Regulamin wiadomości SMS
Regulamin wiadomości SMS
Ostatnia aktualizacja: 12 sierpnia 2026
Niniejszy Regulamin wiadomości SMS („Regulamin SMS”) dotyczy programu wiadomości tekstowych prowadzonego przez Behemoth Webstore Maciej Gruszka, Gdyńska 99, 80-297 Miszewo, Polska („Behemoth Webstore”, „my”, „nas”, „nasz”).
Zapisując się do naszego programu wiadomości tekstowych, akceptujesz niniejszy Regulamin SMS. Regulamin SMS uzupełniają nasza Polityka prywatności oraz nasz Regulamin sklepu.
Żadne informacje dotyczące Twojego numeru telefonu nie będą udostępniane stronom trzecim ani podmiotom powiązanym w celach marketingowych lub promocyjnych. Wszystkie kategorie informacji opisane w naszej Polityce prywatności nie obejmują danych o wyrażeniu zgody na otrzymywanie wiadomości SMS ani samej zgody; informacje te nie będą udostępniane żadnym stronom trzecim.
1. Opis programu
W ramach naszego programu wiadomości tekstowych wysyłamy wiadomości marketingowe i promocyjne dotyczące Behemoth Webstore, które mogą obejmować:
- Premiery produktów i nowe kolekcje
- Wznowienia i informacje o dostępności produktów
- Edycje limitowane i wydania kolekcjonerskie
- Promocje, rabaty i kampanie specjalne
- Wydarzenia, współprace i informacje o marce
- Przypomnienia o porzuconym koszyku i niedokończonym zamówieniu, jeżeli funkcja ta jest włączona i dopuszczalna w świetle obowiązującego prawa
Niezależnie od programu marketingowego możemy wysyłać wiadomości transakcyjne lub serwisowe dotyczące złożonego przez Ciebie zamówienia, na przykład powiadomienia o wysyłce. Wiadomości transakcyjne nie stanowią części programu marketingowego i rezygnacja z wiadomości marketingowych nie ma na nie wpływu.
2. Zgoda i zapis do programu
Do programu wiadomości tekstowych dołączasz poprzez wyraźne wyrażenie zgody na otrzymywanie wiadomości SMS na podany przez siebie numer telefonu, na przykład przez zaznaczenie pola zgody w formularzu zapisu, przy składaniu zamówienia lub w innym miejscu zapisu Behemoth Webstore, w którym przedstawiono odpowiednią informację o zakresie zgody.
Zgoda na otrzymywanie wiadomości SMS nie jest warunkiem dokonania zakupu. Możesz kupować produkty w Behemoth Webstore bez zapisywania się do programu wiadomości tekstowych.
Zgoda na wiadomości SMS jest odrębna od zgody na marketing e-mailowy. Zapisanie się do jednego kanału nie oznacza zapisania się do drugiego.
Podanie numeru telefonu na potrzeby dostawy lub obsługi klienta samo w sobie nie stanowi zgody na otrzymywanie marketingowych wiadomości SMS.
Oświadczasz, że jesteś abonentem podanego numeru telefonu albo że jesteś upoważniony do podania tego numeru i wyrażenia zgody w imieniu abonenta. Jeżeli przestaniesz korzystać z danego numeru telefonu lub numer zostanie przydzielony innej osobie, zobowiązujesz się nas o tym poinformować, abyśmy mogli zaktualizować nasze dane.
W niektórych krajach stosujemy potwierdzoną (podwójną) procedurę zapisu, co oznacza, że Twoja subskrypcja staje się aktywna dopiero po jej potwierdzeniu.
3. Kto może korzystać z programu
Program wiadomości tekstowych przeznaczony jest wyłącznie dla osób, które ukończyły 16 lat i mieszkają w kraju, w którym program jest dostępny.
4. Dostępność w poszczególnych krajach
Nasz program wiadomości tekstowych nie jest dostępny we wszystkich krajach. Zgodę możemy zbierać, a wiadomości dostarczać wyłącznie w ograniczonej liczbie krajów obsługiwanych przez naszego dostawcę usług komunikacyjnych.
Jeżeli Twój kraj nie jest obsługiwany, opcja zapisu może nie zostać Ci udostępniona albo zapis może nie skutkować dostarczaniem wiadomości. W takim przypadku nadal możesz otrzymywać nasze komunikaty pocztą elektroniczną.
Lista obsługiwanych krajów może się z czasem zmieniać. Aby zapytać, czy program jest obecnie dostępny w Twoim kraju, napisz na adres support@behemoth-store.com.
