje możemy również ujawnić, gdy wymaga tego właściwe prawo, ważne żądanie organu lub gdy jest to niezbędne do ochrony naszych praw.

6.7 Wycofanie zgody marketingowej

Zgodę na marketing e-mailowy możesz wycofać w każdej chwili, korzystając z linku rezygnacji w naszych wiadomościach marketingowych lub kontaktując się z nami.

Dostępna metoda rezygnacji z wiadomości tekstowych zależy od rodzaju numeru nadawczego użytego do wysyłki danej wiadomości. Tam, gdzie obsługiwana jest komunikacja dwukierunkowa, możesz odpowiedzieć obsługiwanym słowem kluczowym, takim jak „STOP”, aby zrezygnować, lub „HELP”, aby poprosić o pomoc. Tam, gdzie wiadomości wysyłane są z nadawcy alfanumerycznego (branded sender ID) lub inną metodą nieprzyjmującą odpowiedzi zwrotnych, w wiadomości zamieszczany jest link rezygnacji. W każdej chwili możesz też zrezygnować, pisząc na adres support@behemoth-store.com.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem.

Rezygnacja z marketingu nie uniemożliwia nam przesyłania komunikatów niemarketingowych, niezbędnych do obsługi Twojego zamówienia, zapewnienia żądanej obsługi klienta, ochrony Twojego konta lub wypełnienia obowiązków prawnych.

6.8 Dostępność programu SMS

Nasz program marketingu SMS nie jest dostępny we wszystkich krajach. Zgodę na SMS możemy zbierać, a wiadomości tekstowe dostarczać wyłącznie w ograniczonej liczbie krajów obsługiwanych przez naszego dostawcę usług komunikacyjnych.

Jeżeli Twój kraj nie jest obsługiwany, opcja zapisu na SMS może nie zostać Ci udostępniona albo zapis może nie skutkować dostarczaniem wiadomości. W takim przypadku nadal możesz otrzymywać nasze komunikaty pocztą elektroniczną.

Lista obsługiwanych krajów może się z czasem zmieniać. Aby zapytać, czy program SMS jest obecnie dostępny w Twoim kraju, napisz na adres support@behemoth-store.com.


7. Pliki cookie i podobne technologie

My oraz nasi dostawcy usług możemy wykorzystywać pliki cookie, piksele, SDK, pamięć lokalną, zdarzenia po stronie serwera, wtyczki oraz inne podobne technologie.

Technologie te mogą być wykorzystywane, aby:

  • Obsługiwać podstawowe funkcje strony internetowej i procesu zamówienia
  • Utrzymywać produkty w Twoim koszyku
  • Uwierzytelniać konta
  • Zapobiegać nadużyciom i chronić Usługi
  • Zapamiętywać Twoje preferencje dotyczące prywatności, języka i rynku
  • Ustalać Twój przybliżony kraj lub region
  • Mierzyć sposób korzystania ze strony i jej wydajność
  • Rozumieć aktywność przeglądania i aktywność produktową
  • Rozumieć aktywność w koszyku, procesie zamówienia i przy zakupie
  • Personalizować treści i rekomendacje produktów
  • Mierzyć i ulepszać reklamę
  • Tworzyć grupy odbiorców reklam, tam gdzie jest to dozwolone
  • Ustalać, czy koszyk lub proces zamówienia został porzucony
  • Wspierać Shopify Enhanced Services i Network Intelligence, jeżeli są włączone

W Europejskim Obszarze Gospodarczym, Wielkiej Brytanii, Szwajcarii oraz w innych jurysdykcjach wymagających uprzedniej zgody stosujemy technologie analityczne, personalizacyjne, reklamowe i podobne, inne niż niezbędne, dopiero po uzyskaniu wymaganej zgody.

Technologie ściśle niezbędne do świadczenia usługi zażądanej przez Ciebie, takie jak utrzymanie koszyka, obsługa procesu zamówienia, ochrona strony internetowej lub zapisanie wyborów dotyczących prywatności, mogą działać bez zgody opcjonalnej, w zakresie dozwolonym przez prawo.

Swoimi preferencjami możesz zarządzać za pomocą naszego bannera cookie oraz strony Preferencje prywatności.

Zgodę możesz wycofać w każdej chwili. Wycofanie nie wpływa na przetwarzanie, którego zgodnie z prawem dokonano przed jej wycofaniem.

