Politik om beskyttelse af persondata
Privatlivspolitik
Sidst opdateret: August 12, 2026
Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan Behemoth Webstore, der drives af Behemoth Webstore Maciej Gruszka med forretningsadresse på Gdyńska 99, 80-297 Miszewo, Polen (”Behemoth Webstore”, ”vi”, ”os” eller ”vores”), indsamler, bruger, opbevarer, videregiver og på anden måde behandler personoplysninger, når du besøger eller bruger vores hjemmeside, opretter en konto, afgiver en ordre, tilmelder dig markedsføring via e-mail eller SMS, indsender en anmeldelse, kommunikerer med os eller på anden måde bruger vores produkter og tjenester (samlet ”Tjenesterne”).
Vores butik er drevet af Shopify. Vi bruger også tredjepartstjenesteudbydere, herunder Klaviyo til e-mail- og sms-marketing, Judge.me til produkt- og butiksanmeldelser, BaseLinker til ordre-, lager- og opfyldelsesstyring og eDesk til kundesupport.
Denne privatlivspolitik er beregnet til at give oplysninger, der kræves i henhold til gældende lovgivning om privatliv og databeskyttelse, herunder forordning (EU) 2016/679 ("GDPR"), gældende polsk lov, UK GDPR, schweizisk databeskyttelseslovgivning og, hvor det er relevant, privatlivslovgivning i andre jurisdiktioner, hvor vi tilbyder vores tjenester.
Hvor gældende lokal lovgivning giver dig yderligere eller større rettigheder end dem, der er beskrevet i denne fortrolighedspolitik, vil den gældende lokale lovgivning være gældende.
1. Dataansvarlig
Den ansvarlige for dine personoplysninger er:
Behemoth Webstore Maciej Gruszka
Gdyńska 99
80-297 Miszewo
Polen
NIP: PL5842331183
REGON: 220949515
E-mail: support@behemoth-store.com
Du kan bruge disse kontaktoplysninger til at stille spørgsmål om denne fortrolighedspolitik eller til at udøve dine privatlivsrettigheder.
2. Omfang og definitioner
"Personlige oplysninger" eller "personlige data" betyder enhver information, der vedrører en identificeret eller identificerbar person, herunder oplysninger, der med rimelighed kan linkes til dig direkte eller indirekte.
Personoplysninger omfatter ikke oplysninger, der er blevet irreversibelt anonymiseret eller aggregeret, så de ikke længere med rimelighed kan knyttes til en identificerbar person.
Denne privatlivspolitik gælder ikke for tredjeparters websteder, platforme, applikationer eller tjenester, som vi ikke kontrollerer, selvom de er linket fra vores websted. Disse tredjeparter behandler oplysninger i overensstemmelse med deres egne privatlivspolitikker.
3. Personlige oplysninger, vi indsamler
Afhængigt af hvordan du interagerer med Tjenesterne, kan vi indsamle følgende kategorier af personlige oplysninger.
3.1 Identifikation og kontaktoplysninger
- For- og efternavn
- E-mailadresse
- Telefonnummer
- Fakturerings- og leveringsadresse
- Land eller region
- Kunde- eller konto-id'er
3.2 Ordre og kommerciel information
- Produkter, der er set, valgt, gemt, tilføjet til en indkøbskurv eller købt
- Ordreindhold og ordreværdi
- Rabatter og kampagnekoder
- Købshistorik
- Returnering, ombytning, annullering og refusion
- Forsendelses- og leveringsoplysninger
- Produktinteresser og kundepræferencer
- Interaktioner med produktanbefalinger og kampagner
3.3 Betalingsoplysninger
- Valgt betalingsmetode
- Betalingsstatus og bekræftelse
- Transaktionsidentifikatorer
- Begrænsede faktureringsoplysninger modtaget fra betalingsudbydere
Fuldstændige betalingskortoplysninger indsamles og behandles generelt direkte af Shopify Payments eller en anden betalingstjenesteudbyder. Vi modtager eller opbevarer normalt ikke dit komplette betalingskortnummer eller kortsikkerhedskode.
3.4 Konto- og godkendelsesoplysninger
- Konto login oplysninger
- Kontoindstillinger og præferencer
- Autentificering og sikkerhedsregistreringer
- Udbyderspecifikke identifikatorer, der bruges til socialt login
3.5 Enheds-, browser- og onlineaktivitetsoplysninger
- IP-adresse
- Browsertype og version
- Enhedstype
- Operativsystem
- Enheds- og online-id'er
- Indstillinger for sprog og tidszone
- Oplysninger om netværk og forbindelse
- Viste sider og produkter
- Der er klikket på links og knapper
- Dato, tidspunkt og varighed af besøg
- Henvisende websted, kampagne eller reklamekilde
- Indkøbskurv og kasseaktivitet
- Købsarrangementer
- Cookie-, pixel-, SDK- og lignende teknologi-id'er
- E-mail- og sms-leverings- og engagementsoplysninger, hvor det er relevant
3.6 Omtrentlig placering og markedslokalisering
Når du besøger Tjenesterne, kan Shopify bruge din IP-adresse til at estimere dit land eller generelle område og matche dig til det relevante butiksmarked.
Vi kan også bruge oplysninger såsom dit browsersprog, valgt land eller område, tidligere gemte markedspræferencer, telefon landekode, faktureringsadresse og leveringsadresse til lokaliseringsformål.
Vi bruger disse oplysninger til at vise den relevante version af butikken, herunder relevant sprog, valuta, priser, afgifter, produkttilgængelighed, forsendelsesmuligheder og andet markedsspecifikt indhold.
Dette er omtrentlig, IP-baseret lokalisering og identificerer muligvis ikke altid din placering korrekt, for eksempel hvis du bruger en VPN, firmanetværk, proxy eller visse mobilnetværk.
