Spring til indhold

Indkøbskurv

Din indkøbskurv er tom

Politik om beskyttelse af persondata

Privatlivspolitik

Sidst opdateret: August 12, 2026

Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan Behemoth Webstore, der drives af Behemoth Webstore Maciej Gruszka med forretningsadresse på Gdyńska 99, 80-297 Miszewo, Polen (”Behemoth Webstore”, ”vi”, ”os” eller ”vores”), indsamler, bruger, opbevarer, videregiver og på anden måde behandler personoplysninger, når du besøger eller bruger vores hjemmeside, opretter en konto, afgiver en ordre, tilmelder dig markedsføring via e-mail eller SMS, indsender en anmeldelse, kommunikerer med os eller på anden måde bruger vores produkter og tjenester (samlet ”Tjenesterne”).

Vores butik er drevet af Shopify. Vi bruger også tredjepartstjenesteudbydere, herunder Klaviyo til e-mail- og sms-marketing, Judge.me til produkt- og butiksanmeldelser, BaseLinker til ordre-, lager- og opfyldelsesstyring og eDesk til kundesupport.

Denne privatlivspolitik er beregnet til at give oplysninger, der kræves i henhold til gældende lovgivning om privatliv og databeskyttelse, herunder forordning (EU) 2016/679 ("GDPR"), gældende polsk lov, UK GDPR, schweizisk databeskyttelseslovgivning og, hvor det er relevant, privatlivslovgivning i andre jurisdiktioner, hvor vi tilbyder vores tjenester.

Hvor gældende lokal lovgivning giver dig yderligere eller større rettigheder end dem, der er beskrevet i denne fortrolighedspolitik, vil den gældende lokale lovgivning være gældende.


1. Dataansvarlig

Den ansvarlige for dine personoplysninger er:

Behemoth Webstore Maciej Gruszka
Gdyńska 99
80-297 Miszewo
Polen
NIP: PL5842331183
REGON: 220949515

E-mail: support@behemoth-store.com

Du kan bruge disse kontaktoplysninger til at stille spørgsmål om denne fortrolighedspolitik eller til at udøve dine privatlivsrettigheder.


2. Omfang og definitioner

"Personlige oplysninger" eller "personlige data" betyder enhver information, der vedrører en identificeret eller identificerbar person, herunder oplysninger, der med rimelighed kan linkes til dig direkte eller indirekte.

Personoplysninger omfatter ikke oplysninger, der er blevet irreversibelt anonymiseret eller aggregeret, så de ikke længere med rimelighed kan knyttes til en identificerbar person.

Denne privatlivspolitik gælder ikke for tredjeparters websteder, platforme, applikationer eller tjenester, som vi ikke kontrollerer, selvom de er linket fra vores websted. Disse tredjeparter behandler oplysninger i overensstemmelse med deres egne privatlivspolitikker.


3. Personlige oplysninger, vi indsamler

Afhængigt af hvordan du interagerer med Tjenesterne, kan vi indsamle følgende kategorier af personlige oplysninger.

3.1 Identifikation og kontaktoplysninger

  • For- og efternavn
  • E-mailadresse
  • Telefonnummer
  • Fakturerings- og leveringsadresse
  • Land eller region
  • Kunde- eller konto-id'er

3.2 Ordre og kommerciel information

  • Produkter, der er set, valgt, gemt, tilføjet til en indkøbskurv eller købt
  • Ordreindhold og ordreværdi
  • Rabatter og kampagnekoder
  • Købshistorik
  • Returnering, ombytning, annullering og refusion
  • Forsendelses- og leveringsoplysninger
  • Produktinteresser og kundepræferencer
  • Interaktioner med produktanbefalinger og kampagner

3.3 Betalingsoplysninger

  • Valgt betalingsmetode
  • Betalingsstatus og bekræftelse
  • Transaktionsidentifikatorer
  • Begrænsede faktureringsoplysninger modtaget fra betalingsudbydere

Fuldstændige betalingskortoplysninger indsamles og behandles generelt direkte af Shopify Payments eller en anden betalingstjenesteudbyder. Vi modtager eller opbevarer normalt ikke dit komplette betalingskortnummer eller kortsikkerhedskode.

3.4 Konto- og godkendelsesoplysninger

  • Konto login oplysninger
  • Kontoindstillinger og præferencer
  • Autentificering og sikkerhedsregistreringer
  • Udbyderspecifikke identifikatorer, der bruges til socialt login

3.5 Enheds-, browser- og onlineaktivitetsoplysninger

  • IP-adresse
  • Browsertype og version
  • Enhedstype
  • Operativsystem
  • Enheds- og online-id'er
  • Indstillinger for sprog og tidszone
  • Oplysninger om netværk og forbindelse
  • Viste sider og produkter
  • Der er klikket på links og knapper
  • Dato, tidspunkt og varighed af besøg
  • Henvisende websted, kampagne eller reklamekilde
  • Indkøbskurv og kasseaktivitet
  • Købsarrangementer
  • Cookie-, pixel-, SDK- og lignende teknologi-id'er
  • E-mail- og sms-leverings- og engagementsoplysninger, hvor det er relevant

3.6 Omtrentlig placering og markedslokalisering

Når du besøger Tjenesterne, kan Shopify bruge din IP-adresse til at estimere dit land eller generelle område og matche dig til det relevante butiksmarked.

Vi kan også bruge oplysninger såsom dit browsersprog, valgt land eller område, tidligere gemte markedspræferencer, telefon landekode, faktureringsadresse og leveringsadresse til lokaliseringsformål.

Vi bruger disse oplysninger til at vise den relevante version af butikken, herunder relevant sprog, valuta, priser, afgifter, produkttilgængelighed, forsendelsesmuligheder og andet markedsspecifikt indhold.

Dette er omtrentlig, IP-baseret lokalisering og identificerer muligvis ikke altid din placering korrekt, for eksempel hvis du bruger en VPN, firmanetværk, proxy eller visse mobilnetværk.

Vi bruger ikke browserbaseret GPS-funktionalitet eller indsamler med vilje præcise GPS-koordinater, breddegrad eller længdegrad gennem Tjenesterne. Hvis vi introducerer en funktion, der indsamler præcis enhedsplacering i fremtiden, giver vi en passende meddelelse og anmoder om ethvert samtykke eller enhedens tilladelse, der kræves af gældende lovgivning.