Jeżeli wymaga tego właściwe prawo, obsługiwany sygnał Global Privacy Control (GPC) uznajemy za żądanie sprzeciwu wobec kwalifikowanej sprzedaży, udostępniania lub wykorzystywania danych osobowych do reklamy ukierunkowanej — dla przeglądarki i urządzenia przesyłającego ten sygnał.

Inne sygnały przeglądarki typu „Do Not Track” mogą nie być rozpoznawane, ponieważ nie istnieje spójny standard branżowy ich interpretacji.


8. Komu ujawniamy dane osobowe

Dane osobowe ujawniamy wyłącznie tam, gdzie jest to racjonalnie niezbędne do celów opisanych w niniejszej Polityce prywatności, w tym następującym kategoriom odbiorców.

8.1 Shopify

Shopify hostuje nasz sklep i zapewnia usługi e-commerce, obsługi procesu zamówienia, kont klientów, płatności, przeciwdziałania nadużyciom, lokalizacji, analityki, personalizacji oraz powiązane usługi technologiczne.

8.2 Klaviyo i dostawcy usług komunikacyjnych

Korzystamy z Klaviyo w zakresie profili klientów, marketingu e-mailowego, marketingu SMS, formularzy zapisu, rejestrów zgód, segmentacji klientów, śledzenia aktywności na stronie, rejestrów wykluczeń oraz analityki marketingowej.

Operatorzy telekomunikacyjni i dostawcy usług komunikacyjnych mogą przetwarzać numery telefonów i informacje o routingu w celu dostarczenia wiadomości tekstowych.

8.3 Judge.me

Korzystamy z Judge.me w celu zbierania, weryfikacji, wyświetlania, moderacji i zarządzania opiniami o produktach i sklepie oraz — jeżeli funkcja jest włączona — wysyłania próśb o opinię po zakupie.

W tych celach Judge.me może przetwarzać informacje takie jak Twoje imię i nazwisko, adres e-mail, dane zamówienia, zakupione produkty, warianty produktów, informacje o realizacji wysyłki, status prośby o opinię, treść opinii, materiały dołączone do opinii oraz informacje służące weryfikacji, że opinia dotyczy rzeczywistego zakupu.

Gdy Judge.me przetwarza dane kupujących lub recenzentów otrzymane od nas w związku z naszym sklepem, Judge.me działa co do zasady jako podmiot przetwarzający lub podprocesor w naszym imieniu. Judge.me może działać jako odrębny administrator, gdy wchodzisz w bezpośrednią interakcję z jego własnymi usługami.

Więcej o przetwarzaniu danych przez Judge.me: Polityka prywatności Judge.me.

8.4 Dostawcy usług płatniczych

Operatorzy płatności, banki, organizacje kartowe oraz dostawcy usług przeciwdziałania nadużyciom mogą przetwarzać informacje niezbędne do autoryzacji płatności, zapobiegania nadużyciom, obsługi sporów płatniczych oraz realizacji zwrotów płatności.

8.5 Dostawcy usług wysyłkowych i logistycznych

Możemy ujawniać informacje takie jak Twoje imię i nazwisko, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu i dane zamówienia operatorom pocztowym, firmom kurierskim, dostawcom usług logistycznych, agencjom celnym oraz innym partnerom dostawy, gdy jest to niezbędne do realizacji Twojego zamówienia.

8.6 Dostawcy usług technologicznych i profesjonalnych

Możemy korzystać z dostawców usług hostingowych, przechowywania w chmurze, wsparcia IT, bezpieczeństwa, analityki, obsługi klienta, księgowych, prawnych, audytorskich i doradczych. Należą do nich BaseLinker, z którego korzystamy w zakresie zarządzania zamówieniami, stanami magazynowymi, realizacją wysyłek i dokumentacją przewozową, oraz eDesk, z którego korzystamy w celu przyjmowania, porządkowania i obsługi zgłoszeń klientów.

8.7 Partnerzy reklamowi, analityczni i społecznościowi

Z zastrzeżeniem właściwych wymogów dotyczących zgody i sprzeciwu, możemy ujawniać identyfikatory, informacje o urządzeniu, aktywność online, informacje o zakupach oraz powiązane informacje dostawcom usług reklamowych i analitycznych, takim jak Google, Meta, Shopify i podobni dostawcy.