Vi bruger ikke browserbaseret GPS-funktionalitet eller indsamler med vilje præcise GPS-koordinater, breddegrad eller længdegrad gennem Tjenesterne. Hvis vi introducerer en funktion, der indsamler præcis enhedsplacering i fremtiden, giver vi en passende meddelelse og anmoder om ethvert samtykke eller enhedens tilladelse, der kræves af gældende lovgivning.
3.7 E-mail- og SMS-markedsføringsoplysninger
Når du abonnerer på e-mail- eller sms-marketing, kan vi indsamle og opbevare:
- Din e-mailadresse og/eller telefonnummer
- Den marketingkanal, du abonnerer på
- Dato og tidspunkt for abonnement
- Tilmeldingsformularen, siden, kassen eller anden kilde, hvorigennem samtykke blev givet
- Din IP-adresse, land, enhed og browseroplysninger forbundet med tilmelding
- Den samtykkeerklæring, der blev præsenteret, da du tilmeldte dig
- Enkelt eller dobbelt opt-in bekræftelsesoplysninger, hvor det er relevant
- Din status for abonnement, undertrykkelse og afmelding
- Levering, klik og andre engagementsoplysninger
- Registreringer af fravalg, hjælp eller supportanmodninger
3.8 Kommunikation
Når du kontakter os, kan vi indsamle oplysninger indeholdt i din kommunikation, herunder:
- Kundeservice henvendelser
- E-mails og andre beskeder
- Retur- og bytteanmodninger
- Klager og garantikrav
- Andre oplysninger, som du frivilligt giver os
3.9 Anmeldelser og kundefeedback
Hvis du indsender en anmeldelse af et produkt eller en butik, eller hvis vi inviterer dig til at indsende en anmeldelse gennem Judge.me, kan vi behandle:
- Dit navn eller anmelderens visningsnavn
- Din e-mailadresse
- Dit ordrenummer og ordreoplysninger
- Produkter og produktvarianter købt
- Gennemgå bedømmelse og anmeld indhold
- Billeder, videoer eller andre medier indsendt med en anmeldelse
- Oplysninger, der bruges til at bekræfte, at du har købt et produkt
- Gennemgå status for anmodning, indsendelse, verifikation, offentliggørelse og moderering
Anmeldelser, som du vælger at offentliggøre, kan være synlige for andre besøgende på vores hjemmeside. Medtag venligst ikke oplysninger i en offentlig anmeldelse, som du ikke ønsker at gøre offentligt tilgængelige.
3.10 Social log-in information
Hvis du vælger at oprette eller få adgang til en konto ved hjælp af Google eller Facebook, kan vi modtage oplysninger, der er stillet til rådighed af den relevante identitetsudbyder, såsom:
- Dit navn
- E-mailadresse
- Profilbillede
- Sprog eller lokalitet
- En udbyderspecifik konto-id
Vi modtager ikke din Google- eller Facebook-adgangskode.
3.11 Konklusioner og kundesegmenter
Vi kan skabe begrænsede slutninger om produktinteresser, købspræferencer, kundeengagement og sandsynlige relevans af tilbud baseret på dine interaktioner med Tjenesterne.
Vi kan bruge disse slutninger til at skabe kundesegmenter, tilpasse indhold, bestemme, hvilken kommunikation der kan være relevant for dig, og måle marketingpræstationer, underlagt gældende samtykke- og fravalgskrav.
3.12 Følsomme oplysninger
Vi anmoder eller indsamler ikke med vilje særlige kategorier eller meget følsomme personlige oplysninger såsom helbredsoplysninger, biometriske identifikatorer, religiøse overbevisninger, politiske holdninger, seksuel orientering eller præcis GPS-placering.
Angiv venligst ikke sådanne oplysninger i frie tekstbeskeder, medmindre det virkelig er nødvendigt for os at svare på din anmodning.
4. Kilder til personlige oplysninger
Vi kan indsamle personlige oplysninger fra følgende kilder:
- Direkte fra dig, herunder når du opretter en konto, afgiver en ordre, abonnerer på markedsføring, kontakter os, indsender en anmeldelse eller udfylder en formular.
- Automatisk fra din browser eller enhed gennem cookies, pixels, SDK'er, lokal lagring, serverlogfiler og lignende teknologier.
- Fra Shopify, som hoster og understøtter Tjenesterne og leverer e-handelsfunktionalitet.
- Fra Klaviyo, som understøtter kundeprofiler, e-mailmarketing, SMS-marketing, samtykkeregistreringer, onsite-formularer, kundesegmentering og marketinganalyse.
- Fra Judge.me, som giver gennemgangsfunktionalitet, gennemgangsanmodninger, gennemgangsbekræftelse og gennemgangsstyring.
- Fra BaseLinker og eDesk, som understøtter ordrestyring, lagerbeholdning, opfyldelse, forsendelsesdokumentation og kundesupporthåndtering.
- Fra betaling, forsendelse, opfyldelse, kundesupport, bedrageriforebyggelse, sikkerhed, analyse og teknologitjenesteudbydere, der handler for os.
- Fra udbydere af annoncer og sociale medier, såsom Google og Meta, hvor det er tilladt i henhold til gældende lovgivning og dine valg til beskyttelse af personlige oplysninger.
- Fra identitetsudbydere, såsom Google eller Meta/Facebook, hvis du vælger at bruge socialt login.
- Fra offentligt tilgængelige kilder og andre tredjeparter, hvor det er tilladt ved lov.
