Toimituskäytäntö
Toimituspolitiikka / Toimitus ja käsittely
Sisältö:
- 1. Tilauksen käsittelyaika
- 2. Lähetystavat ja -ajat
- 3. Lähetyskulut
- 4. Ongelmia toimituksen kanssa
- Tärkeitä huomautuksia maittain
- Loppuhuomautukset
1. Tilauksen käsittelyaika
Maksetut, varastossa olevat tilaukset lähetetään yleensä 24–48 tunnin sisällä maksun vastaanottamisesta. Jos tuote on hankittava, käsittely voi kestää kuusi työpäivää tai muuta kanssasi sovittua ajanjaksoa. Otamme sinuun yhteyttä, jos odotamme pidemmän käsittelyajan.
Ennakkotilauksilla on omat arvioidut toimituspäivät asianmukaisilla tuotesivuilla. Jos tilauksesi sisältää ennakkotilauksen ja muita tuotteita, tarkista tuotesivulta, lähetetäänkö tuotteet yhdessä. Arvioitu toimituspäivä ei ole taattu toimituspäivä.
Maksu erääntyy neljän arkipäivän kuluessa tilauksen vahvistamisesta ja myyntisopimuksen tekemisestä. Jos maksua ei ole vastaanotettu siihen mennessä, voimme päättää tilauksen peruuttamisesta. Peruutus ei ole automaattinen. Ota yhteyttä, jos tarvitset pidennystä.
2. Lähetystavat ja -ajat
Lähetämme tilaukset Puolasta. Kohteessa käytettävissä olevat menetelmät ja niiden hinnat näkyvät kassalla. Kohteesta ja valitusta menetelmästä riippuen käytämme Spring GDS:ää kansainvälisissä toimituksissa, mukaan lukien kaikki Iso-Britannian tilaukset; DHL ja DPD Puolassa ja muissa Euroopan kohteissa; UPS Euroopan kohteisiin Yhdistyneen kuningaskunnan ulkopuolella ja muissa kansainvälisissä kohteissa paitsi Yhdysvaltoihin; ja InPost-pakettiaukot Puolassa. Kansainvälinen rahdinkuljettaja voi luovuttaa paketin paikalliselle jakelukumppanille. Yhdysvaltain tilausten osalta USPS yleensä hoitaa viimeisen toimituksen kansainvälisen osuuden jälkeen.
Annamme seurantatiedot, kun tilaus lähetetään. Useimpien kuriiritoimitusten arvioidaan kestävän 3–5 työpäiviä kuljetuksessa, mutta arvio tietylle menetelmälle ja määränpäälle näytetään kassalla. Posti- ja kansainvälinen toimitus voi kestää kauemmin. Kaikki kuljetus- ja toimituspäivät ovat arvioita, eivät takuita; tullitarkastukset ja paikalliset kuljetusliikkeet voivat vaikuttaa niihin.
3. Lähetyskulut
Toimituskulut riippuvat tuotteen painosta, kohdemaasta ja valitusta toimitustavasta. Lopullinen toimitushinta lasketaan ja näkyy kassalla.
Puolasta toiseen EU-maahan toimitetuista tilauksista ei peritä tuontitullia EU:n sisällä.
Yhdysvallat ja Iso-Britannian tilaukset toimitetaan Delivered Duty Paid (DDP). Kaikki Iso-Britannian tilaukset lähetetään Spring:n kautta DDP:llä, mukaan lukien £135:n yläpuolella olevat tilaukset. Meille kassalla maksettava summa sisältää sovellettavat tuontiin liittyvät verot, tullit ja tulliselvitysmaksut, jotka järjestämme ja maksamme osana DDP-palvelua. Sinun ei pitäisi saada erillistä tuontilaskua toimituksen yhteydessä. Tulli voi silti tarkastaa paketin tai viivästyttää tulliselvitystä.