Informacje te mogą być wykorzystywane do pomiaru kampanii, tworzenia grup odbiorców, rozumienia skuteczności reklamy, personalizacji treści oraz wyświetlania trafnych reklam.

Na gruncie niektórych stanowych przepisów o ochronie prywatności w Stanach Zjednoczonych część tych ujawnień może być uznana za „sprzedaż”, „udostępnianie” lub przetwarzanie na potrzeby „reklamy ukierunkowanej”, nawet jeżeli nie otrzymujemy w zamian wynagrodzenia pieniężnego.

W odpowiednim zakresie możesz skorzystać z prawa sprzeciwu za pośrednictwem strony Preferencje prywatności lub obsługiwanego sygnału Global Privacy Control.

Żadne informacje dotyczące Twojego numeru telefonu nie będą udostępniane stronom trzecim ani podmiotom powiązanym w celach marketingowych lub promocyjnych. Wszystkie kategorie informacji opisane w niniejszej Polityce prywatności nie obejmują danych o wyrażeniu zgody na otrzymywanie wiadomości SMS ani samej zgody; informacje te nie będą udostępniane żadnym stronom trzecim.

8.8 Dostawcy tożsamości

Jeżeli korzystasz z Google lub Facebooka do założenia konta lub logowania, informacje mogą być wymieniane z dostawcą tożsamości w zakresie niezbędnym do Twojego uwierzytelnienia i obsługi funkcjonalności powiązanego konta.

8.9 Wymogi prawne i ochrona praw

Możemy ujawnić dane osobowe, gdy jest to racjonalnie niezbędne do wypełnienia obowiązków wynikających z właściwego prawa, wykonania orzeczenia sądu, ważnego żądania w postępowaniu prawnym, żądania organu regulacyjnego lub organu ścigania, albo do ochrony praw, mienia, bezpieczeństwa Behemoth Webstore, naszych klientów lub innych osób.

8.10 Transakcje biznesowe

Dane osobowe mogą zostać ujawnione w związku z połączeniem, przejęciem, restrukturyzacją, finansowaniem, sprzedażą aktywów, niewypłacalnością lub inną transakcją biznesową, z zastrzeżeniem właściwych zabezpieczeń poufności i wymogów prawnych.

8.11 Na Twoje polecenie

Możemy ujawnić informacje, jeżeli nas o to poprosisz lub udzielisz wyraźnej zgody.


9. Shopify i Shopify Network Intelligence

Nasze Usługi są hostowane przez Shopify. Informacje przesyłane przez Ciebie za pośrednictwem Usług są przekazywane do Shopify i przetwarzane przez Shopify, jego podmioty powiązane i dostawców usług w celu prowadzenia naszego sklepu, zapewnienia funkcjonalności e-commerce i procesu zamówienia, ochrony przed nadużyciami oraz świadczenia powiązanych usług.

Jeżeli dla naszego sklepu włączona jest funkcja Shopify Network Intelligence, Shopify może przetwarzać informacje o Twoich interakcjach z naszym sklepem łącznie z informacjami o Twoich interakcjach z Shopify i innymi sprzedawcami korzystającymi z Shopify, w celu świadczenia usług rozszerzonych.

Usługi rozszerzone mogą obejmować:

  • Ulepszoną personalizację
  • Rekomendacje produktów i zakupów
  • Reklamę i pomiar reklamy
  • Przeciwdziałanie nadużyciom i bezpieczeństwo
  • Analizy dotyczące klientów i działalności
  • Ulepszenia sklepu, procesu zamówienia i funkcji e-commerce

W przypadku niektórych działań Shopify przetwarza informacje jako nasz podmiot przetwarzający lub dostawca usług. W przypadku niektórych usług konsumenckich Shopify oraz przetwarzania realizowanego do własnych celów Shopify, Shopify może działać jako odrębny administrator lub przedsiębiorca w rozumieniu właściwych przepisów.

Tam, gdzie w odniesieniu do plików cookie lub podobnych technologii innych niż niezbędne wymagana jest zgoda, wykorzystanie informacji przez Shopify do celów Network Intelligence innych niż niezbędne podlega wyborom dotyczącym prywatności przekazanym za pośrednictwem naszych narzędzi zarządzania zgodami.

Jeżeli właściwe prawo przyznaje prawo sprzeciwu dotyczące sprzedaży, udostępniania lub reklamy ukierunkowanej, możesz skorzystać ze strony Preferencje prywatności lub obsługiwanego sygnału Global Privacy Control.