3.7 E-mail- og SMS-markedsføringsoplysninger

Når du abonnerer på e-mail- eller sms-marketing, kan vi indsamle og opbevare:

  • Din e-mailadresse og/eller telefonnummer
  • Den marketingkanal, du abonnerer på
  • Dato og tidspunkt for abonnement
  • Tilmeldingsformularen, siden, kassen eller anden kilde, hvorigennem samtykke blev givet
  • Din IP-adresse, land, enhed og browseroplysninger forbundet med tilmelding
  • Den samtykkeerklæring, der blev præsenteret, da du tilmeldte dig
  • Enkelt eller dobbelt opt-in bekræftelsesoplysninger, hvor det er relevant
  • Din status for abonnement, undertrykkelse og afmelding
  • Levering, klik og andre engagementsoplysninger
  • Registreringer af fravalg, hjælp eller supportanmodninger

3.8 Kommunikation

Når du kontakter os, kan vi indsamle oplysninger indeholdt i din kommunikation, herunder:

  • Kundeservice henvendelser
  • E-mails og andre beskeder
  • Retur- og bytteanmodninger
  • Klager og garantikrav
  • Andre oplysninger, som du frivilligt giver os

3.9 Anmeldelser og kundefeedback

Hvis du indsender en anmeldelse af et produkt eller en butik, eller hvis vi inviterer dig til at indsende en anmeldelse gennem Judge.me, kan vi behandle:

  • Dit navn eller anmelderens visningsnavn
  • Din e-mailadresse
  • Dit ordrenummer og ordreoplysninger
  • Produkter og produktvarianter købt
  • Gennemgå bedømmelse og anmeld indhold
  • Billeder, videoer eller andre medier indsendt med en anmeldelse
  • Oplysninger, der bruges til at bekræfte, at du har købt et produkt
  • Gennemgå status for anmodning, indsendelse, verifikation, offentliggørelse og moderering

Anmeldelser, som du vælger at offentliggøre, kan være synlige for andre besøgende på vores hjemmeside. Medtag venligst ikke oplysninger i en offentlig anmeldelse, som du ikke ønsker at gøre offentligt tilgængelige.

3.10 Social log-in information

Hvis du vælger at oprette eller få adgang til en konto ved hjælp af Google eller Facebook, kan vi modtage oplysninger, der er stillet til rådighed af den relevante identitetsudbyder, såsom:

  • Dit navn
  • E-mailadresse
  • Profilbillede
  • Sprog eller lokalitet
  • En udbyderspecifik konto-id

Vi modtager ikke din Google- eller Facebook-adgangskode.

3.11 Konklusioner og kundesegmenter

Vi kan skabe begrænsede slutninger om produktinteresser, købspræferencer, kundeengagement og sandsynlige relevans af tilbud baseret på dine interaktioner med Tjenesterne.

Vi kan bruge disse slutninger til at skabe kundesegmenter, tilpasse indhold, bestemme, hvilken kommunikation der kan være relevant for dig, og måle marketingpræstationer, underlagt gældende samtykke- og fravalgskrav.

3.12 Følsomme oplysninger

Vi anmoder eller indsamler ikke med vilje særlige kategorier eller meget følsomme personlige oplysninger såsom helbredsoplysninger, biometriske identifikatorer, religiøse overbevisninger, politiske holdninger, seksuel orientering eller præcis GPS-placering.

Angiv venligst ikke sådanne oplysninger i frie tekstbeskeder, medmindre det virkelig er nødvendigt for os at svare på din anmodning.


4. Kilder til personlige oplysninger

Vi kan indsamle personlige oplysninger fra følgende kilder:

  • Direkte fra dig, herunder når du opretter en konto, afgiver en ordre, abonnerer på markedsføring, kontakter os, indsender en anmeldelse eller udfylder en formular.
  • Automatisk fra din browser eller enhed gennem cookies, pixels, SDK'er, lokal lagring, serverlogfiler og lignende teknologier.
  • Fra Shopify, som hoster og understøtter Tjenesterne og leverer e-handelsfunktionalitet.
  • Fra Klaviyo, som understøtter kundeprofiler, e-mailmarketing, SMS-marketing, samtykkeregistreringer, onsite-formularer, kundesegmentering og marketinganalyse.
  • Fra Judge.me, som giver gennemgangsfunktionalitet, gennemgangsanmodninger, gennemgangsbekræftelse og gennemgangsstyring.
  • Fra BaseLinker og eDesk, som understøtter ordrestyring, lagerbeholdning, opfyldelse, forsendelsesdokumentation og kundesupporthåndtering.
  • Fra betaling, forsendelse, opfyldelse, kundesupport, bedrageriforebyggelse, sikkerhed, analyse og teknologitjenesteudbydere, der handler for os.
  • Fra udbydere af annoncer og sociale medier, såsom Google og Meta, hvor det er tilladt i henhold til gældende lovgivning og dine valg til beskyttelse af personlige oplysninger.
  • Fra identitetsudbydere, såsom Google eller Meta/Facebook, hvis du vælger at bruge socialt login.
  • Fra offentligt tilgængelige kilder og andre tredjeparter, hvor det er tilladt ved lov.

5. Hvordan og hvorfor vi bruger personlige oplysninger

Hvor GDPR, UK GDPR eller en anden lov, der kræver et specifikt retsgrundlag, finder anvendelse, behandler vi personoplysninger på et eller flere af de juridiske grundlag, der er beskrevet nedenfor.