Norjassa VOEC-järjestelmän mukainen kassannouto koskee vain ehdot täyttäviä kuluttajatilauksia, joiden kelvollinen nimike on alle 3,000 Norjan kruunun kappale, toimituskulut pois lukien. Ruoka ja juoma, lisäravinteet, alkoholi, tupakka, liiketilaukset ja jotkin sekakorit jäävät tämän hoidon ulkopuolelle; tuonti- tai käsittelymaksut voidaan periä toimituksen yhteydessä kyseisistä tilauksista. Katso Norjan tiedote alta.
Muihin EU:n ulkopuolisiin kohteisiin lähetämme yleensä Delivered at Place (DAP). Tällöin vastaanottajan on maksettava sovellettavat tuontitullit, arvonlisävero tai muut verot sekä kuljetus- tai tullikäsittelymaksut. Lopullisen määrän ja luokituksen määräävät kohteen viranomaiset ja liikenteenharjoittaja, ei tällä sivulla oleva arvio.
Jos liikenteenharjoittaja pyytää tuontimaksua Yhdysvaltain tai Yhdistyneen kuningaskunnan DDP-tilauksesta, ota yhteyttä numeroon support@behemoth-store.com ja kerro tilausnumerosi ja kuljetusyhtiön ilmoitus. Tutkimme syytteen. Jos DAP-toimitus evätään tai sitä ei voida suorittaa loppuun, arvioimme syyn, paketin lopputuloksen ja meiltä veloitettavat todelliset kustannukset ennen hyvityksen oikaisun päättämistä sovellettavien kuluttajan oikeuksien mukaisesti.
4. Ongelmia toimituksen kanssa
Jos et saa tilaustasi arvioidussa ajassa, ota meihin yhteyttä numeroon support@behemoth-store.com, niin seuraamme lähetystä ja autamme sinua.
Siinä harvinaisessa tapauksessa, että paketti vahvistetaan kadonneeksi, lähetämme tilauksen uudelleen tai hyvitämme täyden hyvityksen mieltymystesi mukaan.
Tärkeitä huomautuksia maittain
Lue alla olevat maakohtaiset ilmoitukset huolellisesti. Nämä ohittavat yleiset lausunnot soveltuvin osin ja sisältävät paikallisia kynnysarvoja, hintoja ja prosesseja (ilmoitetuista päivämääristä lähtien).
Iso-Britannia – Tärkeä huomautus Iso-Britannian asiakkaille
Tärkeä huomautus Iso-Britannian asiakkaille (voimassa 2025)
Yhdistynyt kuningaskunta – verot ja tullit sisältyvät kassalle
Kaikki Yhdistyneeseen kuningaskuntaan suuntautuvat tilaukset lähetetään Puolasta Spring:n kautta DDP (Divered Duty Paid) -ehdoilla. Tämä sisältää tilaukset, jotka ovat suurempia kuin £135. Kassalla maksamasi summa sisältää sovellettavat tuontiin liittyvät verot, tullit ja tulliselvitysmaksut, jotka me järjestämme ja maksamme. Sinua ei pitäisi pyytää maksamaan ylimääräistä tuontimaksua toimituksen yhteydessä.
Tulli voi silti tarkastaa lähetyksen tai viivyttää sen luovutusta. Jos rahdinkuljettaja pyytää sinua maksamaan tuontimaksun, lähetä meille tilausnumerosi ja rahdinkuljettajan lasku tai ilmoitus numeroon support@behemoth-store.com, jotta voimme tutkia ja ratkaista asian.
Jos paketti evätään tai sitä ei voida toimittaa väärän osoitteen, noutamatta jättämisen tai muun vastaanottajaan liittyvän syyn vuoksi, tarkistamme tosiasiat ja todelliset kuljetusmaksut ennen kuin päätämme, onko hyvityksen oikaisu sallittu. Pakolliset kuluttajaoikeudet säilyvät ennallaan.
Tarvitsetko apua?
Jos sinulla on kysyttävää tilauksestasi tai toimituksestasi, ota yhteyttä numeroon support@behemoth-store.com.
Meksiko – tuontiilmoitus (espanja)
🇪🇸 Import Notice – Mexico (Fees collected upon delivery | Effective as of August 31, 2025)
- Shipping to Mexico may be subject to customs duties, typically between 10% and 20% depending on the type of product and tariff classification (HS).