Więcej o przetwarzaniu danych przez Shopify znajdziesz tutaj:


10. Logowanie społecznościowe: Google i Facebook

Konto możesz założyć lub zalogować się przy użyciu Google lub Facebooka.

Przy logowaniu społecznościowym dostawca tożsamości uwierzytelnia Cię i może przekazać nam wybrane informacje o koncie, abyśmy mogli utworzyć lub powiązać Twoje konto w sklepie, zapewnić do niego dostęp oraz chronić przed nieuprawnionym dostępem.

Nie otrzymujemy Twojego hasła do Google ani Facebooka.

Google i Meta/Facebook przetwarzają informacje do własnych celów, zgodnie ze swoimi politykami prywatności.

Dostęp możesz cofnąć w ustawieniach dostawcy:

Możesz też napisać na adres support@behemoth-store.com, jeżeli potrzebujesz pomocy w odłączeniu logowania społecznościowego od konta w sklepie.


11. Międzynarodowe przekazywanie danych

Mamy siedzibę w Polsce, jednak niektórzy nasi dostawcy usług i partnerzy biznesowi mogą przetwarzać dane osobowe w krajach poza Polską, Europejskim Obszarem Gospodarczym, Wielką Brytanią lub Szwajcarią.

Gdy dane osobowe są przekazywane do kraju, wobec którego nie stwierdzono odpowiedniego stopnia ochrony danych, a właściwe przepisy wymagają zabezpieczeń, opieramy się na odpowiednim mechanizmie przekazywania, którym może być:

  • Standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej
  • Brytyjska umowa o międzynarodowym przekazywaniu danych (IDTA) lub aneks brytyjski
  • Właściwe szwajcarskie zabezpieczenia przekazywania danych
  • Wiążące reguły korporacyjne
  • Zatwierdzone mechanizmy certyfikacji
  • Inny mechanizm przekazywania dopuszczony przez właściwe przepisy

W odpowiednich przypadkach możemy stosować również uzupełniające zabezpieczenia techniczne, umowne i organizacyjne.

Możesz skontaktować się z nami, aby uzyskać dodatkowe informacje o zabezpieczeniach stosowanych przy właściwych przekazaniach międzynarodowych.


12. Okresy przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy wyłącznie tak długo, jak jest to racjonalnie niezbędne do celów, w których zostały zebrane, oraz przez dodatkowy okres wymagany lub dozwolony przez właściwe przepisy.

Kategoria Kryteria przechowywania
Zamówienia, faktury i dokumentacja księgowa Przez okres wymagany przez właściwe polskie przepisy podatkowe i o rachunkowości, w tym ustawowe okresy przechowywania dokumentacji, oraz dłużej, jeżeli jest to niezbędne w związku z roszczeniem, audytem, postępowaniem lub zabezpieczeniem dowodów
Dane umowne i dane zamówień Przez czas trwania naszej relacji umownej, a następnie przez właściwy okres przedawnienia roszczeń oraz inne okresy wymagane prawem
Dane konta klienta Dopóki Twoje konto pozostaje aktywne, a następnie przez racjonalny okres niezbędny ze względu na bezpieczeństwo, przeciwdziałanie nadużyciom, obowiązki prawne lub roszczenia
Korespondencja z obsługą klienta Tak długo, jak jest to racjonalnie niezbędne do rozpatrzenia sprawy, a następnie tam, gdzie jest to wymagane w związku z zamówieniem, reklamacją, gwarancją, sporem lub roszczeniem
Aktywne dane marketingu e-mailowego i SMS Tak długo, jak pozostajesz zapisany, lub do ustania danego celu marketingowego
Dowody zgody na e-mail lub SMS Tak długo, jak zgoda pozostaje aktywna, a następnie tak długo, jak jest to racjonalnie niezbędne do wykazania zgodności z właściwymi przepisami lub obrony przed roszczeniami
Dane o rezygnacjach i wykluczeniach Minimalny zapis może być przechowywany tak długo, jak jest to niezbędne do zapewnienia, że sprzeciw będzie nadal respektowany, a marketing nie zostanie wznowiony bez nowego zapisu
Opinie i dane dotyczące opinii Tak długo, jak opinia pozostaje opublikowana, lub w zakresie niezbędnym do administrowania, weryfikacji, moderacji lub obrony rzetelności systemu opinii, z zastrzeżeniem właściwych praw i obowiązków prawnych
Identyfikatory plików cookie i identyfikatory reklamowe Zgodnie z okresem wskazanym w naszych narzędziach zgody na pliki cookie, właściwymi ustawieniami dostawców oraz Twoimi decyzjami o wycofaniu zgody lub sprzeciwie
Dane dotyczące bezpieczeństwa i dane techniczne Przez okres racjonalnie niezbędny do ochrony Usług, wyjaśnienia incydentów bezpieczeństwa lub nadużyć oraz wypełnienia właściwych wymogów prawnych
Dane logowania społecznościowego Dopóki powiązana funkcjonalność pozostaje aktywna lub do momentu jej odłączenia przez Ciebie, z zastrzeżeniem dodatkowego przechowywania niezbędnego ze względu na bezpieczeństwo, przeciwdziałanie nadużyciom lub obowiązki prawne