5. Hvordan og hvorfor vi bruger personlige oplysninger
Hvor GDPR, UK GDPR eller en anden lov, der kræver et specifikt retsgrundlag, finder anvendelse, behandler vi personoplysninger på et eller flere af de juridiske grundlag, der er beskrevet nedenfor.
| Formål | Eksempler | Lovgrundlag, hvor det er relevant |
|---|---|---|
| Levering og administration af tjenesterne | Drift af hjemmesiden, behandling af ordrer, levering af kundekonti, arrangere levering, returnering, refusion og ombytning | Udførelse af en kontrakt eller skridt taget på din anmodning før indgåelse af en kontrakt — artikel 6(1)(b) GDPR |
| Betalinger | Behandling og verificering af betalinger, refusioner og betalingstvister | Artikel 6(1)(b) GDPR og, hvor det er relevant, artikel 6(1)(c) GDPR |
| Kundeservice | Svar på spørgsmål, klager, garantianmodninger, returneringer og supportkommunikation | Artikel 6(1)(b) GDPR og vores legitime interesser i henhold til artikel 6(1)(f) GDPR, hvor det er relevant |
| Transaktions- og servicekommunikation | Ordrebekræftelser, forsendelses- og leveringsmeddelelser sendt via e-mail eller, hvor det er relevant, via sms, sikkerhedsmeddelelser, kontomeddelelser og kundesupportkommunikation | Artikel 6(1)(b) GDPR eller artikel 6(1)(c) GDPR |
| E-mail markedsføring | Nyhedsbreve, produktudgivelser, lagerbeholdninger, samarbejder, særlige tilbud og salgsfremmende kampagner | Samtykke — artikel 6(1)(a) GDPR — sammen med artikel 398 i den polske lov af 12 juli 2024 om lov om elektronisk kommunikation (Prawo komunikacji elektronicznej) og tilsvarende elektroniske kommunikationsregler i andre direkte og jurisdiktioner. Samtykke indsamles separat for hver kommunikationskanal. |
| SMS markedsføring | Produktudgivelser, lagerbeholdninger, kampagner, kampagner og, hvor det er aktiveret, påmindelser om indkøbskurv eller betaling | Separat sms-samtykke — artikel 6(1)(a) GDPR — sammen med artikel 398 i den polske lov af 12 juli 2024 om lov om elektronisk kommunikation (Prawonnesnikacji) og tilsvarende elektroniske kommunikationsregler og andre elektroniske markedsføringsregler jurisdiktioner. Samtykke indsamles separat for hver kommunikationskanal. |
| Anmeldelser og kundefeedback | Sende kvalificerede anmeldelsesanmodninger, indsamle og vise anmeldelser, bekræfte køb og moderere anmeldelsesindhold | Vores legitime interesser i at indhente kundefeedback og levere pålidelig gennemgangsfunktionalitet — artikel 6(1)(f) GDPR — eller samtykke, hvor det kræves af gældende lovgivning |
| Væsentlige hjemmesidefunktioner | Vedligeholdelse af en indkøbskurv, betalingsfunktionalitet, autentificering, registrering af privatlivsvalg, sikkerhed og forebyggelse af svindel | Artikel 6(1)(b) eller artikel 6(1)(f) GDPR og gældende regler for teknologier, der er nødvendige for at levere en tjeneste, som du anmoder om |
| Analyse og måling | Forstå, hvordan besøgende bruger tjenesterne, måling af ydeevne og forbedring af webstedet | Samtykke, hvor det kræves, herunder for ikke-essentielle cookies og lignende teknologier — artikel 6(1)(a) GDPR |
| Annoncering og personalisering | Oprettelse af målgrupper, måling af reklamekampagner, personalisering af indhold og visning af relevant annoncering | Samtykke, hvor det kræves — artikel 6(1)(a) GDPR — eller et andet grundlag tilladt i henhold til gældende lovgivning |
| Sikkerhed og forebyggelse af svindel | Beskyttelse af konti og betalinger, forebyggelse af uautoriseret aktivitet, misbrug, bedrageri og angreb mod Tjenesterne | Vores legitime interesser — artikel 6(1)(f) GDPR — og juridiske forpligtelser, hvor det er relevant |
| Skat, regnskab og overholdelse af lovgivning | Vedligeholdelse af lovpligtige optegnelser, fakturaer, regnskaber og besvarelse af lovlige anmodninger | Overholdelse af en juridisk forpligtelse — artikel 6(1)(c) GDPR |
| Retskrav | Etablering, udøvelse eller forsvar af juridiske krav og håndhævelse af vores vilkår | Vores legitime interesser — artikel 6(1)(f) GDPR — og gældende juridiske forpligtelser |
| Socialt login | Oprettelse eller tilknytning af en konto via Google eller Facebook og beskyttelse mod uautoriseret adgang | Artikel 6(1)(b) GDPR og vores legitime interesser i sikker autentificering i henhold til artikel 6(1)(f) GDPR |
Oplysninger, der kræves for at levere tjenesterne
Visse personlige oplysninger er nødvendige for at behandle en ordre, acceptere betaling, levere produkter, yde kundeservice eller overholde gældende lovgivning.
Hvis du ikke giver oplysninger, der er nødvendige til disse formål, kan vi muligvis ikke acceptere eller opfylde din ordre eller levere den ønskede service.
Det er valgfrit at give oplysninger til e-mail- eller sms-markedsføring. Du kan købe produkter uden at abonnere på marketingkommunikation.
6. E-mail og sms markedsføring
6.1 Separat samtykke til e-mail og SMS
Samtykke til e-mailmarketing og SMS-marketingsamtykke er separate.
Hvis du abonnerer på e-mail-marketing, abonnerer du ikke automatisk på SMS-marketing, og at abonnere på SMS-marketing abonnerer ikke automatisk på e-mail-marketing.
Hvor samtykke er påkrævet, sender vi kun markedsføringsmeddelelser, efter du har accepteret at modtage dem via den relevante kanal.
Samtykke til at modtage markedsføringskommunikation er ikke en betingelse for at købe produkter eller bruge de ikke-markedsføringsmæssige dele af Tjenesterne.