Formål Eksempler Lovgrundlag, hvor det er relevant
Levering og administration af tjenesterne Drift af hjemmesiden, behandling af ordrer, levering af kundekonti, arrangere levering, returnering, refusion og ombytning Udførelse af en kontrakt eller skridt taget på din anmodning før indgåelse af en kontrakt — artikel 6(1)(b) GDPR
Betalinger Behandling og verificering af betalinger, refusioner og betalingstvister Artikel 6(1)(b) GDPR og, hvor det er relevant, artikel 6(1)(c) GDPR
Kundeservice Svar på spørgsmål, klager, garantianmodninger, returneringer og supportkommunikation Artikel 6(1)(b) GDPR og vores legitime interesser i henhold til artikel 6(1)(f) GDPR, hvor det er relevant
Transaktions- og servicekommunikation Ordrebekræftelser, forsendelses- og leveringsmeddelelser sendt via e-mail eller, hvor det er relevant, via sms, sikkerhedsmeddelelser, kontomeddelelser og kundesupportkommunikation Artikel 6(1)(b) GDPR eller artikel 6(1)(c) GDPR
E-mail markedsføring Nyhedsbreve, produktudgivelser, lagerbeholdninger, samarbejder, særlige tilbud og salgsfremmende kampagner Samtykke — artikel 6(1)(a) GDPR — sammen med artikel 398 i den polske lov af 12 juli 2024 om lov om elektronisk kommunikation (Prawo komunikacji elektronicznej) og tilsvarende elektroniske kommunikationsregler i andre direkte og jurisdiktioner. Samtykke indsamles separat for hver kommunikationskanal.
SMS markedsføring Produktudgivelser, lagerbeholdninger, kampagner, kampagner og, hvor det er aktiveret, påmindelser om indkøbskurv eller betaling Separat sms-samtykke — artikel 6(1)(a) GDPR — sammen med artikel 398 i den polske lov af 12 juli 2024 om lov om elektronisk kommunikation (Prawonnesnikacji) og tilsvarende elektroniske kommunikationsregler og andre elektroniske markedsføringsregler jurisdiktioner. Samtykke indsamles separat for hver kommunikationskanal.
Anmeldelser og kundefeedback Sende kvalificerede anmeldelsesanmodninger, indsamle og vise anmeldelser, bekræfte køb og moderere anmeldelsesindhold Vores legitime interesser i at indhente kundefeedback og levere pålidelig gennemgangsfunktionalitet — artikel 6(1)(f) GDPR — eller samtykke, hvor det kræves af gældende lovgivning
Væsentlige hjemmesidefunktioner Vedligeholdelse af en indkøbskurv, betalingsfunktionalitet, autentificering, registrering af privatlivsvalg, sikkerhed og forebyggelse af svindel Artikel 6(1)(b) eller artikel 6(1)(f) GDPR og gældende regler for teknologier, der er nødvendige for at levere en tjeneste, som du anmoder om
Analyse og måling Forstå, hvordan besøgende bruger tjenesterne, måling af ydeevne og forbedring af webstedet Samtykke, hvor det kræves, herunder for ikke-essentielle cookies og lignende teknologier — artikel 6(1)(a) GDPR
Annoncering og personalisering Oprettelse af målgrupper, måling af reklamekampagner, personalisering af indhold og visning af relevant annoncering Samtykke, hvor det kræves — artikel 6(1)(a) GDPR — eller et andet grundlag tilladt i henhold til gældende lovgivning
Sikkerhed og forebyggelse af svindel Beskyttelse af konti og betalinger, forebyggelse af uautoriseret aktivitet, misbrug, bedrageri og angreb mod Tjenesterne Vores legitime interesser — artikel 6(1)(f) GDPR — og juridiske forpligtelser, hvor det er relevant
Skat, regnskab og overholdelse af lovgivning Vedligeholdelse af lovpligtige optegnelser, fakturaer, regnskaber og besvarelse af lovlige anmodninger Overholdelse af en juridisk forpligtelse — artikel 6(1)(c) GDPR
Retskrav Etablering, udøvelse eller forsvar af juridiske krav og håndhævelse af vores vilkår Vores legitime interesser — artikel 6(1)(f) GDPR — og gældende juridiske forpligtelser
Socialt login Oprettelse eller tilknytning af en konto via Google eller Facebook og beskyttelse mod uautoriseret adgang Artikel 6(1)(b) GDPR og vores legitime interesser i sikker autentificering i henhold til artikel 6(1)(f) GDPR

Oplysninger, der kræves for at levere tjenesterne

Visse personlige oplysninger er nødvendige for at behandle en ordre, acceptere betaling, levere produkter, yde kundeservice eller overholde gældende lovgivning.

Hvis du ikke giver oplysninger, der er nødvendige til disse formål, kan vi muligvis ikke acceptere eller opfylde din ordre eller levere den ønskede service.

Det er valgfrit at give oplysninger til e-mail- eller sms-markedsføring. Du kan købe produkter uden at abonnere på marketingkommunikation.


6. E-mail og sms markedsføring

6.1 Separat samtykke til e-mail og SMS

Samtykke til e-mailmarketing og SMS-marketingsamtykke er separate.

Hvis du abonnerer på e-mail-marketing, abonnerer du ikke automatisk på SMS-marketing, og at abonnere på SMS-marketing abonnerer ikke automatisk på e-mail-marketing.

Hvor samtykke er påkrævet, sender vi kun markedsføringsmeddelelser, efter du har accepteret at modtage dem via den relevante kanal.

Samtykke til at modtage markedsføringskommunikation er ikke en betingelse for at købe produkter eller bruge de ikke-markedsføringsmæssige dele af Tjenesterne.

6.2 E-mail marketing

Hvis du abonnerer på e-mail marketing, kan vi sende dig meddelelser vedrørende:

  • Nye produkter og kollektioner
  • Produktudgivelser
  • Genopbeholdning
  • Samarbejde
  • Begivenheder og brand news
  • Kampagner og særlige tilbud
  • Anden markedsføring relateret til Behemoth Webstore

Du kan til enhver tid afmelde dig ved at bruge afmeldingslinket i en marketingmail eller ved at kontakte os.

6.3 SMS-marketingprogram

Hvis du abonnerer separat på SMS-markedsføring, kan vi sende tekstbeskeder vedrørende:

  • Produktudgivelser og nye kollektioner
  • Genopbevaring og produkttilgængelighed
  • Kampagner, rabatter og særlige kampagner
  • Begivenheder, samarbejder og brand-nyheder
  • Påmindelser om kurv og kasse, hvor det er aktiveret og tilladt i henhold til gældende lovgivning

Beskeder kan sendes ved hjælp af automatiseret teknologi. Beskedfrekvensen kan variere. Besked- og datatakster kan gælde afhængigt af din mobiludbyder, mobilabonnement og land.

Samtykke til at modtage tekstbeskeder er ikke en betingelse for ethvert køb. Hvor tovejsmeddelelser understøttes for det anvendte afsendernummer, kan du svare "STOP" for at afmelde eller "HJÆLP" for at få hjælp. Du kan også til enhver tid kontakte os på support@behemoth-store.com.

Yderligere information om vores SMS-program er tilgængelig i vores Betingelser for mobilbeskeder.

6.4 Hvordan vi bruger telefonnumre og SMS-samtykkeoplysninger

Vi kan bruge telefonnumre og tilhørende SMS-samtykkeoplysninger til at:

  • Optag og bekræft dit SMS-abonnement
  • Send beskeder, du har accepteret at modtage
  • Tilpas SMS-kommunikation
  • Mål levering og programydelse
  • Behandle afmelding og hjælpsanmodninger
  • Oprethold undertrykkelses- og fravalgsregistre
  • Undgå svigagtige eller uautoriserede abonnementer
  • Yde kundesupport i forbindelse med SMS-programmet
  • Demonstrere overholdelse af gældende lov-, mobil- og beskedkrav

6.5 Forladte vogn og kasse-sms-beskeder

Vores hjemmeside bruger cookies, lignende teknologier, Shopify-funktionalitet, Klaviyo-sporing på stedet og relaterede tekniske værktøjer til at hjælpe med at registrere produkter, som du ser eller placerer i din indkøbskurv, og for at afgøre, hvornår en indkøbskurv eller kasse ser ud til at være blevet forladt.

