AGB

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN DES ONLINESHOPS BEHEMOTH-STORE.COM

INHALTSVERZEICHNIS:

1. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN
2. ELEKTRONISCHE DIENSTLEISTUNGEN DES ONLINESHOPS
3. BEDINGUNGEN FÜR DEN ABSCHLUSS VON KAUFVERTRÄGEN
4. ZAHLUNGSARTEN UND -BEDINGUNGEN FÜR PRODUKTE
5. KOSTEN, ARTEN UND BEDINGUNGEN DER PRODUKTLIEFERUNG
6. PRODUKTREKLAMATIONEN
7. AUßERGERICHTLICHE METHODEN ZUR BEILEGUNG VON REKLAMATIONEN UND GELTENDMACHUNG VON ANSPRÜCHEN SOWIE REGELN FÜR DEN ZUGANG ZU DIESEN VERFAHREN
8. WIDERRUFSRECHT
9. BESTIMMUNGEN FÜR UNTERNEHMER
10. SCHLUSSBESTIMMUNGEN
11. MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR
12. POTENZIELL ANSTÖßIGE INHALTE – BENUTZERERKLÄRUNG

Der Onlineshop www.behemoth-store.com achtet die Rechte der Verbraucher. Der Verbraucher kann nicht auf die ihm nach dem Verbraucherrechtegesetz zustehenden Rechte verzichten. Alle Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB), die für den Verbraucher ungünstiger sind als die Bestimmungen des Verbraucherrechtegesetzes, sind nichtig, und an ihre Stelle treten die entsprechenden Bestimmungen des Verbraucherrechtegesetzes. Diese AGB zielen nicht darauf ab, Verbraucherrechte auszuschließen oder einzuschränken, die sich aus zwingenden gesetzlichen Vorschriften ergeben; etwaige Zweifel sind zugunsten des Verbrauchers auszulegen. Im Falle von Widersprüchen zwischen diesen AGB und zwingenden gesetzlichen Vorschriften haben Letztere Vorrang.

1.    ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

1.1. Der unter www.behemoth-store.com erreichbare Onlineshop wird betrieben von MACIEJ GRUSZKA, der seine gewerbliche Tätigkeit unter dem Namen „BEHEMOTH WEBSTORE“ MACIEJ GRUSZKA ausübt, eingetragen im Zentralen Gewerberegister der Republik Polen (CEIDG), mit der Geschäftsadresse: ul. Gdyńska 99, 80-297 Miszewo, Polen, welche gleichzeitig die Zustelladresse ist. Steuer-Identifikationsnummer (NIP): PL5842331183, Statistische Nummer (REGON): 220949515, E-Mail: support@behemoth-store.com.

1.2. Diese AGB richten sich sowohl an Verbraucher als auch an Unternehmer, die den Onlineshop nutzen, sofern in einer spezifischen Bestimmung nichts anderes festgelegt ist (z. B. wenn sie sich nur an Verbraucher oder nur an Unternehmer richtet).

1.3. Der Verkäufer ist der Verantwortliche für die personenbezogenen Daten, die im Zusammenhang mit diesen AGB verarbeitet werden. Personenbezogene Daten werden zu den Zwecken, im Umfang und auf den Grundlagen verarbeitet, die in der auf der Website des Onlineshops verfügbaren Datenschutzerklärung dargelegt sind. Die Datenschutzerklärung erläutert insbesondere die Grundlagen, Zwecke und den Umfang der Verarbeitung, die Rechte der betroffenen Personen sowie Informationen über Cookies und Analysetools. Die Nutzung des Onlineshops (einschließlich Einkäufen) ist freiwillig; die Bereitstellung personenbezogener Daten durch den Leistungsempfänger/Kunden ist freiwillig, vorbehaltlich der in der Datenschutzerklärung genannten Ausnahmen (z. B. Daten, die zum Abschluss eines Vertrags oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten des Verkäufers erforderlich sind).

1.4. Begriffsbestimmungen:

1.4.1. WERKTAG – Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage.

1.4.2. REGISTRIERUNGSFORMULAR – ein im Shop verfügbares elektronisches Formular, das die Erstellung eines Konto ermöglicht.

1.4.3. BESTELLFORMULAR – ein elektronischer Dienst; ein interaktives Formular, das die Aufgabe einer Bestellung ermöglicht, insbesondere durch das Hinzufügen eines Produkts zum Warenkorb und die Auswahl von Liefer- und Zahlungsbedingungen.