6.2 E-mail marketing
Hvis du abonnerer på e-mail marketing, kan vi sende dig meddelelser vedrørende:
- Nye produkter og kollektioner
- Produktudgivelser
- Genopbeholdning
- Samarbejde
- Begivenheder og brand news
- Kampagner og særlige tilbud
- Anden markedsføring relateret til Behemoth Webstore
Du kan til enhver tid afmelde dig ved at bruge afmeldingslinket i en marketingmail eller ved at kontakte os.
6.3 SMS-marketingprogram
Hvis du abonnerer separat på SMS-markedsføring, kan vi sende tekstbeskeder vedrørende:
- Produktudgivelser og nye kollektioner
- Genopbevaring og produkttilgængelighed
- Kampagner, rabatter og særlige kampagner
- Begivenheder, samarbejder og brand-nyheder
- Påmindelser om kurv og kasse, hvor det er aktiveret og tilladt i henhold til gældende lovgivning
Beskeder kan sendes ved hjælp af automatiseret teknologi. Beskedfrekvensen kan variere. Besked- og datatakster kan gælde afhængigt af din mobiludbyder, mobilabonnement og land.
Samtykke til at modtage tekstbeskeder er ikke en betingelse for ethvert køb. Hvor tovejsmeddelelser understøttes for det anvendte afsendernummer, kan du svare "STOP" for at afmelde eller "HJÆLP" for at få hjælp. Du kan også til enhver tid kontakte os på support@behemoth-store.com.
Yderligere information om vores SMS-program er tilgængelig i vores Betingelser for mobilbeskeder.
6.4 Hvordan vi bruger telefonnumre og SMS-samtykkeoplysninger
Vi kan bruge telefonnumre og tilhørende SMS-samtykkeoplysninger til at:
- Optag og bekræft dit SMS-abonnement
- Send beskeder, du har accepteret at modtage
- Tilpas SMS-kommunikation
- Mål levering og programydelse
- Behandle afmelding og hjælpsanmodninger
- Oprethold undertrykkelses- og fravalgsregistre
- Undgå svigagtige eller uautoriserede abonnementer
- Yde kundesupport i forbindelse med SMS-programmet
- Demonstrere overholdelse af gældende lov-, mobil- og beskedkrav
6.5 Forladte vogn og kasse-sms-beskeder
Vores hjemmeside bruger cookies, lignende teknologier, Shopify-funktionalitet, Klaviyo-sporing på stedet og relaterede tekniske værktøjer til at hjælpe med at registrere produkter, som du ser eller placerer i din indkøbskurv, og for at afgøre, hvornår en indkøbskurv eller kasse ser ud til at være blevet forladt.
Hvis du særskilt har givet gyldigt samtykke til at modtage SMS-markedsføring fra Behemoth Webstore, og gældende lov og meddelelseskrav tillader det, kan vi bruge disse oplysninger til at bestemme, hvornår vi skal sende dig en indkøbskurv eller en påmindelse om betaling via sms.
Vi behandler ikke den blotte handling at indtaste et telefonnummer under kassen som samtykke til at modtage salgsfremmende tekstbeskeder, medmindre en passende sms-samtykke blev præsenteret, og du bekræftede accepteret at modtage sådanne beskeder.
6.6 SMS-opt-in-oplysninger og tredjepartsdeling
Vi sælger, udlejer, deler eller videregiver aldrig telefonnumre, mobilopt-in-data eller SMS-samtykkeoplysninger til reklamepartnere, analysepartnere, sociale mediepartnere, datamæglere eller nogen anden tredjepart til reklame-, markedsførings- eller salgsfremmende formål. Dette gælder uden undtagelse og uanset enhver anden bestemmelse i denne fortrolighedspolitik.
Ingen mobiloplysninger vil blive delt med tredjeparter eller tilknyttede selskaber til markedsførings- eller salgsfremmende formål. Alle de informationskategorier, der er beskrevet i denne privatlivspolitik, udelukker opt-in-data og samtykke fra tekstbeskeder; disse oplysninger vil ikke blive delt med nogen tredjepart.
Denne begrænsning forhindrer os ikke i at videregive oplysninger til tjenesteudbydere, der behandler oplysninger på vores vegne udelukkende for at drive, levere, sikre eller understøtte vores SMS-program. Disse tjenesteudbydere kan omfatte Klaviyo, Shopify, telekommunikationsudbydere, meddelelsesaggregatorer, cloud-tjenesteudbydere, udbydere af teknisk support og udbydere af bedrageriforebyggelse. Sådanne tjenesteudbydere er kontraktmæssigt forbudt at bruge disse oplysninger til deres egne reklame-, markedsførings- eller salgsfremmende formål.
Vi kan også videregive oplysninger, hvor det kræves af gældende lovgivning, en gyldig juridisk anmodning, eller hvor det er nødvendigt for at beskytte vores juridiske rettigheder.
6.7 Tilbagetrækning af markedsføringstilladelse
Du kan til enhver tid trække dit samtykke til e-mailmarketing tilbage ved at bruge afmeldingslinket i vores marketingmails eller ved at kontakte os.
Den tilgængelige fravalgsmetode for tekstbeskeder afhænger af typen af afsendernummer, der bruges til en given besked. Hvor tovejsmeddelelser understøttes, kan du svare med et understøttet nøgleord såsom "STOP" for at afmelde eller "HJÆLP" for at anmode om assistance. Hvor beskeder sendes ved hjælp af et mærkevareafsender-id eller en anden afsendelsesmetode, der ikke understøtter indgående svar, er et afmeldingslink inkluderet i beskeden i stedet. Du kan også til enhver tid afmelde dig ved at kontakte os på support@behemoth-store.com.
Tilbagetrækning af samtykke påvirker ikke lovligheden af behandlingen, der fandt sted før samtykket blev trukket tilbage.
Afmelding af markedsføring forhindrer os ikke i at sende ikke-markedsføringsmeddelelser, der er nødvendige for at behandle din ordre, yde den ønskede kundeservice, beskytte din konto eller overholde lovgivningen.