Hvis du særskilt har givet gyldigt samtykke til at modtage SMS-markedsføring fra Behemoth Webstore, og gældende lov og meddelelseskrav tillader det, kan vi bruge disse oplysninger til at bestemme, hvornår vi skal sende dig en indkøbskurv eller en påmindelse om betaling via sms.

Vi behandler ikke den blotte handling at indtaste et telefonnummer under kassen som samtykke til at modtage salgsfremmende tekstbeskeder, medmindre en passende sms-samtykke blev præsenteret, og du bekræftede accepteret at modtage sådanne beskeder.

6.6 SMS-opt-in-oplysninger og tredjepartsdeling

Vi sælger, udlejer, deler eller videregiver aldrig telefonnumre, mobilopt-in-data eller SMS-samtykkeoplysninger til reklamepartnere, analysepartnere, sociale mediepartnere, datamæglere eller nogen anden tredjepart til reklame-, markedsførings- eller salgsfremmende formål. Dette gælder uden undtagelse og uanset enhver anden bestemmelse i denne fortrolighedspolitik.

Ingen mobiloplysninger vil blive delt med tredjeparter eller tilknyttede selskaber til markedsførings- eller salgsfremmende formål. Alle de informationskategorier, der er beskrevet i denne privatlivspolitik, udelukker opt-in-data og samtykke fra tekstbeskeder; disse oplysninger vil ikke blive delt med nogen tredjepart.

Denne begrænsning forhindrer os ikke i at videregive oplysninger til tjenesteudbydere, der behandler oplysninger på vores vegne udelukkende for at drive, levere, sikre eller understøtte vores SMS-program. Disse tjenesteudbydere kan omfatte Klaviyo, Shopify, telekommunikationsudbydere, meddelelsesaggregatorer, cloud-tjenesteudbydere, udbydere af teknisk support og udbydere af bedrageriforebyggelse. Sådanne tjenesteudbydere er kontraktmæssigt forbudt at bruge disse oplysninger til deres egne reklame-, markedsførings- eller salgsfremmende formål.

Vi kan også videregive oplysninger, hvor det kræves af gældende lovgivning, en gyldig juridisk anmodning, eller hvor det er nødvendigt for at beskytte vores juridiske rettigheder.

6.7 Tilbagetrækning af markedsføringstilladelse

Du kan til enhver tid trække dit samtykke til e-mailmarketing tilbage ved at bruge afmeldingslinket i vores marketingmails eller ved at kontakte os.

Den tilgængelige fravalgsmetode for tekstbeskeder afhænger af typen af ​​afsendernummer, der bruges til en given besked. Hvor tovejsmeddelelser understøttes, kan du svare med et understøttet nøgleord såsom "STOP" for at afmelde eller "HJÆLP" for at anmode om assistance. Hvor beskeder sendes ved hjælp af et mærkevareafsender-id eller en anden afsendelsesmetode, der ikke understøtter indgående svar, er et afmeldingslink inkluderet i beskeden i stedet. Du kan også til enhver tid afmelde dig ved at kontakte os på support@behemoth-store.com.

Tilbagetrækning af samtykke påvirker ikke lovligheden af ​​behandlingen, der fandt sted før samtykket blev trukket tilbage.

Afmelding af markedsføring forhindrer os ikke i at sende ikke-markedsføringsmeddelelser, der er nødvendige for at behandle din ordre, yde den ønskede kundeservice, beskytte din konto eller overholde lovgivningen.

6.8 Tilgængeligheden af SMS-programmet

Vores SMS-marketingprogram er ikke tilgængeligt i alle lande. Vi er kun i stand til at indsamle sms-samtykke og levere sms-beskeder i et begrænset antal lande, der understøttes af vores meddelelsestjenesteudbyder.

Hvis dit land ikke understøttes, tilbydes SMS-abonnementet muligvis ikke til dig, eller et abonnement resulterer muligvis ikke i levering af beskeder. I så fald kan du fortsætte med at modtage vores kommunikation via e-mail.

Listen over understøttede lande kan ændre sig over tid. Du kan kontakte os på support@behemoth-store.com for at spørge, om SMS-programmet i øjeblikket er tilgængeligt i dit land.


7. Cookies og lignende teknologier

Vi og vores tjenesteudbydere kan bruge cookies, pixels, SDK'er, lokal lagring, hændelser på serversiden, plugins og andre lignende teknologier.

Disse teknologier kan bruges til at:

  • Betjen væsentlig hjemmeside og kassefunktionalitet
  • Gem produkter i din indkøbskurv
  • Godkend konti
  • Forebyg svindel og beskyt Tjenesterne
  • Husk dit privatliv, dit sprog og dine markedspræferencer
  • Bestem dit omtrentlige land eller område
  • Mål hjemmesidebrug og ydeevne
  • Forstå browsing og produktaktivitet
  • Forstå indkøbskurv, kasse- og købsaktivitet
  • Tilpas indhold og produktanbefalinger
  • Mål og forbedre annoncering
  • Opret annoncemålgrupper, hvor det er tilladt
  • Bestem, om en indkøbskurv eller kassen er blevet forladt
  • Support Shopify Enhanced Services og Network Intelligence, hvor aktiveret

I Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde, Storbritannien, Schweiz og andre jurisdiktioner, der kræver forudgående samtykke, bruger vi kun ikke-væsentlige analyser, personalisering, annoncering og lignende teknologier efter at have indhentet det påkrævede samtykke.

Teknologier, der er strengt nødvendige for at levere en tjeneste, du har anmodet om, såsom vedligeholdelse af din indkøbskurv, behandling af kassen, beskyttelse af webstedet eller registrering af privatlivsvalg, kan fungere uden valgfrit samtykke, hvor det er tilladt ved lov.

Du kan administrere dine præferencer ved hjælp af vores cookie-banner og vores Privatlivspræferencer-side.

Du kan til enhver tid trække samtykket tilbage. Tilbagetrækning påvirker ikke behandling, der er sket lovligt, før samtykket blev trukket tilbage.

Hvor det kræves af gældende lovgivning, anerkender vi et understøttet Global Privacy Control (GPC)-signal som en anmodning om at fravælge kvalificeret salg, deling eller brug af personlige oplysninger til målrettet annoncering for browseren og den enhed, der transmitterer dette signal.

Andre browser-"Do Not Track"-signaler genkendes muligvis ikke, fordi der ikke er nogen konsekvent industristandard til fortolkning af sådanne signaler.


8. Hvordan vi videregiver personlige oplysninger

Vi videregiver kun personlige oplysninger, hvor det med rimelighed er nødvendigt for de formål, der er beskrevet i denne privatlivspolitik, herunder til følgende kategorier af modtagere.