Okresy przechowywania mogą zostać wydłużone, gdy dane są potrzebne w związku z trwającym sporem, roszczeniem, postępowaniem wyjaśniającym, podejrzeniem nadużycia, zabezpieczeniem dowodów, obowiązkiem regulacyjnym albo żądaniem sądu lub organu.

Gdy dane nie są już potrzebne, usuwamy je, anonimizujemy lub ograniczamy ich dalsze wykorzystanie, z zastrzeżeniem technicznych kopii zapasowych i wymogów prawnych.


13. Twoje prawa dotyczące prywatności

Twoje prawa zależą od miejsca, w którym się znajdujesz, oraz od prawa właściwego dla naszego przetwarzania. Prawa mogą podlegać wyjątkom ustawowym i wymogom weryfikacji tożsamości.

13.1 Europejski Obszar Gospodarczy, Wielka Brytania i Szwajcaria

Możesz mieć prawo do:

  • Uzyskania potwierdzenia, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe
  • Żądania dostępu do swoich danych osobowych
  • Żądania sprostowania danych nieprawidłowych lub niekompletnych
  • Żądania usunięcia swoich danych osobowych
  • Żądania ograniczenia przetwarzania
  • Otrzymania określonych danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego
  • Żądania przesłania określonych danych innemu administratorowi, w odpowiednim zakresie
  • Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionych interesach
  • Wycofania zgody w dowolnym momencie
  • Wniesienia sprzeciwu wobec kwalifikowanego profilowania lub zautomatyzowanego przetwarzania
  • Wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego

Masz prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych na potrzeby marketingu bezpośredniego, w tym profilowania związanego z takim marketingiem. Po wniesieniu sprzeciwu zaprzestaniemy przetwarzania Twoich danych osobowych w tych celach.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem.

13.2 Skargi w Polsce

Jeżeli uważasz, że przetwarzanie przez nas Twoich danych osobowych narusza właściwe przepisy o ochronie danych, możesz wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

Strona internetowa: https://uodo.gov.pl/

Możesz mieć również prawo wniesienia skargi do innego właściwego organu nadzorczego w kraju, w którym mieszkasz, pracujesz lub w którym Twoim zdaniem doszło do naruszenia.

13.3 Prawa wynikające z przepisów Stanów Zjednoczonych

Jeżeli do przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych zastosowanie ma właściwe stanowe prawo o ochronie prywatności w Stanach Zjednoczonych, możesz mieć jedno lub więcej z następujących praw:

  • Potwierdzenie, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe
  • Dostęp do danych osobowych
  • Sprostowanie nieprawidłowych danych osobowych
  • Żądanie usunięcia danych
  • Uzyskanie przenośnej kopii określonych danych
  • Sprzeciw wobec kwalifikowanej sprzedaży danych osobowych
  • Sprzeciw wobec kwalifikowanego udostępniania danych osobowych
  • Sprzeciw wobec reklamy ukierunkowanej
  • Sprzeciw wobec kwalifikowanego profilowania lub decyzji zautomatyzowanych
  • Ograniczenie określonego wykorzystania lub ujawniania danych wrażliwych, w odpowiednim zakresie
  • Odwołanie od określonych rozstrzygnięć dotyczących wniosku o realizację praw, w odpowiednim zakresie

Nie sprzedajemy danych osobowych w zamian za wynagrodzenie pieniężne.