6.8 Tilgængeligheden af SMS-programmet
Vores SMS-marketingprogram er ikke tilgængeligt i alle lande. Vi er kun i stand til at indsamle sms-samtykke og levere sms-beskeder i et begrænset antal lande, der understøttes af vores meddelelsestjenesteudbyder.
Hvis dit land ikke understøttes, tilbydes SMS-abonnementet muligvis ikke til dig, eller et abonnement resulterer muligvis ikke i levering af beskeder. I så fald kan du fortsætte med at modtage vores kommunikation via e-mail.
Listen over understøttede lande kan ændre sig over tid. Du kan kontakte os på support@behemoth-store.com for at spørge, om SMS-programmet i øjeblikket er tilgængeligt i dit land.
7. Cookies og lignende teknologier
Vi og vores tjenesteudbydere kan bruge cookies, pixels, SDK'er, lokal lagring, hændelser på serversiden, plugins og andre lignende teknologier.
Disse teknologier kan bruges til at:
- Betjen væsentlig hjemmeside og kassefunktionalitet
- Gem produkter i din indkøbskurv
- Godkend konti
- Forebyg svindel og beskyt Tjenesterne
- Husk dit privatliv, dit sprog og dine markedspræferencer
- Bestem dit omtrentlige land eller område
- Mål hjemmesidebrug og ydeevne
- Forstå browsing og produktaktivitet
- Forstå indkøbskurv, kasse- og købsaktivitet
- Tilpas indhold og produktanbefalinger
- Mål og forbedre annoncering
- Opret annoncemålgrupper, hvor det er tilladt
- Bestem, om en indkøbskurv eller kassen er blevet forladt
- Support Shopify Enhanced Services og Network Intelligence, hvor aktiveret
I Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde, Storbritannien, Schweiz og andre jurisdiktioner, der kræver forudgående samtykke, bruger vi kun ikke-væsentlige analyser, personalisering, annoncering og lignende teknologier efter at have indhentet det påkrævede samtykke.
Teknologier, der er strengt nødvendige for at levere en tjeneste, du har anmodet om, såsom vedligeholdelse af din indkøbskurv, behandling af kassen, beskyttelse af webstedet eller registrering af privatlivsvalg, kan fungere uden valgfrit samtykke, hvor det er tilladt ved lov.
Du kan administrere dine præferencer ved hjælp af vores cookie-banner og vores Privatlivspræferencer-side.
Du kan til enhver tid trække samtykket tilbage. Tilbagetrækning påvirker ikke behandling, der er sket lovligt, før samtykket blev trukket tilbage.
Hvor det kræves af gældende lovgivning, anerkender vi et understøttet Global Privacy Control (GPC)-signal som en anmodning om at fravælge kvalificeret salg, deling eller brug af personlige oplysninger til målrettet annoncering for browseren og den enhed, der transmitterer dette signal.
Andre browser-"Do Not Track"-signaler genkendes muligvis ikke, fordi der ikke er nogen konsekvent industristandard til fortolkning af sådanne signaler.
8. Hvordan vi videregiver personlige oplysninger
Vi videregiver kun personlige oplysninger, hvor det med rimelighed er nødvendigt for de formål, der er beskrevet i denne privatlivspolitik, herunder til følgende kategorier af modtagere.
8.1 Shopify
Shopify er vært for vores butik og leverer e-handel, kassen, kundekonto, betaling, bedrageriforebyggelse, lokalisering, analyser, personalisering og relaterede teknologitjenester.
8.2 Klaviyo og meddelelsesudbydere
Vi bruger Klaviyo til kundeprofiler, e-mailmarketing, SMS-marketing, tilmeldingsformularer, samtykkeregistreringer, kundesegmentering, aktivitetssporing på stedet, undertrykkelsesregistreringer og marketinganalyse.
Telekommunikationsudbydere og meddelelsesudbydere kan behandle telefonnumre og ruteoplysninger for at levere tekstbeskeder.
8.3 Judge.me
Vi bruger Judge.me til at indsamle, verificere, vise, moderere og administrere produkt- og butiksanmeldelser og, hvor det er aktiveret, til at sende anmodninger om anmeldelse efter køb.
Til disse formål kan Judge.me behandle oplysninger såsom dit navn, e-mailadresse, ordreoplysninger, købte produkter, produktvarianter, opfyldelsesoplysninger, status for anmeldelsesanmodninger, anmeldelsesindhold, anmeldelsesmedier og oplysninger, der bruges til at bekræfte, at en anmeldelse vedrører et ægte køb.
Når Judge.me behandler køber- eller anmelderoplysninger modtaget fra os i forbindelse med vores butik, fungerer Judge.me generelt som behandler eller underbehandler på vores vegne. Judge.me kan fungere som en uafhængig controller, når du interagerer direkte med dens egne tjenester.
Du kan lære mere om Judge.me's behandling på: Judge.me Privatlivspolitik.
8.4 Betalingsudbydere
Betalingsbehandlere, banker, kortnetværk og udbydere af bedrageriforebyggelse kan behandle oplysninger, der er nødvendige for at godkende betalinger, forhindre bedrageri, administrere betalingstvister og udstede refusioner.
8.5 Forsendelses- og leveringsudbydere
Vi kan videregive oplysninger såsom dit navn, forsendelsesadresse, e-mailadresse, telefonnummer og ordredetaljer til postoperatører, kurerer, leveringsudbydere, toldagenter og andre leveringspartnere, hvor det er nødvendigt for at opfylde din ordre.
8.6 Teknologi og professionelle tjenesteudbydere
Vi kan bruge hosting, cloud-lagring, it-support, sikkerhed, analyse, kundesupport, regnskabs-, juridiske, revisions- og konsulenttjenester. Disse omfatter BaseLinker, som vi bruger til ordrestyring, lagerbeholdning, opfyldelse og forsendelsesdokumentation, og eDesk, som vi bruger til at modtage, organisere og reagere på kundesupportkommunikation.