8.1 Shopify

Shopify er vært for vores butik og leverer e-handel, kassen, kundekonto, betaling, bedrageriforebyggelse, lokalisering, analyser, personalisering og relaterede teknologitjenester.

8.2 Klaviyo og meddelelsesudbydere

Vi bruger Klaviyo til kundeprofiler, e-mailmarketing, SMS-marketing, tilmeldingsformularer, samtykkeregistreringer, kundesegmentering, aktivitetssporing på stedet, undertrykkelsesregistreringer og marketinganalyse.

Telekommunikationsudbydere og meddelelsesudbydere kan behandle telefonnumre og ruteoplysninger for at levere tekstbeskeder.

8.3 Judge.me

Vi bruger Judge.me til at indsamle, verificere, vise, moderere og administrere produkt- og butiksanmeldelser og, hvor det er aktiveret, til at sende anmodninger om anmeldelse efter køb.

Til disse formål kan Judge.me behandle oplysninger såsom dit navn, e-mailadresse, ordreoplysninger, købte produkter, produktvarianter, opfyldelsesoplysninger, status for anmeldelsesanmodninger, anmeldelsesindhold, anmeldelsesmedier og oplysninger, der bruges til at bekræfte, at en anmeldelse vedrører et ægte køb.

Når Judge.me behandler køber- eller anmelderoplysninger modtaget fra os i forbindelse med vores butik, fungerer Judge.me generelt som behandler eller underbehandler på vores vegne. Judge.me kan fungere som en uafhængig controller, når du interagerer direkte med dens egne tjenester.

Du kan lære mere om Judge.me's behandling på: Judge.me Privatlivspolitik.

8.4 Betalingsudbydere

Betalingsbehandlere, banker, kortnetværk og udbydere af bedrageriforebyggelse kan behandle oplysninger, der er nødvendige for at godkende betalinger, forhindre bedrageri, administrere betalingstvister og udstede refusioner.

8.5 Forsendelses- og leveringsudbydere

Vi kan videregive oplysninger såsom dit navn, forsendelsesadresse, e-mailadresse, telefonnummer og ordredetaljer til postoperatører, kurerer, leveringsudbydere, toldagenter og andre leveringspartnere, hvor det er nødvendigt for at opfylde din ordre.

8.6 Teknologi og professionelle tjenesteudbydere

Vi kan bruge hosting, cloud-lagring, it-support, sikkerhed, analyse, kundesupport, regnskabs-, juridiske, revisions- og konsulenttjenester. Disse omfatter BaseLinker, som vi bruger til ordrestyring, lagerbeholdning, opfyldelse og forsendelsesdokumentation, og eDesk, som vi bruger til at modtage, organisere og reagere på kundesupportkommunikation.

8.7 Reklame-, analyse- og sociale mediepartnere

Vi videregiver aldrig telefonnumre, mobilopt-in-data eller SMS-samtykkeoplysninger til annonceringspartnere, analysepartnere, sociale mediepartnere, datamæglere eller nogen anden tredjepart til reklame-, markedsførings- eller salgsfremmende formål. Dette gælder uden undtagelse og uanset enhver anden bestemmelse i denne fortrolighedspolitik.

I henhold til gældende samtykke- og fravalgskrav kan vi afsløre identifikatorer, enhedsoplysninger, onlineaktivitet og købsoplysninger til annoncerings- og analyseudbydere såsom Google, Meta, Shopify og lignende udbydere for at måle kampagner, skabe målgrupper, forstå annonceringseffektivitet, tilpasse indhold og vise relevant annoncering. Telefonnumre, mobilopt-in-data og SMS-samtykkeoplysninger er udelukket fra enhver sådan videregivelse.

Hvor det er relevant, kan du fravælge vores side med Privatlivsindstillinger eller gennem et understøttet Global Privacy Control-signal.

8.8 Identitetsudbydere

Hvis du bruger Google eller Facebook til at oprette eller få adgang til en konto, kan der blive udvekslet oplysninger med identitetsudbyderen efter behov for at autentificere dig og betjene den tilknyttede kontofunktionalitet.

8.9 Lovkrav og beskyttelse af rettigheder

Vi kan videregive personlige oplysninger, når det med rimelighed er nødvendigt for at overholde gældende lovgivning, en retskendelse, gyldig juridisk proces, lovgivningsanmodning eller retshåndhævelsesanmodning, eller for at beskytte Behemoth Webstores, vores kunders eller andres rettigheder, ejendom, sikkerhed og sikkerhed.

8.10 Forretningstransaktioner

Personoplysninger kan videregives i forbindelse med en fusion, opkøb, omstrukturering, finansiering, salg af aktiver, insolvens eller en anden forretningstransaktion, underlagt gældende fortrolighed og juridiske sikkerhedsforanstaltninger.

8.11 På din vej

Vi kan videregive oplysninger, hvor du beder os om det eller giver specifikt samtykke.


9. Shopify og Shopify Network Intelligence

Vores tjenester hostes af Shopify. Oplysninger, du indsender gennem Tjenesterne, overføres til og behandles af Shopify, dets tilknyttede selskaber og dets tjenesteudbydere for at drive vores butik, levere e-handel og betalingsfunktionalitet, beskytte mod svindel og levere relaterede tjenester.

Hvis Shopify Network Intelligence er aktiveret for vores butik, kan Shopify behandle oplysninger om dine interaktioner med vores butik sammen med oplysninger om dine interaktioner med Shopify og andre Shopify-forhandlere for at kunne levere Forbedrede tjenester.

Disse forbedrede tjenester kan omfatte:

  • Forbedret personalisering
  • Produkt- og indkøbsanbefalinger
  • Annoncering og annoncemåling
  • Forebyggelse af svindel og sikkerhed
  • Kunde- og forretningsindsigt
  • Forbedringer af butik, kassen og e-handel

For nogle aktiviteter behandler Shopify oplysninger som vores behandler eller tjenesteudbyder. For visse Shopify forbrugertjenester og behandling udført til Shopifys egne formål kan Shopify fungere som en uafhængig registeransvarlig eller virksomhed i henhold til gældende lovgivning.

Hvor der kræves samtykke til ikke-essentielle cookies eller lignende teknologier, er Shopifys brug af oplysninger til ikke-væsentlige Network Intelligence-formål underlagt de privatlivsvalg, der kommunikeres gennem vores samtykkestyringsværktøjer.

Hvor gældende lovgivning giver en fravalgsret i forbindelse med salg, deling eller målrettet annoncering, kan du bruge vores Privatlivspræferencer-side eller et understøttet Global Privacy Control-signal.

Du kan lære mere om Shopifys behandling gennem:


10. Socialt login: Google og Facebook

Du kan muligvis oprette eller få adgang til en konto ved hjælp af Google eller Facebook.