- ALV:n 16 % on CIF-arvo (kustannus + vakuutus + rahti) plus tariffit.
- Joistakin tuotteista (esim. alkoholi, tupakka, ylellisyystavarat, ajoneuvot) voidaan periä ylimääräisiä valmisteveroja tai valmisteveroja.
- Näitä tulleja, arvonlisäveroa ja kuriirimaksuja ei makseta myymälässämme. Meksikon tulli tai rahdinkuljettaja kerää ne toimitushetkellä, ja vastaanottajan on maksettava ne.
- Lopulliset määrät riippuvat tariffiluokituksesta (HS), ilmoitetusta arvosta ja Meksikon tullimenettelyistä.
Jos tuontimaksuja ei ole maksettu:
- Paketti voidaan palauttaa varastoomme omalla kustannuksellasi tai Meksikon tulli takavarikoi/tuhoaa sen.
- Jos palautetaan, hyvityksestä vähennetään kaikki meiltä veloitetut kuljetus-, tariffi- ja tuontikulut.
- Jos paketti tuhoutuu, hyvitystä ei myönnetä.
Tarvitsetko apua?
Jos et ole varma tilauksesi mahdollisista tuontikustannuksista, ota meihin yhteyttä ennen ostamista, niin opastamme sinua.
Ukraine — Notification of imports into Ukraine
Notice of import into Ukraine (EMS / Courier • Payment of fees upon delivery | from September 1 2025)
- Kaikki Ukrainaan suuntautuvat lähetykset ovat tuontitullien, arvonlisäveron ja tullimaksujen alaisia, jotka Ukrainan tullilaitos vahvistaa.
- Nämä kulut eivät sisälly kokonaissummaan kassalla, ja vastaanottajan on maksettava ne suoraan Ukrposhtille, UPS:lle, DHL:lle tai DPD:lle toimitushetkellä.
- According to our delivery terms (DAP - Delivered at Place), the customer is fully responsible for these import charges.
- Customs clearance may also extend the delivery time beyond that indicated at the stage of placing the order.
Typical customs/VAT guidelines (made in Poland; final HS classification determined by customs):
- Cotton T-shirts ≈ 10% duty + 20% VAT
- Cotton hoodies ≈ 10–12% duty + 20% VAT
- Polyester hoodies ≈ 12–15% duty + 20% VAT
- Vinyl records: 0% duty · 20% VAT
- Audio CD: 0% duty · 20% VAT
- Jos tuontitulleja ei makseta, lähetys voidaan palauttaa meille omalla kustannuksellasi tai Ukrainan tulliviranomainen takavarikoida/tuhata sen.
- Jos palautetaan, hyvityksen määrästä vähennetään palautuksen toimituskulut, tullit ja kaikki meiltä veloitettavat maksut.
- If the shipment is confiscated or destroyed, no refund will be made.
- If the shipment is destroyed as a result of hostilities, there is also no refund.
Tarvitsetko apua? Jos olet epävarma tilauksesi mahdollisista tuontikustannuksista, ota meihin yhteyttä ennen ostamista, niin autamme sinua.
Costa Rica – tuontiilmoitus
Import Notice – Costa Rica (Charges collected upon delivery | Effective as of August 31, 2025)
- Shipping to Costa Rica may be subject to customs duties, normally between 1% and 15%, although for textiles/clothing coming from countries outside of free trade agreements it can reach 10–30%.
- ALV 13 % sovelletaan CIF-arvoon (kustannus + vakuutus + rahti) plus tariffit.
- Joistakin tuotteista (esim. alkoholi, tupakka, ajoneuvot, ylellisyystuotteet) voidaan periä ylimääräisiä valmisteveroja jopa 75 %.
- Näitä tulleja, veroja ja kuriirimaksuja ei makseta myymälässämme. Costa Rican tulli tai rahdinkuljettaja kerää ne toimitushetkellä, ja vastaanottajan on maksettava ne.
- Lopulliset määrät riippuvat tariffiluokituksesta (HS), tuotetyypistä ja Costa Rican tullimenettelyistä.