8.7 Reklame-, analyse- og sociale mediepartnere
Vi videregiver aldrig telefonnumre, mobilopt-in-data eller SMS-samtykkeoplysninger til annonceringspartnere, analysepartnere, sociale mediepartnere, datamæglere eller nogen anden tredjepart til reklame-, markedsførings- eller salgsfremmende formål. Dette gælder uden undtagelse og uanset enhver anden bestemmelse i denne fortrolighedspolitik.
I henhold til gældende samtykke- og fravalgskrav kan vi afsløre identifikatorer, enhedsoplysninger, onlineaktivitet og købsoplysninger til annoncerings- og analyseudbydere såsom Google, Meta, Shopify og lignende udbydere for at måle kampagner, skabe målgrupper, forstå annonceringseffektivitet, tilpasse indhold og vise relevant annoncering. Telefonnumre, mobilopt-in-data og SMS-samtykkeoplysninger er udelukket fra enhver sådan videregivelse.
Hvor det er relevant, kan du fravælge vores side med Privatlivsindstillinger eller gennem et understøttet Global Privacy Control-signal.
8.8 Identitetsudbydere
Hvis du bruger Google eller Facebook til at oprette eller få adgang til en konto, kan der blive udvekslet oplysninger med identitetsudbyderen efter behov for at autentificere dig og betjene den tilknyttede kontofunktionalitet.
8.9 Lovkrav og beskyttelse af rettigheder
Vi kan videregive personlige oplysninger, når det med rimelighed er nødvendigt for at overholde gældende lovgivning, en retskendelse, gyldig juridisk proces, lovgivningsanmodning eller retshåndhævelsesanmodning, eller for at beskytte Behemoth Webstores, vores kunders eller andres rettigheder, ejendom, sikkerhed og sikkerhed.
8.10 Forretningstransaktioner
Personoplysninger kan videregives i forbindelse med en fusion, opkøb, omstrukturering, finansiering, salg af aktiver, insolvens eller en anden forretningstransaktion, underlagt gældende fortrolighed og juridiske sikkerhedsforanstaltninger.
8.11 På din vej
Vi kan videregive oplysninger, hvor du beder os om det eller giver specifikt samtykke.
9. Shopify og Shopify Network Intelligence
Vores tjenester hostes af Shopify. Oplysninger, du indsender gennem Tjenesterne, overføres til og behandles af Shopify, dets tilknyttede selskaber og dets tjenesteudbydere for at drive vores butik, levere e-handel og betalingsfunktionalitet, beskytte mod svindel og levere relaterede tjenester.
Hvis Shopify Network Intelligence er aktiveret for vores butik, kan Shopify behandle oplysninger om dine interaktioner med vores butik sammen med oplysninger om dine interaktioner med Shopify og andre Shopify-forhandlere for at kunne levere Forbedrede tjenester.
Disse forbedrede tjenester kan omfatte:
- Forbedret personalisering
- Produkt- og indkøbsanbefalinger
- Annoncering og annoncemåling
- Forebyggelse af svindel og sikkerhed
- Kunde- og forretningsindsigt
- Forbedringer af butik, kassen og e-handel
For nogle aktiviteter behandler Shopify oplysninger som vores behandler eller tjenesteudbyder. For visse Shopify forbrugertjenester og behandling udført til Shopifys egne formål kan Shopify fungere som en uafhængig registeransvarlig eller virksomhed i henhold til gældende lovgivning.
Hvor der kræves samtykke til ikke-essentielle cookies eller lignende teknologier, er Shopifys brug af oplysninger til ikke-væsentlige Network Intelligence-formål underlagt de privatlivsvalg, der kommunikeres gennem vores samtykkestyringsværktøjer.
Hvor gældende lovgivning giver en fravalgsret i forbindelse med salg, deling eller målrettet annoncering, kan du bruge vores Privatlivspræferencer-side eller et understøttet Global Privacy Control-signal.
Du kan lære mere om Shopifys behandling gennem:
10. Socialt login: Google og Facebook
Du kan muligvis oprette eller få adgang til en konto ved hjælp af Google eller Facebook.
Når du bruger socialt login, autentificerer identitetsudbyderen dig og kan give udvalgte kontooplysninger til os, så vi kan oprette eller linke din butikskonto, give adgang til den og beskytte mod uautoriseret adgang.
Vi modtager ikke din Google- eller Facebook-adgangskode.
Google og Meta/Facebook behandler oplysninger til deres egne formål i overensstemmelse med deres respektive privatlivspolitikker.
Du kan tilbagekalde adgang via dine udbyderindstillinger:
- Google: Google-kontotilladelser
- Facebook: Indstillinger for Facebook-apps og -websteder
Du kan også kontakte os på support@behemoth-store.com, hvis du vil have hjælp til at fjerne linket til socialt login fra din butikskonto.
11. Internationale dataoverførsler
Vi er etableret i Polen, men nogle af vores tjenesteudbydere og forretningspartnere kan behandle personlige oplysninger i lande uden for Polen, Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde, Storbritannien eller Schweiz.
Hvor personlige oplysninger overføres til et land, der ikke er blevet anerkendt som værende et passende niveau af databeskyttelse, og gældende lovgivning kræver sikkerhedsforanstaltninger, er vi afhængige af en passende overførselsmekanisme, som kan omfatte:
- Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser
- UK International Data Transfer Agreement eller UK Addendum
- Gældende schweiziske overførselssikkerhedsforanstaltninger
- Bindende virksomhedsregler
- Godkendte certificeringsmekanismer
- En anden overførselsmekanisme tilladt i henhold til gældende lovgivning
Vi kan også bruge supplerende tekniske, kontraktmæssige og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger, hvor det er relevant.