Når du bruger socialt login, autentificerer identitetsudbyderen dig og kan give udvalgte kontooplysninger til os, så vi kan oprette eller linke din butikskonto, give adgang til den og beskytte mod uautoriseret adgang.

Vi modtager ikke din Google- eller Facebook-adgangskode.

Google og Meta/Facebook behandler oplysninger til deres egne formål i overensstemmelse med deres respektive privatlivspolitikker.

Du kan tilbagekalde adgang via dine udbyderindstillinger:

Du kan også kontakte os på support@behemoth-store.com, hvis du vil have hjælp til at fjerne linket til socialt login fra din butikskonto.


11. Internationale dataoverførsler

Vi er etableret i Polen, men nogle af vores tjenesteudbydere og forretningspartnere kan behandle personlige oplysninger i lande uden for Polen, Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde, Storbritannien eller Schweiz.

Hvor personlige oplysninger overføres til et land, der ikke er blevet anerkendt som værende et passende niveau af databeskyttelse, og gældende lovgivning kræver sikkerhedsforanstaltninger, er vi afhængige af en passende overførselsmekanisme, som kan omfatte:

  • Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser
  • UK International Data Transfer Agreement eller UK Addendum
  • Gældende schweiziske overførselssikkerhedsforanstaltninger
  • Bindende virksomhedsregler
  • Godkendte certificeringsmekanismer
  • En anden overførselsmekanisme tilladt i henhold til gældende lovgivning

Vi kan også bruge supplerende tekniske, kontraktmæssige og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger, hvor det er relevant.

Du kan kontakte os for yderligere oplysninger om sikkerhedsforanstaltninger, der anvendes i forbindelse med gældende internationale overførsler.


12. Dataopbevaring

Vi opbevarer kun personoplysninger, så længe det er rimeligt nødvendigt til de formål, hvortil de blev indsamlet, og i enhver yderligere periode, der kræves eller tillades af gældende lov.

Kategori Retentionskriterier
Ordrer, fakturaer og regnskaber For den periode, der kræves i henhold til gældende polsk skatte- og regnskabslovgivning, herunder gældende lovpligtige registreringsperioder, og længere, hvor det er nødvendigt i forbindelse med et krav, revision, undersøgelse eller juridisk tilbageholdelse
Kontrakt- og ordreoplysninger For varigheden af vores kontraktforhold og derefter i den gældende forældelsesfrist for krav og andre lovpligtige perioder
Kundekontooplysninger Mens din konto forbliver aktiv og bagefter i en rimelig periode, der er nødvendig for sikkerhed, forebyggelse af svindel, juridisk overholdelse eller juridiske krav
Kundeservice kommunikation Så længe det med rimelighed er nødvendigt for at løse sagen og efterfølgende, hvor det er nødvendigt i forbindelse med en ordre, klage, garanti, tvist eller retskrav
Aktiv e-mail- eller sms-markedsføringsinformation Så længe du forbliver abonnent, eller indtil det relevante markedsføringsformål ophører
Bevis på e-mail- eller sms-samtykke Så længe samtykke forbliver aktivt og bagefter så længe det er rimeligt nødvendigt for at påvise overholdelse af gældende lovgivning eller forsvare sig mod krav
Afmeld og undertrykkelsesoplysninger En minimal registrering kan opbevares så længe det er nødvendigt for at sikre, at et fravalg fortsat respekteres, og markedsføring ikke genoptages uden et passende nyt abonnement
Anmeldelser og anmeldelsesoplysninger Så længe en anmeldelse forbliver offentliggjort eller på anden måde nødvendigt for at administrere, verificere, moderere eller forsvare anmeldelsessystemets integritet, underlagt gældende rettigheder og juridiske forpligtelser
Cookie- og reklame-id'er I overensstemmelse med varigheden angivet gennem vores cookie-samtykkeværktøjer, gældende udbyderindstillinger og dine tilbagetræknings- eller fravalgsvalg
Sikkerhed og teknisk information I en periode, der med rimelighed er nødvendig for at beskytte tjenesterne, undersøge sikkerhedshændelser eller svindel og overholde gældende lovkrav
Social log-in information Mens den tilknyttede funktionalitet forbliver aktiv, eller indtil du fjerner tilknytningen til den, er underlagt yderligere opbevaring, der er nødvendig for sikkerhed, forebyggelse af svindel eller lovoverholdelse

Opbevaringsperioder kan forlænges, hvis der kræves oplysninger på grund af en igangværende tvist, juridiske krav, undersøgelser, problemer med svindel, juridisk hold, regulatorisk forpligtelse eller anmodning fra domstol eller myndighed.

Når oplysningerne ikke længere er nødvendige, sletter vi dem, anonymiserer dem eller begrænser dens videre brug, underlagt teknisk sikkerhedskopiering og juridiske krav.


13. Dine privatlivsrettigheder

Dine privatlivsrettigheder afhænger af din placering og den lovgivning, der gælder for vores behandling. Rettigheder kan være underlagt juridiske undtagelser og krav til identitetsbekræftelse.

13.1 Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde, Storbritannien og Schweiz

Du kan have ret til:

  • Få bekræftelse på, om vi behandler dine personoplysninger
  • Anmod om adgang til dine personlige oplysninger
  • Anmod om rettelse af unøjagtige eller ufuldstændige oplysninger
  • Anmod om sletning af dine personlige oplysninger
  • Anmod om begrænsning af behandlingen
  • Modtag visse oplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt, maskinlæsbart format
  • Anmod om overførsel af visse oplysninger til en anden dataansvarlig, hvor det er relevant
  • Indsigelse mod behandling baseret på legitime interesser
  • Træk samtykke tilbage til enhver tid
  • Indsigelse mod kvalificerende profilering eller automatiseret behandling
  • Indgiv en klage til en kompetent databeskyttelsesmyndighed

Du har til enhver tid ret til at gøre indsigelse mod behandlingen af ​​dine personlige oplysninger til direkte markedsføringsformål, herunder profilering relateret til sådan direkte markedsføring. Hvis du gør indsigelse, stopper vi med at behandle dine personoplysninger til disse formål.

Tilbagetrækning af samtykke påvirker ikke lovligheden af behandling, der er udført før samtykket blev trukket tilbage.

13.2 Klager i Polen

Hvis du mener, at vores behandling af dine personoplysninger krænker gældende databeskyttelseslovgivning, kan du indgive en klage til formanden for kontoret for beskyttelse af personlige oplysninger (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych – UODO).

Websted: https://uodo.gov.pl/

Du kan også have ret til at indgive en klage til en anden kompetent tilsynsmyndighed i det land, hvor du bor, arbejder eller mener, at der er sket en overtrædelse.