5. Częstotliwość wiadomości, koszty i dostarczanie
Częstotliwość wiadomości jest zmienna i zależy od harmonogramu naszych kampanii oraz od Twojej aktywności w sklepie.
Mogą obowiązywać opłaty za wiadomości i transmisję danych. Wszelkie opłaty są naliczane przez Twojego operatora telefonii komórkowej i płatne na jego rzecz, zgodnie z Twoim planem taryfowym. Nie mamy wpływu na te opłaty i nie ponosimy za nie odpowiedzialności.
Wiadomości mogą być wysyłane z wykorzystaniem systemów automatycznych.
Dostarczenie wiadomości SMS zależy od Twojego operatora telefonii komórkowej oraz od warunków sieciowych. Nie ponosimy odpowiedzialności za wiadomości opóźnione lub niedostarczone; odpowiedzialności takiej nie ponoszą również operatorzy telekomunikacyjni.
Wiadomości multimedialne (MMS) nie są dostępne we wszystkich krajach. Tam, gdzie MMS nie jest obsługiwany, wiadomości dostarczane są jako zwykły tekst.
6. Jak zrezygnować
W każdej chwili możesz zrezygnować z programu wiadomości tekstowych. Dostępna metoda zależy od rodzaju numeru nadawczego użytego do wysyłki danej wiadomości:
- Tam, gdzie obsługiwana jest komunikacja dwukierunkowa, odpowiedz STOP na dowolną wiadomość z programu.
- Tam, gdzie wiadomości wysyłane są z nadawcy alfanumerycznego (branded sender ID) lub inną metodą nieprzyjmującą odpowiedzi zwrotnych, skorzystaj z linku rezygnacji zamieszczonego w wiadomości.
- W każdym przypadku możesz napisać na adres support@behemoth-store.com z prośbą o wypisanie.
Po rezygnacji możemy wysłać jedną ostatnią wiadomość potwierdzającą zakończenie subskrypcji.
Zachowujemy minimalny zapis o Twojej rezygnacji, aby nie wznowić wysyłki wiadomości marketingowych bez nowego zapisu.
Rezygnacja z marketingowych wiadomości SMS nie wstrzymuje wiadomości transakcyjnych ani serwisowych dotyczących złożonego zamówienia i nie oznacza rezygnacji z marketingu e-mailowego. Aby zrezygnować z marketingu e-mailowego, skorzystaj z linku rezygnacji w wiadomości e-mail.
7. Pomoc i wsparcie
Tam, gdzie obsługiwana jest komunikacja dwukierunkowa, odpowiedz HELP na dowolną wiadomość z programu, aby uzyskać pomoc.
Zawsze możesz też napisać na adres support@behemoth-store.com z dowolnym pytaniem dotyczącym programu.
8. Prywatność
Informacje zbierane w związku z programem wiadomości tekstowych przetwarzamy w sposób opisany w naszej Polityce prywatności, w tym w częściach dotyczących marketingu e-mailowego i SMS.
Nie sprzedajemy ani nie wynajmujemy Twojego numeru telefonu, danych o zapisie ani informacji o zgodzie.
Informacje związane z programem udostępniamy wyłącznie dostawcom usług, którzy przetwarzają je w naszym imieniu wyłącznie w celu prowadzenia, dostarczania, zabezpieczania lub obsługi programu; mogą to być nasza platforma wysyłkowa, nasza platforma e-commerce, operatorzy telekomunikacyjni, agregatorzy wiadomości, dostawcy usług chmurowych, dostawcy wsparcia technicznego oraz dostawcy usług przeciwdziałania nadużyciom. Informacje możemy również ujawnić, gdy wymaga tego obowiązujące prawo lub ważne żądanie organu.
W każdej chwili możesz wycofać zgodę w sposób opisany w punkcie 6. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
Swoimi wyborami dotyczącymi prywatności możesz zarządzać na stronie Preferencje prywatności.
9. Zmiany Regulaminu SMS
Możemy okresowo aktualizować niniejszy Regulamin SMS. Zmienioną wersję opublikujemy na tej stronie i zaktualizujemy datę ostatniej aktualizacji. Jeżeli wymaga tego obowiązujące prawo, przekażemy dodatkową informację lub poprosimy o ponowne wyrażenie zgody.
10. Prawo właściwe
Niniejszy Regulamin SMS podlega prawu polskiemu. Jeżeli jesteś konsumentem, nie pozbawia Cię to ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa kraju Twojego miejsca zwykłego pobytu, które nadal mają zastosowanie.
11. Kontakt
Behemoth Webstore Maciej Gruszka
Gdyńska 99
80-297 Miszewo
Polska
NIP: PL5842331183
REGON: 220949515
E-mail: support@behemoth-store.com