Jos tuontimaksuja ei ole maksettu:
- Paketti voidaan palauttaa varastoomme omalla kustannuksellasi tai Costa Rican tulli voi takavarikoida/tuhata sen.
- Jos palautetaan, hyvityksestä vähennetään kaikki meiltä veloitetut kuljetus-, tariffi- ja tuontikulut.
- Jos paketti tuhoutuu, hyvitystä ei myönnetä.
Tarvitsetko apua? Jos et ole varma tilauksesi mahdollisista tuontikustannuksista, ota meihin yhteyttä ennen ostamista, niin opastamme sinua.
Filippiinit – tuontiilmoitus (englanniksi)
Filippiinien tuontiilmoitus (toimituksen yhteydessä perittävät maksut | Voimassa elokuussa 31, 2025)
- Lähetyksistä Filippiineille voidaan periä tulleja, jotka ovat tyypillisesti ~5.7 %, mutta hinnat voivat vaihdella 0 % - 65 % tuoteluokista ja HS-luokittelusta riippuen.
- Päälle lisätään 12 % ALV, joka lasketaan CIF-arvon (kustannus + vakuutus + rahti) ja mahdollisten tullien summasta.
- Lähetyksille, joiden FOB-arvo on PHP 10,000, sekä tullit että ALV voidaan vapauttaa de minimis -sääntöjen mukaisesti.
- Tietyt luokat, kuten alkoholi, tupakka, ajoneuvot ja ylellisyystuotteet, voivat periä ylimääräisiä valmisteveroja.
- Emme peri tuontitulleja, veroja ja kuriirimaksuja kassalla. Filippiinien tulli tai kuriiri laskuttaa ne toimituksen yhteydessä, ja vastaanottajan on maksettava ne.
Jos tuontimaksuja ei makseta: lähetys voidaan palauttaa omalla kustannuksellasi tai tullivirasto takavarikoida/tuhata. Hyvitystä vähentävät meiltä laskutetut palautuksen toimitus-, tulli- ja käsittelykulut. Hyvitystä ei myönnetä, jos paketti tuhoutuu.
Tarvitsetko apua? Ota meihin yhteyttä ennen tilaamista, jos olet epävarma mahdollisista tuontimaksuista – autamme selvittämään mahdolliset kustannukset.
Yhdysvallat – Tärkeä huomautus yhdysvaltalaisille asiakkaille
Tärkeä huomautus U.S. Asiakkaat (voimassa elokuussa 29, 2025)
Yhdysvallat keskeytti elokuussa 29, 2025 alkaen kansainvälisten kaupallisten lähetysten $800 de minimis -verovapautuksen. Tämä koskee Yhdysvaltojen tilauksia, mukaan lukien ennakkotilaukset.
DDP-toimitus Yhdysvaltoihin – tullit ja verot maksetaan kassalla
Yhdysvaltalaisille asiakkaille toimitamme DDP (Delivered Duty Paid) eli tuontitullit ja kaikki sovellettavat maksut peritään kassalla. Sinua ei pyydetä maksamaan mitään toimituksen yhteydessä.
Miten tilauksesi toimitetaan
Tilauksesi lähetetään Puolasta kansainvälisen kuljetusyhtiömme kautta. Kun pakettisi saapuu Yhdysvaltoihin, USPS ottaa haltuunsa ja toimittaa sen suoraan kotiovellesi. Seurantanumerosi saattaa vaikuttaa aluksi tuntemattomalta – tämä on normaalia. Kun USPS hyväksyy paketin, seuranta päivitetään USPS:n verkkosivustolle.
Tullikäsittely
Jopa DDP:llä, U.S. Tulli voi tarkastaa lähetykset ja pyytää lisätietoja, mikä voi aiheuttaa viivästyksiä. Lopullinen arviointi riippuu Tullin virallisesta HS/HTS-luokittelusta.