Niektóre ujawnienia identyfikatorów, aktywności online, informacji handlowych lub powiązanych informacji partnerom reklamowym mogą jednak stanowić „sprzedaż”, „udostępnianie” lub „reklamę ukierunkowaną” w rozumieniu niektórych przepisów stanowych. Ujawnienia te nigdy nie obejmują danych o wyrażeniu zgody na otrzymywanie wiadomości SMS ani samej zgody na SMS.

Tam, gdzie przysługuje właściwe prawo sprzeciwu, możesz z niego skorzystać za pośrednictwem strony Preferencje prywatności lub obsługiwanego sygnału Global Privacy Control.

Nie będziemy Cię bezprawnie dyskryminować z powodu skorzystania z przysługującego Ci prawa dotyczącego prywatności.

W zakresie dozwolonym przez prawo wniosek dotyczący prywatności może złożyć w Twoim imieniu upoważniony pełnomocnik. Możemy wymagać dowodu upoważnienia oraz weryfikacji Twojej tożsamości.

13.4 Inne kraje i regiony

Mieszkańcy Kanady, Brazylii, Australii, Nowej Zelandii i innych krajów mogą mieć dodatkowe prawa wynikające z właściwych lokalnych przepisów o ochronie prywatności.

W zależności od jurysdykcji prawa te mogą obejmować dostęp, sprostowanie, usunięcie, przenoszenie danych, wycofanie zgody, sprzeciw lub ograniczenie przetwarzania, informacje o ujawnieniach, weryfikację określonych decyzji zautomatyzowanych oraz prawo wniesienia skargi do właściwego organu ochrony prywatności.

13.5 Jak skorzystać ze swoich praw

Wniosek dotyczący prywatności możesz złożyć:

Prosimy opisać prawo, z którego chcesz skorzystać, i podać informacje wystarczające do zidentyfikowania odpowiedniego konta lub dokumentacji.

Przed realizacją wniosku możemy potrzebować weryfikacji Twojej tożsamości.

Możemy odmówić realizacji wniosku lub ograniczyć jego zakres tam, gdzie zezwalają lub wymagają tego przepisy, w tym gdy tożsamości nie da się racjonalnie zweryfikować albo gdy dane muszą zostać zachowane ze względu na obowiązki prawne, przeciwdziałanie nadużyciom, bezpieczeństwo lub roszczenia.


14. Profilowanie i zautomatyzowane przetwarzanie

Możemy wykorzystywać narzędzia zautomatyzowane do tworzenia segmentów klientów, rekomendowania produktów, personalizacji treści, oceny prawdopodobnej trafności komunikatów i reklam oraz wykrywania potencjalnych nadużyć.

Co do zasady nie podejmujemy decyzji opierających się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały.

Jeżeli w przyszłości wprowadzimy takie przetwarzanie, przekażemy dodatkowe informacje, zapewnimy wybór lub prawo do weryfikacji, wymagane przez właściwe przepisy.


15. Bezpieczeństwo

Stosujemy racjonalne środki techniczne i organizacyjne zaprojektowane w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, wykorzystaniem, zmianą, ujawnieniem, utratą, niewłaściwym użyciem lub zniszczeniem.

Środki te mogą obejmować:

  • Kontrolę dostępu i uwierzytelnianie
  • Szyfrowanie w trakcie przesyłania, tam gdzie jest obsługiwane
  • Bezpieczną obsługę płatności
  • Rejestrowanie i monitorowanie zdarzeń bezpieczeństwa
  • Zabezpieczenia po stronie dostawców i podmiotów przetwarzających
  • Minimalizację danych i kontrolę okresów przechowywania
  • Procedury reagowania na incydenty

Żadna transmisja internetowa, system przechowywania danych ani środek bezpieczeństwa nie może być uznany za całkowicie bezpieczny.

Odpowiadasz za ochronę swoich danych logowania i powinieneś nas powiadomić, jeżeli podejrzewasz, że ktoś uzyskał nieuprawniony dostęp do Twojego konta.


16. Prywatność dzieci

Usługi nie są kierowane do dzieci poniżej 16 roku życia i nie zbieramy świadomie danych osobowych dzieci w sposób zakazany przez właściwe przepisy.

Nasze programy marketingu e-mailowego i SMS przeznaczone są wyłącznie dla osób, które ukończyły 16 lat.