13.3 USAs privatlivsrettigheder

Hvis en gældende privatlivslovgivning i USA gælder for vores behandling af dine personlige oplysninger, kan du have en eller flere af følgende rettigheder:

  • Bekræft, om vi behandler dine personoplysninger
  • Få adgang til personlige oplysninger
  • Ret ukorrekte personlige oplysninger
  • Anmod om sletning
  • Få en bærbar kopi af visse oplysninger
  • Fravælg kvalificerende salg af personlige oplysninger
  • Fravælg kvalificerende deling af personlige oplysninger
  • Fravælg målrettet annoncering
  • Fravælg kvalificerende profilering eller automatiserede beslutninger
  • Begræns visse anvendelser eller offentliggørelser af følsomme oplysninger, hvor det er relevant
  • Appel visse afgørelser vedrørende en anmodning om privatliv, hvor det er relevant

Vi sælger ikke personlige oplysninger i bytte for penge. Visse offentliggørelser af identifikatorer, onlineaktivitet, kommercielle oplysninger eller relaterede oplysninger til reklamepartnere kan dog udgøre "salg", "deling" eller "målrettet annoncering" i henhold til visse statslige privatlivslove.

Disse oplysninger inkluderer aldrig telefonnumre, mobilopt-in-data eller SMS-samtykkeoplysninger. Denne kategori af oplysninger sælges, lejes, deles eller på anden måde videregives til nogen tredjepart til reklame-, markedsførings- eller salgsfremmende formål.

Hvor der findes en relevant fravalgsret, kan du udøve den via vores Privatlivspræferencer-side eller gennem et understøttet Global Privacy Control-signal.

Vi vil ikke ulovligt diskriminere mod dig, fordi du udøver en gældende privatlivsret.

Hvor det er tilladt ved lov, kan en autoriseret agent indsende en anmodning om beskyttelse af personlige oplysninger på dine vegne. Vi kan kræve bevis for autorisation og verifikation af din identitet.

13.4 Andre lande og regioner

Indbyggere i Canada, Brasilien, Australien, New Zealand og andre lande kan have yderligere rettigheder i henhold til gældende lokal lovgivning om beskyttelse af personlige oplysninger.

Afhængigt af jurisdiktionen kan disse rettigheder omfatte adgang, rettelse, sletning, portabilitet, tilbagetrækning af samtykke, indsigelse eller begrænsning, oplysninger om offentliggørelse, gennemgang af visse automatiserede beslutninger og retten til at klage til en kompetent privatlivsregulator.

13.5 Sådan udøver du dine rettigheder

Du kan indsende en anmodning om beskyttelse af personlige oplysninger ved at:

Beskriv venligst den ret, du ønsker at udøve, og angiv tilstrækkelige oplysninger til, at vi kan identificere den eller de relevante poster.

Vi skal muligvis bekræfte din identitet, før vi gennemfører din anmodning.

Vi kan afvise eller begrænse en anmodning, hvor det er tilladt eller påkrævet ved lov, herunder hvor identitet ikke med rimelighed kan verificeres, eller hvor oplysninger skal opbevares på grund af juridiske forpligtelser, forebyggelse af svindel, sikkerhed eller juridiske krav.


14. Profilering og automatiseret behandling

Vi kan bruge automatiserede værktøjer til at oprette kundesegmenter, anbefale produkter, tilpasse indhold, måle den sandsynlige relevans af kommunikation og reklamer og opdage potentielt svigagtig aktivitet.

Vi træffer normalt ikke beslutninger udelukkende baseret på automatiseret behandling, der har retsvirkninger eller lignende væsentlige virkninger for dig.

Hvis vi indfører en sådan behandling i fremtiden, vil vi give yderligere meddelelser, valg eller gennemsynsrettigheder, der kræves i henhold til gældende lovgivning.


15. Sikkerhed

Vi bruger rimelige tekniske og organisatoriske foranstaltninger designet til at beskytte personlige oplysninger mod uautoriseret adgang, brug, ændring, offentliggørelse, tab, misbrug eller ødelæggelse.

Disse foranstaltninger kan omfatte:

  • Adgangskontrol og godkendelse
  • Kryptering under overførsel, hvor understøttet
  • Sikker betalingsbehandling
  • Sikkerhedslogning og overvågning
  • Sikkerhedsforanstaltninger for leverandører og tjenesteudbydere
  • Dataminimering og opbevaringskontrol
  • Hændelse-respons procedurer

Ingen internettransmission, lagringssystem eller sikkerhedsforanstaltning kan garanteres at være fuldstændig sikker.

Du er ansvarlig for at beskytte dine kontooplysninger og bør give os besked, hvis du mener, at din konto er blevet tilgået uden autorisation.


16. Børns privatliv

Tjenesterne er ikke rettet mod børn under 16 år, og vi indsamler ikke bevidst personlige oplysninger fra børn på en måde, der er forbudt i henhold til gældende lov.

Vores e-mail- og sms-marketingprogrammer er kun beregnet til personer, der er mindst 16 år.

Hvis du er forælder eller værge og mener, at et barn har givet personlige oplysninger til os uden påkrævet tilladelse, bedes du kontakte os, så vi kan undersøge og, hvor det er relevant, slette oplysningerne.

Vi sælger eller deler ikke bevidst personoplysninger for personer under 16 år til målrettet annoncering.


17. Ændringer til denne privatlivspolitik

Vi kan opdatere denne fortrolighedspolitik fra tid til anden for at afspejle ændringer i vores tjenester, teknologier, tjenesteudbydere, privatlivspraksis, forretningsdrift eller gældende lovkrav.

Vi vil offentliggøre den reviderede privatlivspolitik på denne hjemmeside og opdatere "Sidst opdateret"-datoen.

Hvor det er påkrævet ved lov, vil vi give yderligere meddelelse eller anmode om fornyet samtykke, før vi bruger personlige oplysninger til et væsentligt andet formål.


18. Kontakt os

Hvis du har spørgsmål om denne privatlivspolitik, vores privatlivspraksis, vores e-mail- eller sms-marketingprogrammer eller dine privatlivsrettigheder, bedes du kontakte:

Behemoth Webstore Maciej Gruszka
Gdyńska 99
80-297 Miszewo
Polen
NIP: PL5842331183
REGON: 220949515

E-mail: support@behemoth-store.com

U.S. orders — no surprises

To make shopping easier and fully transparent, U.S. orders are shipped via USPS in Delivered Duty Paid (DDP) mode. All import duties, taxes, and clearance costs are included at checkout.

This means:

  • No extra fees on delivery — USPS will not collect any money from you.
  • The total you see at checkout is the final total.
  • Faster, smoother delivery with no paperwork or surprises at your door.
  • Apparel and other merch: applicable duties are calculated and collected at checkout.
  • Coffee / tea: shipped without any additional FDA or import fees. Everything is included in the checkout total.