Du kan kontakte os for yderligere oplysninger om sikkerhedsforanstaltninger, der anvendes i forbindelse med gældende internationale overførsler.
12. Dataopbevaring
Vi opbevarer kun personoplysninger, så længe det er rimeligt nødvendigt til de formål, hvortil de blev indsamlet, og i enhver yderligere periode, der kræves eller tillades af gældende lov.
| Kategori | Retentionskriterier |
|---|---|
| Ordrer, fakturaer og regnskaber | For den periode, der kræves i henhold til gældende polsk skatte- og regnskabslovgivning, herunder gældende lovpligtige registreringsperioder, og længere, hvor det er nødvendigt i forbindelse med et krav, revision, undersøgelse eller juridisk tilbageholdelse |
| Kontrakt- og ordreoplysninger | For varigheden af vores kontraktforhold og derefter i den gældende forældelsesfrist for krav og andre lovpligtige perioder |
| Kundekontooplysninger | Mens din konto forbliver aktiv og bagefter i en rimelig periode, der er nødvendig for sikkerhed, forebyggelse af svindel, juridisk overholdelse eller juridiske krav |
| Kundeservice kommunikation | Så længe det med rimelighed er nødvendigt for at løse sagen og efterfølgende, hvor det er nødvendigt i forbindelse med en ordre, klage, garanti, tvist eller retskrav |
| Aktiv e-mail- eller sms-markedsføringsinformation | Så længe du forbliver abonnent, eller indtil det relevante markedsføringsformål ophører |
| Bevis på e-mail- eller sms-samtykke | Så længe samtykke forbliver aktivt og bagefter så længe det er rimeligt nødvendigt for at påvise overholdelse af gældende lovgivning eller forsvare sig mod krav |
| Afmeld og undertrykkelsesoplysninger | En minimal registrering kan opbevares så længe det er nødvendigt for at sikre, at et fravalg fortsat respekteres, og markedsføring ikke genoptages uden et passende nyt abonnement |
| Anmeldelser og anmeldelsesoplysninger | Så længe en anmeldelse forbliver offentliggjort eller på anden måde nødvendigt for at administrere, verificere, moderere eller forsvare anmeldelsessystemets integritet, underlagt gældende rettigheder og juridiske forpligtelser |
| Cookie- og reklame-id'er | I overensstemmelse med varigheden angivet gennem vores cookie-samtykkeværktøjer, gældende udbyderindstillinger og dine tilbagetræknings- eller fravalgsvalg |
| Sikkerhed og teknisk information | I en periode, der med rimelighed er nødvendig for at beskytte tjenesterne, undersøge sikkerhedshændelser eller svindel og overholde gældende lovkrav |
| Social log-in information | Mens den tilknyttede funktionalitet forbliver aktiv, eller indtil du fjerner tilknytningen til den, er underlagt yderligere opbevaring, der er nødvendig for sikkerhed, forebyggelse af svindel eller lovoverholdelse |
Opbevaringsperioder kan forlænges, hvis der kræves oplysninger på grund af en igangværende tvist, juridiske krav, undersøgelser, problemer med svindel, juridisk hold, regulatorisk forpligtelse eller anmodning fra domstol eller myndighed.
Når oplysningerne ikke længere er nødvendige, sletter vi dem, anonymiserer dem eller begrænser dens videre brug, underlagt teknisk sikkerhedskopiering og juridiske krav.
13. Dine privatlivsrettigheder
Dine privatlivsrettigheder afhænger af din placering og den lovgivning, der gælder for vores behandling. Rettigheder kan være underlagt juridiske undtagelser og krav til identitetsbekræftelse.
13.1 Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde, Storbritannien og Schweiz
Du kan have ret til:
- Få bekræftelse på, om vi behandler dine personoplysninger
- Anmod om adgang til dine personlige oplysninger
- Anmod om rettelse af unøjagtige eller ufuldstændige oplysninger
- Anmod om sletning af dine personlige oplysninger
- Anmod om begrænsning af behandlingen
- Modtag visse oplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt, maskinlæsbart format
- Anmod om overførsel af visse oplysninger til en anden dataansvarlig, hvor det er relevant
- Indsigelse mod behandling baseret på legitime interesser
- Træk samtykke tilbage til enhver tid
- Indsigelse mod kvalificerende profilering eller automatiseret behandling
- Indgiv en klage til en kompetent databeskyttelsesmyndighed
Du har til enhver tid ret til at gøre indsigelse mod behandlingen af dine personlige oplysninger til direkte markedsføringsformål, herunder profilering relateret til sådan direkte markedsføring. Hvis du gør indsigelse, stopper vi med at behandle dine personoplysninger til disse formål.
Tilbagetrækning af samtykke påvirker ikke lovligheden af behandling, der er udført før samtykket blev trukket tilbage.
13.2 Klager i Polen
Hvis du mener, at vores behandling af dine personoplysninger krænker gældende databeskyttelseslovgivning, kan du indgive en klage til formanden for kontoret for beskyttelse af personlige oplysninger (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych – UODO).
Websted: https://uodo.gov.pl/
Du kan også have ret til at indgive en klage til en anden kompetent tilsynsmyndighed i det land, hvor du bor, arbejder eller mener, at der er sket en overtrædelse.
13.3 USAs privatlivsrettigheder
Hvis en gældende privatlivslovgivning i USA gælder for vores behandling af dine personlige oplysninger, kan du have en eller flere af følgende rettigheder:
- Bekræft, om vi behandler dine personoplysninger
- Få adgang til personlige oplysninger
- Ret ukorrekte personlige oplysninger
- Anmod om sletning
- Få en bærbar kopi af visse oplysninger
- Fravælg kvalificerende salg af personlige oplysninger
- Fravælg kvalificerende deling af personlige oplysninger
- Fravælg målrettet annoncering
- Fravælg kvalificerende profilering eller automatiserede beslutninger
- Begræns visse anvendelser eller offentliggørelser af følsomme oplysninger, hvor det er relevant
- Appel visse afgørelser vedrørende en anmodning om privatliv, hvor det er relevant
Vi sælger ikke personlige oplysninger i bytte for penge. Visse offentliggørelser af identifikatorer, onlineaktivitet, kommercielle oplysninger eller relaterede oplysninger til reklamepartnere kan dog udgøre "salg", "deling" eller "målrettet annoncering" i henhold til visse statslige privatlivslove.