1.4.4. KUNDE – (1) eine natürliche Person mit voller Rechtsfähigkeit (und in den gesetzlich vorgesehenen Fällen eine natürliche Person mit beschränkter Rechtsfähigkeit); (2) eine juristische Person; oder (3) eine organisatorische Einheit ohne Rechtspersönlichkeit, der das Gesetz Rechtsfähigkeit verleiht – die mit dem Verkäufer einen Kaufvertrag abgeschlossen hat oder beabsichtigt abzuschließen.

1.4.5. ZIVILGESETZBUCH – das polnische Zivilgesetzbuch vom 23. April 1964 (GBl. 1964 Nr. 16, Pos. 93, in der geänderten Fassung).

1.4.6. KONTO – ein elektronischer Dienst; ein individuelles Konto (Login + Passwort) im IKT-System des Dienstleisters, in dem die Daten des Benutzers und die Bestellhistorie gespeichert werden.

1.4.7. NEWSLETTER – ein elektronischer Dienst; ein Service, bei dem abonnierte Benutzer regelmäßig E-Mails mit Informationen zu Produkten, Neuerscheinungen und Aktionen erhalten.

1.4.8. PRODUKT – eine im Shop erhältliche bewegliche Sache, die Gegenstand eines Kaufvertrags ist (z. B. Musikveröffentlichungen, Kleidung, Zubehör) oder eine digitale Dienstleistung.

1.4.9. AGB – diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Onlineshops.

1.4.10. ONLINESHOP / SHOP – der unter www.behemoth-store.com erreichbare Onlineshop.

1.4.11. VERKÄUFER / DIENSTLEISTER – wie in Punkt 1.1 definiert.

1.4.12. KAUFVERTRAG – ein Vertrag über den Verkauf eines Produkts, der zwischen dem Kunden und dem Verkäufer über den Shop abgeschlossen wurde oder wird.

1.4.13. ELEKTRONISCHER DIENST – ein Dienst, der vom Dienstleister elektronisch über die Website des Shops erbracht wird.

1.4.14. LEISTUNGSEMPFÄNGER – eine juristische oder natürliche Person, die einen elektronischen Dienst nutzt oder zu nutzen beabsichtigt.

1.4.15. VERBRAUCHERRECHTEGESETZ – das polnische Gesetz über Verbraucherrechte vom 30. Mai 2014 (GBl. 2014 Pos. 827, in der geänderten Fassung).

1.4.16. BESTELLUNG – eine Willenserklärung des Kunden, die über das Bestellformular abgegeben wird und direkt auf den Abschluss eines Kaufvertrags über ein Produkt mit dem Verkäufer abzielt.

1.4.17. VINTAGE HELL / GEBRAUCHTWAREN – ein Shop-Bereich, der Second-Hand- / Vintage-Kleidung und -Accessoires anbietet. Diese Artikel sind gebraucht und können Gebrauchsspuren aufweisen. In jedem Angebot sind der Zustand und eventuelle sichtbare Mängel angegeben; solche Gebrauchsspuren sind Teil der Produktbeschreibung.

1.5. Der Shop bedient sowohl B2C- als auch B2B-Kunden. Der Verkäufer stellt ausschließlich Mehrwertsteuerrechnungen aus. Wenn eine Rechnung in PLN für eine Bestellung ausgestellt wird, die in einer Fremdwährung aufgegeben/bezahlt wurde, kann der Betrag nach dem durchschnittlichen NBP-Wechselkurs des dem Rechnungsdatum vorausgehenden Werktags umgerechnet werden (sofern die Rechnung nichts anderes angibt).

2.    ELEKTRONISCHE DIENSTLEISTUNGEN DES ONLINESHOPS

2.1. Der Shop bietet folgende elektronische Dienste an: Konto, Bestellformular und Newsletter.

2.1.1. Konto. Die Nutzung des Kontos ist möglich nach: (1) Ausfüllen des Registrierungsformulars, (2) Anklicken von „Konto registrieren“ und (3) Bestätigung über den an die angegebene E-Mail-Adresse gesendeten Link. Die Erstellung eines Kontos ist auch während des Bestellvorgangs möglich. Das Registrierungsformular erfordert: Vorname, Nachname, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Passwort. Sie können das Konto jederzeit löschen, indem Sie eine Anfrage an support@behemoth-store.com senden oder per Post an die in 1.1 genannte Adresse.