Jos toimitus epäonnistuu / kieltäytyy / palauta lähettäjälle
Jos paketti evätään tai sitä ei voida toimittaa vastaanottajasta johtuvista syistä (esim. virheellinen osoite, noutamatta jättäminen, hylkääminen), hyvityksestä vähennetään alkuperäinen lähtevän toimituskulut ja kaikki palautukseen liittyvät kulut, jotka rahdinkuljettaja veloitetaan meiltä ja/tai palautus-, käsittely- ja/tai tullimaksut maksut).
Tarvitsetko apua?
Jos sinulla on kysyttävää lähetyksestäsi tai seurannasta, ota yhteyttä numeroon support@behemoth-store.com.
Taiwan – tuontiilmoitus
Ota huomioon seuraavat seikat, jotka koskevat Taiwaniin lähetettyjen tilausten tuontiveroja ja tulleja:
- Taiwanin ALV (tällä hetkellä 5%) sovelletaan tilauksen arvosta riippumatta useimmissa tapauksissa.
- Tuontitulleja voidaan soveltaa tuotteen tyypistä ja arvosta riippuen.
- Myös rahdinkuljettaja (esim. DHL, UPS) tai Taiwanin tulli voi veloittaa tullaus- ja välitysmaksut.
- Kaikki lähetykset toimitetaan DDU (Delivery Duties Unpaid): veroja ja tullimaksuja ei peritä kassalla, vaan sinun on maksettava ne toimituksen yhteydessä.
Jos kieltäydyt maksamasta näitä maksuja ja hylkäät paketin: se voidaan palauttaa meille huomattavin kustannuksin tai se voidaan tuhota tullin toimesta. Jos palautetaan, palautuksesta vähennetään noutamattoman paketin palautuskustannukset, tuontitullit ja niihin liittyvät maksut. Jos paketti tuhoutuu tai sitä ei palauteta, maksua ei palauteta.
Norja — VOEC-tiedot
Olemme rekisteröityneet Norjan VOEC-järjestelmään. Hyväksyttyjen kuluttajatilausten osalta Norjan ALV peritään kassalla kelvollisista tuotteista ja toimituksista. Jokaisen tukikelpoisen tuotteen arvon on oltava alle NOK 3,000, toimituskuluja lukuun ottamatta. raja koskee tuotetta, ei pakettia. Hyväksytylle VOEC-paketille ei pitäisi periä toista tuonnin arvonlisäveroa tai tavallista tulliselvitysmaksua toimituksen yhteydessä.
Ruoka ja juoma, mukaan lukien kahvi ja tee, lisäravinteet, alkoholi, tupakka ja yritysostot ovat VOEC:n ulkopuolella. Tuote, jonka arvo on NOK 3,000 tai suurempi, on myös VOEC:n ulkopuolella. Hyväksytyt ja poissuljetut tuotteet yhdistävä kori saattaa vaatia erilaisen tuontikäsittelyn. Näistä tilauksista tuontiarvonlisävero, tullit tai rahdinkuljettajan käsittelykulut voidaan maksaa toimituksen yhteydessä. Ota meihin yhteyttä ennen tilaamista, jos olet epävarma, miten koriasi käsitellään.
Jos sinulta veloitetaan Norjan ALV toisen kerran tilauksesta, joka on oikeutettu VOEC:iin kassalla, lähetä meille tilausnumerosi ja todiste tuontimaksusta. Tarkistamme tullitiedot, korjaamme tapahtuman ja palautamme keräämämme arvonlisäveron tarpeen mukaan. Tutkimme myös mahdolliset odottamattomat operaattorin käsittelymaksut.
Sveitsi – tuontiilmoitus
Huomioi seuraavat seikat, jotka koskevat Sveitsiin lähetettyjen tilausten tuontiveroja ja tulleja:
- Tilaukset, joiden arvo on noin CHF 65 tai vähemmän (mukaan lukien toimitus): tuontitulleja tai arvonlisäveroa ei yleensä peritä.
- Tilauksiin, joiden arvo on yli noin CHF 65: Sveitsin ALV (7.7%) veloitetaan ja tullimaksuja saatetaan periä tuotetyypistä riippuen.