Jeżeli jesteś rodzicem lub opiekunem prawnym i uważasz, że dziecko przekazało nam dane osobowe bez wymaganego upoważnienia, skontaktuj się z nami, abyśmy mogli sprawę wyjaśnić i, w odpowiednich przypadkach, usunąć te dane.

Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy świadomie na potrzeby reklamy ukierunkowanej danych osobowych osób poniżej 16 roku życia.


17. Zmiany niniejszej Polityki prywatności

Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę prywatności, aby odzwierciedlić zmiany w naszych Usługach, technologiach, gronie dostawców usług, praktykach dotyczących prywatności, działalności operacyjnej lub we właściwych wymogach prawnych.

Zmienioną Politykę prywatności opublikujemy na tej stronie i zaktualizujemy datę ostatniej aktualizacji.

Jeżeli wymaga tego prawo, przed wykorzystaniem danych osobowych w istotnie odmiennym celu przekażemy dodatkową informację lub poprosimy o ponowne wyrażenie zgody.


18. Kontakt

Jeżeli masz pytania dotyczące niniejszej Polityki prywatności, naszych praktyk w zakresie prywatności, naszych programów marketingu e-mailowego lub SMS albo Twoich praw dotyczących prywatności, skontaktuj się z nami:

Behemoth Webstore Maciej Gruszka
Gdyńska 99
80-297 Miszewo
Polska
NIP: PL5842331183
REGON: 220949515

E-mail: support@behemoth-store.com

U.S. orders — no surprises

To make shopping easier and fully transparent, U.S. orders are shipped via USPS in Delivered Duty Paid (DDP) mode. All import duties, taxes, and clearance costs are included at checkout.

This means:

  • No extra fees on delivery — USPS will not collect any money from you.
  • The total you see at checkout is the final total.
  • Faster, smoother delivery with no paperwork or surprises at your door.
  • Apparel and other merch: applicable duties are calculated and collected at checkout.
  • Coffee / tea: shipped without any additional FDA or import fees. Everything is included in the checkout total.

In short: what you pay at checkout is exactly what you pay — nothing more.

If you’re unsure, please contact us before ordering — we’ll help.

Viktig for kunder i Norge (VOEC)

Vi er VOEC-registrert. For forbrukerbestillinger med VOEC-godkjente varer (hver vare ≤ NOK 3 000) påløper det ingen import- eller håndteringsgebyrer ved levering. Norsk MVA (25 %) beregnes i kassen (varer + frakt) og innbetales av oss i Norge.

  • Grensen gjelder per vare (frakt regnes ikke inn i vareverdien).
  • Unntak: mat og drikke (inkl. kaffe), kosttilskudd, alkohol, tobakk — sendes utenfor VOEC; import-MVA/fortollingsgebyrer kan påløpe ved levering.
  • B2B-bestillinger: VOEC gjelder for forbrukere; bedrifter følger ordinære import-/MVA-regler.
  • Blandet handlekurv (f.eks. VOEC-varer + kaffe): vurder separate bestillinger for å beholde VOEC-fordelene.

Usikker på om bestillingen kvalifiserer? Kontakt oss — vi hjelper deg.

Heads-up for UK customers

We charge UK VAT at checkout on all orders (VAT no.: GB369523368).

  • Orders ≤ £135: Duty-free and nothing to pay on delivery — UK VAT is already collected at checkout.
  • Orders > £135: the carrier may collect import VAT and any applicable customs duties on delivery. If that happens, contact us — we’ll refund the UK VAT paid at checkout (proof of carrier charges may be required).
  • Media only (stickers, wall prints, posters, vinyl records, audio CDs): typically 0% customs duty (UK VAT still applies).
  • Mixed orders (e.g., vinyl/CD + apparel/other merch): non-media items may incur duty; the carrier may charge a clearance/disbursement fee.
  • Food / coffee / tea & supplements: standard import; expect UK VAT and possible carrier clearance/inspection fees (not charged at checkout by us).

Not sure? Contact us before ordering — we’ll help.

Aviso importante para clientes en México

Enviamos a México en condiciones DAP (Entregado en el Lugar) — los aranceles de importación, el IVA y las tarifas de aduana no están incluidos en el total de tu pedido y serán cobrados por la aduana mexicana o el transportista al momento de la entrega.