Disse oplysninger inkluderer aldrig telefonnumre, mobilopt-in-data eller SMS-samtykkeoplysninger. Denne kategori af oplysninger sælges, lejes, deles eller på anden måde videregives til nogen tredjepart til reklame-, markedsførings- eller salgsfremmende formål.
Hvor der findes en relevant fravalgsret, kan du udøve den via vores Privatlivspræferencer-side eller gennem et understøttet Global Privacy Control-signal.
Vi vil ikke ulovligt diskriminere mod dig, fordi du udøver en gældende privatlivsret.
Hvor det er tilladt ved lov, kan en autoriseret agent indsende en anmodning om beskyttelse af personlige oplysninger på dine vegne. Vi kan kræve bevis for autorisation og verifikation af din identitet.
13.4 Andre lande og regioner
Indbyggere i Canada, Brasilien, Australien, New Zealand og andre lande kan have yderligere rettigheder i henhold til gældende lokal lovgivning om beskyttelse af personlige oplysninger.
Afhængigt af jurisdiktionen kan disse rettigheder omfatte adgang, rettelse, sletning, portabilitet, tilbagetrækning af samtykke, indsigelse eller begrænsning, oplysninger om offentliggørelse, gennemgang af visse automatiserede beslutninger og retten til at klage til en kompetent privatlivsregulator.
13.5 Sådan udøver du dine rettigheder
Du kan indsende en anmodning om beskyttelse af personlige oplysninger ved at:
- Sender e-mail til support@behemoth-store.com
- Brug af siden Privatlivsindstillinger
- Brug af et andet privatlivs- eller kontoværktøj, der er gjort tilgængeligt via Tjenesterne
Beskriv venligst den ret, du ønsker at udøve, og angiv tilstrækkelige oplysninger til, at vi kan identificere den eller de relevante poster.
Vi skal muligvis bekræfte din identitet, før vi gennemfører din anmodning.
Vi kan afvise eller begrænse en anmodning, hvor det er tilladt eller påkrævet ved lov, herunder hvor identitet ikke med rimelighed kan verificeres, eller hvor oplysninger skal opbevares på grund af juridiske forpligtelser, forebyggelse af svindel, sikkerhed eller juridiske krav.
14. Profilering og automatiseret behandling
Vi kan bruge automatiserede værktøjer til at oprette kundesegmenter, anbefale produkter, tilpasse indhold, måle den sandsynlige relevans af kommunikation og reklamer og opdage potentielt svigagtig aktivitet.
Vi træffer normalt ikke beslutninger udelukkende baseret på automatiseret behandling, der har retsvirkninger eller lignende væsentlige virkninger for dig.
Hvis vi indfører en sådan behandling i fremtiden, vil vi give yderligere meddelelser, valg eller gennemsynsrettigheder, der kræves i henhold til gældende lovgivning.
15. Sikkerhed
Vi bruger rimelige tekniske og organisatoriske foranstaltninger designet til at beskytte personlige oplysninger mod uautoriseret adgang, brug, ændring, offentliggørelse, tab, misbrug eller ødelæggelse.
Disse foranstaltninger kan omfatte:
- Adgangskontrol og godkendelse
- Kryptering under overførsel, hvor understøttet
- Sikker betalingsbehandling
- Sikkerhedslogning og overvågning
- Sikkerhedsforanstaltninger for leverandører og tjenesteudbydere
- Dataminimering og opbevaringskontrol
- Hændelse-respons procedurer
Ingen internettransmission, lagringssystem eller sikkerhedsforanstaltning kan garanteres at være fuldstændig sikker.
Du er ansvarlig for at beskytte dine kontooplysninger og bør give os besked, hvis du mener, at din konto er blevet tilgået uden autorisation.
16. Børns privatliv
Tjenesterne er ikke rettet mod børn under 16 år, og vi indsamler ikke bevidst personlige oplysninger fra børn på en måde, der er forbudt i henhold til gældende lov.
Vores e-mail- og sms-marketingprogrammer er kun beregnet til personer, der er mindst 16 år.
Hvis du er forælder eller værge og mener, at et barn har givet personlige oplysninger til os uden påkrævet tilladelse, bedes du kontakte os, så vi kan undersøge og, hvor det er relevant, slette oplysningerne.
Vi sælger eller deler ikke bevidst personoplysninger for personer under 16 år til målrettet annoncering.
17. Ændringer til denne privatlivspolitik
Vi kan opdatere denne fortrolighedspolitik fra tid til anden for at afspejle ændringer i vores tjenester, teknologier, tjenesteudbydere, privatlivspraksis, forretningsdrift eller gældende lovkrav.
Vi vil offentliggøre den reviderede privatlivspolitik på denne hjemmeside og opdatere "Sidst opdateret"-datoen.
Hvor det er påkrævet ved lov, vil vi give yderligere meddelelse eller anmode om fornyet samtykke, før vi bruger personlige oplysninger til et væsentligt andet formål.
18. Kontakt os
Hvis du har spørgsmål om denne privatlivspolitik, vores privatlivspraksis, vores e-mail- eller sms-marketingprogrammer eller dine privatlivsrettigheder, bedes du kontakte:
Behemoth Webstore Maciej Gruszka
Gdyńska 99
80-297 Miszewo
Polen
NIP: PL5842331183
REGON: 220949515
E-mail: support@behemoth-store.com