- Vaatteiden tullit lasketaan usein painon eikä arvon mukaan – likimääräiset tekstiilitullit ≈ CHF 3.60–4.80/kg.
- Kuljetusyhtiö (esim. Swiss Post) voi myös veloittaa käsittely-/välityspalkkioita, jotka voivat olla jopa CHF ~18 tai vastaavat rahdinkuljettajan käytännöistä riippuen.
Näitä maksuja säätelee Sveitsin tulli, ja vastaanottajan on maksettava ne. Jos paketti hylätään, se voidaan palauttaa; palautuksista vähennetään palautuskustannukset ja tullit.
Israel – tuontiilmoitus
Huomioi seuraavat seikat, jotka koskevat Israeliin lähetettyjen tilausten tuontiveroja ja tulleja:
- Tilaukset, joiden arvo on enintään $75 USD (sisältäen toimituskulut): tuontitulleja, arvonlisäveroa tai tulliselvitysmaksuja ei yleensä peritä.
- Tilaukset, joiden arvo on yli noin $75 USD: ALV (17 %) ja tullimaksut voidaan periä tuotteen tyypistä ja arvosta riippuen. Vaatteet houkuttelevat yleensä tehtäviä noin 12–18%.
- Kuljettaja tai tulliviranomaiset voivat periä myös tullaus- ja välitysmaksuja.
Jos kieltäydyt toimittamisesta, paketti voidaan palauttaa omalla kustannuksellasi; hyvityksiä alentaa palautuslähetys, tullit ja niihin liittyvät maksut.
Kanada – tuontiilmoitus
Huomioi seuraavat seikat, jotka koskevat Kanadaan lähetettyjen tilausten tuontiveroja ja tulleja:
- Tilaukset, joiden arvo on noin $13.80 USD tai vähemmän (mukaan lukien toimitus): tuontitulleja tai GST/HST:tä ei yleensä sovelleta (de minimis -kynnys).
- Tilaukset, joiden arvo on yli noin $13.80 USD: GST/HST (5–15 % maakunnasta riippuen) ja tulleja voidaan periä tuotteen tyypin ja arvon perusteella. Tyypilliset tehtävät ovat 5–20%.
- Kuljetusliike voi veloittaa käsittely-/selvitysmaksuja (esim. Kanadan postin tai kuriirin käsittelymaksut ~USD $6.90 tai vastaava).
Näitä maksuja säätelevät Kanadan tullit ja liikenteenharjoittajat, ja vastaanottajan on maksettava ne. Jos paketti hylätään, paketti voidaan palauttaa ja palautuksista vähennetään palautuskulut ja tullit.
Japani – tuontiilmoitus
Huomioi seuraavat asiat, jotka koskevat Japaniin lähetettyjen tilausten tuontiveroja ja tulleja:
- Tilaukset, joiden CIF-arvo (tavarat + toimitus + vakuutus) on ¥10,000 tai vähemmän: tullia tai kulutusveroa ei peritä.
- Tilauksissa, joiden CIF-kokonaisarvo on yli ¥10,000: CIF-arvoon sovelletaan 5 % tullia, jota seuraa 10 %:n kulutusvero, joka lasketaan tullin sisältävästä arvosta.
- Lähetämme Japaniin kautta Japan Post. Japan Post voi veloittaa kiinteän ¥200 tullin käsittelymaksun pakettia kohden toimituksen yhteydessä.
- Huomaa, että toimituskulut sisältyvät tullilaskelmissa käytettyyn CIF-arvoon – tämä tarkoittaa, että toimituskulut yhteensä kasvattavat veron perustetta.
- Kaikki lähetykset Japaniin toimitetaan DAP/DDU (toimitettu paikkaan / maksamaton): tuontitulleja, kulutusveroa ja käsittelymaksuja ei peritä kassalla, vaan vastaanottajan on maksettava ne toimituksen yhteydessä.
Esimerkki: Tilaus, jonka CIF-arvo on ¥15,000 → tulli ~¥750 + kulutusvero ~¥1,575 + Japan Post -käsittelymaksu ¥200 = ~¥2,525 yhteensä toimitushetkellä.