  • Camisetas de algodón: arancel aprox. 15–20%
  • Sudaderas de algodón: arancel aprox. 15–20%
  • Discos de vinilo: arancel 0%
  • CDs de audio: arancel 0%
  • IVA: 16% sobre el valor CIF (costo + seguro + flete) más el arancel aplicable
  • El transportista puede cobrar una tarifa adicional de gestión aduanal por anticipar los pagos a la aduana.

Los aranceles finales dependen de la clasificación HTS del producto, los materiales y los procedimientos del transportista. Los valores indicados son orientativos.

Nota sobre el método de envío: Los pedidos enviados por UPS Express Saver siempre pasan por un despacho aduanal completo — se aplicarán aranceles y tarifas de gestión. Los pedidos enviados por Correos de México (servicio postal) a veces pasan sin cobro de aranceles en paquetes pequeños, aunque esto no está garantizado — los aranceles son legalmente exigibles independientemente de si el transportista los cobra o no.

Si los cargos de importación no son pagados:

  • El paquete puede ser devuelto a nosotros a tu cargo o retenido por la aduana mexicana.
  • En caso de devolución, el reembolso se reducirá por todos los costos de envío de retorno y manipulación.
  • Si el paquete es destruido por la aduana, no se emitirá ningún reembolso.

¿Tienes dudas? Contáctanos antes de realizar tu pedido — te ayudamos a estimar los cargos probables.

Важливе повідомлення для клієнтів з України

Ми відправляємо до України на умовах DAP (Delivered At Place) — імпортне мито, ПДВ та митні збори не включені у вартість замовлення і стягуватимуться Митною службою України або перевізником при доставці.

  • Бавовняні футболки: мито ≈ 10% + ПДВ 20% від вартості CIF + мито
  • Бавовняні худі: мито ≈ 10–12% + ПДВ 20% від вартості CIF + мито
  • Вінілові платівки: мито 0% · ПДВ 20%
  • Аудіо CD: мито 0% · ПДВ 20%
  • Перевізник («Укрпошта», DHL, UPS) може додатково стягнути плату за митне оформлення.

Вартість CIF — це сума вартості товару, страховки та вартості доставки. Остаточні суми залежать від класифікації ТН ЗЕД, матеріалів та процедур перевізника. Вказані значення є орієнтовними.

Якщо митні збори не будуть сплачені:

  • Посилка може бути повернута нам за ваш рахунок або затримана митною службою України.
  • У разі повернення сума відшкодування буде зменшена на всі витрати з пересилання та обробки.
  • Якщо посилку буде знищено, відшкодування не здійснюється.

Маєте питання? Зв'яжіться з нами перед замовленням — допоможемо оцінити орієнтовні витрати.

Important notice for Canadian customers

We ship to Canada under DAP (Delivered At Place) terms — import duties, GST/HST and carrier brokerage fees are not included in your checkout total and will be collected by Canada Border Services Agency (CBSA) or your carrier upon delivery.

Canada's duty-free de minimis threshold is CAD $20 — almost all orders will be subject to duties and taxes.

Note on shipping method: Orders sent via UPS Express Saver will always go through full customs clearance — duties and brokerage fees apply. Orders sent via Canada Post (postal service) sometimes pass through without duty collection on smaller packages, though this is not guaranteed — duties are legally owed regardless of whether the carrier collects them.

  • Cotton T-shirts: duty approx. 18%
  • Cotton hoodies / sweatshirts: duty approx. 18%
  • Vinyl records: duty 0%
  • Audio CDs: duty 0%
  • GST/HST: 5–15% depending on your province, applied on CIF value (cost + insurance + freight) + applicable duty
  • Your carrier (DHL, UPS, Canada Post) may charge an additional brokerage or disbursement fee for advancing customs payments on your behalf.

Final amounts depend on the product's HTS classification, materials and carrier procedures. The values above are for guidance only.

Note: Orders shipped via standard postal service (Canada Post) are sometimes delivered without duties being collected — however, this cannot be guaranteed and depends on CBSA's discretion. Courier shipments (DHL, UPS) are more likely to have duties collected on delivery.

If import fees are not paid:

  • The parcel may be returned to us at your cost or held by CBSA.
  • For returns, your refund will be reduced by all return shipping and handling costs charged to us.
  • If the parcel is destroyed by customs, no refund will be issued.

Not sure about the likely costs? Contact us before ordering — we'll help you estimate the charges.