In short: what you pay at checkout is exactly what you pay — nothing more.

If you’re unsure, please contact us before ordering — we’ll help.

Viktig for kunder i Norge (VOEC)

Vi er VOEC-registrert. For forbrukerbestillinger med VOEC-godkjente varer (hver vare ≤ NOK 3 000) påløper det ingen import- eller håndteringsgebyrer ved levering. Norsk MVA (25 %) beregnes i kassen (varer + frakt) og innbetales av oss i Norge.

  • Grensen gjelder per vare (frakt regnes ikke inn i vareverdien).
  • Unntak: mat og drikke (inkl. kaffe), kosttilskudd, alkohol, tobakk — sendes utenfor VOEC; import-MVA/fortollingsgebyrer kan påløpe ved levering.
  • B2B-bestillinger: VOEC gjelder for forbrukere; bedrifter følger ordinære import-/MVA-regler.
  • Blandet handlekurv (f.eks. VOEC-varer + kaffe): vurder separate bestillinger for å beholde VOEC-fordelene.

Usikker på om bestillingen kvalifiserer? Kontakt oss — vi hjelper deg.

Heads-up for UK customers

We charge UK VAT at checkout on all orders (VAT no.: GB369523368).

  • Orders ≤ £135: Duty-free and nothing to pay on delivery — UK VAT is already collected at checkout.
  • Orders > £135: the carrier may collect import VAT and any applicable customs duties on delivery. If that happens, contact us — we’ll refund the UK VAT paid at checkout (proof of carrier charges may be required).
  • Media only (stickers, wall prints, posters, vinyl records, audio CDs): typically 0% customs duty (UK VAT still applies).
  • Mixed orders (e.g., vinyl/CD + apparel/other merch): non-media items may incur duty; the carrier may charge a clearance/disbursement fee.
  • Food / coffee / tea & supplements: standard import; expect UK VAT and possible carrier clearance/inspection fees (not charged at checkout by us).

Not sure? Contact us before ordering — we’ll help.

Aviso importante para clientes en México

Enviamos a México en condiciones DAP (Entregado en el Lugar) — los aranceles de importación, el IVA y las tarifas de aduana no están incluidos en el total de tu pedido y serán cobrados por la aduana mexicana o el transportista al momento de la entrega.

  • Camisetas de algodón: arancel aprox. 15–20%
  • Sudaderas de algodón: arancel aprox. 15–20%
  • Discos de vinilo: arancel 0%
  • CDs de audio: arancel 0%
  • IVA: 16% sobre el valor CIF (costo + seguro + flete) más el arancel aplicable
  • El transportista puede cobrar una tarifa adicional de gestión aduanal por anticipar los pagos a la aduana.

Los aranceles finales dependen de la clasificación HTS del producto, los materiales y los procedimientos del transportista. Los valores indicados son orientativos.

Nota sobre el método de envío: Los pedidos enviados por UPS Express Saver siempre pasan por un despacho aduanal completo — se aplicarán aranceles y tarifas de gestión. Los pedidos enviados por Correos de México (servicio postal) a veces pasan sin cobro de aranceles en paquetes pequeños, aunque esto no está garantizado — los aranceles son legalmente exigibles independientemente de si el transportista los cobra o no.

Si los cargos de importación no son pagados:

  • El paquete puede ser devuelto a nosotros a tu cargo o retenido por la aduana mexicana.
  • En caso de devolución, el reembolso se reducirá por todos los costos de envío de retorno y manipulación.
  • Si el paquete es destruido por la aduana, no se emitirá ningún reembolso.

¿Tienes dudas? Contáctanos antes de realizar tu pedido — te ayudamos a estimar los cargos probables.

Важливе повідомлення для клієнтів з України

Ми відправляємо до України на умовах DAP (Delivered At Place) — імпортне мито, ПДВ та митні збори не включені у вартість замовлення і стягуватимуться Митною службою України або перевізником при доставці.

  • Бавовняні футболки: мито ≈ 10% + ПДВ 20% від вартості CIF + мито
  • Бавовняні худі: мито ≈ 10–12% + ПДВ 20% від вартості CIF + мито
  • Вінілові платівки: мито 0% · ПДВ 20%
  • Аудіо CD: мито 0% · ПДВ 20%
  • Перевізник («Укрпошта», DHL, UPS) може додатково стягнути плату за митне оформлення.

Вартість CIF — це сума вартості товару, страховки та вартості доставки. Остаточні суми залежать від класифікації ТН ЗЕД, матеріалів та процедур перевізника. Вказані значення є орієнтовними.

Якщо митні збори не будуть сплачені:

  • Посилка може бути повернута нам за ваш рахунок або затримана митною службою України.
  • У разі повернення сума відшкодування буде зменшена на всі витрати з пересилання та обробки.
  • Якщо посилку буде знищено, відшкодування не здійснюється.

Маєте питання? Зв'яжіться з нами перед замовленням — допоможемо оцінити орієнтовні витрати.

Important notice for Canadian customers

We ship to Canada under DAP (Delivered At Place) terms — import duties, GST/HST and carrier brokerage fees are not included in your checkout total and will be collected by Canada Border Services Agency (CBSA) or your carrier upon delivery.

Canada's duty-free de minimis threshold is CAD $20 — almost all orders will be subject to duties and taxes.

Note on shipping method: Orders sent via UPS Express Saver will always go through full customs clearance — duties and brokerage fees apply. Orders sent via Canada Post (postal service) sometimes pass through without duty collection on smaller packages, though this is not guaranteed — duties are legally owed regardless of whether the carrier collects them.

  • Cotton T-shirts: duty approx. 18%
  • Cotton hoodies / sweatshirts: duty approx. 18%
  • Vinyl records: duty 0%
  • Audio CDs: duty 0%
  • GST/HST: 5–15% depending on your province, applied on CIF value (cost + insurance + freight) + applicable duty
  • Your carrier (DHL, UPS, Canada Post) may charge an additional brokerage or disbursement fee for advancing customs payments on your behalf.

Final amounts depend on the product's HTS classification, materials and carrier procedures. The values above are for guidance only.

Note: Orders shipped via standard postal service (Canada Post) are sometimes delivered without duties being collected — however, this cannot be guaranteed and depends on CBSA's discretion. Courier shipments (DHL, UPS) are more likely to have duties collected on delivery.

If import fees are not paid:

  • The parcel may be returned to us at your cost or held by CBSA.
  • For returns, your refund will be reduced by all return shipping and handling costs charged to us.
  • If the parcel is destroyed by customs, no refund will be issued.

Not sure about the likely costs? Contact us before ordering — we'll help you estimate the charges.