2.1.2. Bestellformular. Die Nutzung beginnt, wenn das erste Produkt in den Warenkorb gelegt wird. Die Aufgabe einer Bestellung erfordert: (1) Ausfüllen des Formulars und (2) Anklicken von „BESTELLEN – Zahlungspflichtig bestellen“. Erforderliche Daten: Vor- und Nachname oder Firmenname, Adresse (Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort, Land), E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie ausgewählte Produkte, Mengen, Lieferart/-ort, Zahlungsart; für nicht-verbraucherische Kunden zusätzlich Firmenname und Steuer-Identifikationsnummer.

2.1.3. Newsletter. Das Abonnement erfordert: (1) Angabe von Name und E-Mail-Adresse im Reiter „Newsletter“, (2) Anklicken von „Abonnieren“ und (3) Bestätigung über den an Ihre E-Mail-Adresse gesendeten Link. Sie können sich jederzeit per E-Mail oder Post wie oben beschrieben abmelden.

2.2. Technische Voraussetzungen: (1) ein Endgerät mit Internetzugang und einem modernen Browser; (2) Zugang zu E-Mails; (3) aktivierte Cookies (funktionale) und JavaScript; (4) empfohlene Mindestbildschirmauflösung: 1024×768.

2.3. Der Leistungsempfänger hat den Shop in Übereinstimmung mit dem Gesetz und den guten Sitten zu nutzen, unter Beachtung der Persönlichkeitsrechte, Urheberrechte und des geistigen Eigentums des Dienstleisters und Dritter, und muss wahrheitsgemäße und genaue Daten angeben. Dem Leistungsempfänger ist es untersagt, rechtswidrige Inhalte bereitzustellen.

2.4. Reklamationsverfahren für elektronische Dienste.

2.4.1. Reklamationen in Bezug auf elektronische Dienste (ausgenommen Produktreklamationen nach Abschnitt 6) können eingereicht werden: (a) schriftlich an „BEHEMOTH WEBSTORE“, ul. Gdyńska 99, 80-297 Miszewo, Polen; (b) per E-Mail an support@behemoth-store.com.

2.4.2. Für eine effiziente Bearbeitung geben Sie bitte an: (1) Informationen und Umstände der Reklamation (Art/Datum der Unregelmäßigkeit), (2) Ihre Forderung und (3) Kontaktdaten. Dies sind lediglich Empfehlungen und berühren nicht die Wirksamkeit von Reklamationen, die ohne diese Angaben eingereicht werden.

2.4.3. Der Dienstleister wird ohne unnötige Verzögerung, spätestens jedoch 14 Kalendertage nach Einreichung, antworten.

3.    BEDINGUNGEN FÜR DEN ABSCHLUSS VON KAUFVERTRÄGEN

3.1. Ein Kaufvertrag kommt zustande, nachdem der Kunde eine Bestellung über das Bestellformular (siehe 2.1.2) aufgegeben hat.

3.2. Die im Shop angezeigten Produktpreise werden in den verfügbaren lokalen Währungen angegeben und enthalten Steuern, sofern nicht anders angegeben. Der Kunde wird über den Gesamtpreis des Produkts, die Lieferkosten (einschließlich Transport-, Kurier-, Postgebühren) und alle anderen Kosten (oder die Pflicht zur Übernahme solcher Kosten, falls sie nicht im Voraus berechnet werden können) informiert, bevor er die Bestellung aufgibt, und erneut, wenn er den Willen zum Abschluss des Kaufvertrags bekundet.

3.2a. Gebrauchtwaren (Vintage Hell). Mit dem Kauf in der Rubrik „Vintage Hell“ erkennt der Kunde an, dass es sich bei dem Produkt um einen Second-Hand-Artikel handelt und dieser der Beschreibung und den Fotos entspricht, einschließlich der dokumentierten Spuren früherer Nutzung. Typische Abweichungen bei Gebrauchtwaren (Verblassen, Mikrorisse im Druck, kleine Flecken, lose Fäden, kleine Löcher, altersbedingtes Einlaufen usw.) stellen keine Vertragswidrigkeit dar, sofern sie offengelegt wurden oder typisch für den beschriebenen Zustand sind.