Jos kieltäydyt maksamasta näitä maksuja ja hylkäät paketin: se voidaan palauttaa meille huomattavin kustannuksin tai se voidaan tuhota tullin toimesta. Jos palautetaan, hyvityksestä vähennetään alkuperäiset lähtevät toimituskulut ja kaikki meiltä veloitettavat palautukseen liittyvät kulut. Jos paketti tuhoutuu tai sitä ei palauteta, maksua ei palauteta.
Tarvitsetko apua? Ota meihin yhteyttä ennen tilaamista, jos olet epävarma mahdollisista tuontimaksuista – autamme selvittämään mahdolliset kustannukset.
Marokko – tuontiilmoitus (ranska)
Import Notice – Morocco (Charges collected on delivery | DAP/DDU)
- Orders to Morocco are shipped from Poland via our international carrier and then delivered by local post (Barid Al-Maghrib / Poste Maroc). The tracking number may seem unusual at first — this is normal.
- An Import VAT of 20% applies to the CIF value (cost + insurance + transport), plus any customs duties.
- Customs duties (final HS classification is determined by customs; our items are manufactured in the EU / Poland):
- Vinyls: 0% of duties · 20% of VAT
- Audio CD: 0% duty · 20% VAT
- Vaatteet: EU:sta peräisin oleviin tuotteisiin voidaan soveltaa etuustullia (alennettua tai nollahintaa) EU:n ja Marokon välisen assosiaatiosopimuksen mukaisesti, jos kelvollinen alkuperäselvitys esitetään. muutoin sovelletaan vakiohintoja.
- These duties, VAT and postal operator management fees are not collected in our store. They are invoiced by Moroccan customs or the carrier upon delivery and must be paid by the recipient.
- Customs clearance may extend delivery time beyond the estimate displayed when ordering.
- Sisällön valvonta: Tietyt painetut materiaalit, tallennetut mediat (vinyylit, CD-levyt) ja graafiset kuvamateriaalit voivat olla paikallisten tullimääräysten alaisia. In rare cases, a package may be inspected, delayed, detained, returned or refused by Moroccan customs.
Jos tuontimaksuja ei ole maksettu:
- The package can be returned to us at your expense, or confiscated/destroyed by Moroccan customs.
- Palautustapauksessa hyvitystä vähennetään alkuperäisistä postikuluista sekä kaikista meiltä veloitetuista palautuskuluista, tulleista ja tuontimaksuista.
- If the package is confiscated or destroyed, no refund will be issued.
Tarvitsetko apua? Jos olet epävarma tilauksesi mahdollisista tuontimaksuista, ota meihin yhteyttä ennen ostamista – me opastamme sinua.
Loppuhuomautukset
Puolasta EU:n sisäisiin kohteisiin lähetetyistä tilauksista ei peritä tuontitullia. Yhdysvalloissa ja Isossa-Britanniassa tehtyjen tilausten osalta sovellettavat tuontiin liittyvät maksut kattavat DDP-prosessimme ja sisältyvät kassalla maksettavaan summaan. Norjassa kassalla VOEC:n mukainen arvonlisäveron periminen koskee vain ehdot täyttäviä kuluttajatilauksia. Muissa kohteissa vastaanottaja saattaa joutua maksamaan tuontimaksuja edellä ja asianomaisessa maailmoituksessa kuvatulla tavalla.
Tulliviranomaiset määrittelevät lopullisen luokituksen ja voivat tarkastaa, viivästyttää, palauttaa tai evätä lähetyksen. Jos paketti evätään, palautetaan, takavarikoidaan tai tuhotaan, tarkistamme erityisolosuhteet ja mahdolliset dokumentoidut kustannukset ennen kuin päätämme oikaisusta tai hyvityksen oikaisusta kuluttajan pakollisten oikeuksien mukaisesti. Ota yhteyttä numeroon support@behemoth-store.com, jos tarvitset apua tuontimaksun tai viivästyneen toimituksen kanssa.
Ota yhteyttä
Kysymyksiä? Sähköposti: support@behemoth-store.com