3.3. Ablauf bei Nutzung des Bestellformulars.

3.3.1. Nach Aufgabe der Bestellung bestätigt der Verkäufer unverzüglich deren Eingang und nimmt sie zur Bearbeitung an, indem er eine E-Mail an die vom Kunden angegebene Adresse sendet. Mit dem Erhalt dieser E-Mail durch den Kunden ist der Kaufvertrag abgeschlossen.

3.4. Der Inhalt des abgeschlossenen Kaufvertrags wird im IKT-System des Verkäufers aufgezeichnet und gesichert. Der Kunde erhält diese AGB über den Shop sowie eine Bestätigungs-E-Mail gemäß 3.3.1.

3.5. Mengenbegrenzungen für limitierte Produkte.

3.5.1. Für ausgewählte Produkte, die in begrenzten Mengen angeboten werden (insbesondere limitierte oder Sammlereditionen, Sonderpressungen und Vorbestellungen), kann der Verkäufer eine Höchstanzahl von Einheiten eines bestimmten Produkts festlegen, die von einem einzelnen Kunden gekauft werden können. Informationen über das geltende Limit werden auf der Produktseite oder in der Beschreibung der jeweiligen Edition vor der Bestellung bereitgestellt.

3.5.2. Das unter 3.5.1 genannte Limit kann kumulativ angewendet werden in Bezug auf: einen einzelnen Kunden, ein einzelnes Kundenkonto, eine einzelne Lieferadresse und eine einzelne Zahlungsmethode.

3.5.3. Der Verkäufer ist berechtigt, eine Bestellung (ganz oder teilweise) zu stornieren, die unter Verstoß gegen das geltende Limit aufgegeben wurde, einschließlich Bestellungen, die in einer Weise aufgegeben wurden, die darauf abzielt, das Limit zu umgehen (z. B. Mehrfachbestellungen desselben Kunden, Bestellungen an dieselbe Lieferadresse oder mit derselben Zahlungsmethode). In einem solchen Fall erstattet der Verkäufer unverzüglich die für den stornierten Teil der Bestellung erhaltene Zahlung unter Verwendung derselben Zahlungsmethode, die der Kunde verwendet hat, es sei denn, der Kunde stimmt ausdrücklich und ohne zusätzliche Kosten einer anderen Methode zu.

3.5.4. Jegliche Mengenbegrenzung gemäß diesem Abschnitt wird auf alle Kunden gleichermaßen angewendet, unabhängig von ihrer Nationalität, ihrem Wohnsitz oder ihrem Niederlassungsort.

3.5.5. Dieser Abschnitt schränkt das in Abschnitt 8 dargelegte Recht des Verbrauchers, von einem tatsächlich abgeschlossenen Fernabsatzvertrag zurückzutreten, nicht ein und berührt dieses nicht.

4.    ZAHLUNGSARTEN UND -BEDINGUNGEN FÜR PRODUKTE

4.1. Verfügbare Zahlungsmethoden:

4.1.1. Banküberweisung auf das Konto des Verkäufers (Bank: PEKAO S.A.; Kontonummer PLN: PL40 1240 1271 1111 0011 2667 1592).

4.1.2. Elektronische Zahlungen und Kartenzahlungen über Shop Pay und/oder PayPal. Aktuelle Methoden sind im Shop unter „Payment and commissions information“ sowie auf shopify.com/shop-pay und paypal.com aufgeführt.

4.1.2.1. Zu den Anbietern von Zahlungsabwicklungen gehören insbesondere: (a) Stripe (Stripe Payments Europe / verbundene Unternehmen); (b) PayPal – PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg; (c) Shopify (Shopify Inc., 151 O’Connor Street, Ottawa, ON K2P 2L8, Kanada).

4.2. Zahlungsfrist.

4.2.1. Wählt der Kunde Banküberweisung – so hat die Zahlung innerhalb von 3 Kalendertagen ab dem Datum des Abschlusses des Kaufvertrags zu erfolgen. Bei elektronischen / Kartenzahlungen – innerhalb von 3 Kalendertagen ab dem Datum des Abschlusses des Kaufvertrags (es sei denn, das Zahlungs-Gateway verarbeitet die Zahlung sofort).

4.3. Rechnungsstellung und Währung. Der Verkäufer stellt ausschließlich Mehrwertsteuerrechnungen aus. Soweit erforderlich, können Beträge zum durchschnittlichen NBP-Wechselkurs des dem Rechnungsdatum vorausgehenden Werktags in PLN umgerechnet werden.

5.    KOSTEN, ARTEN UND BEDINGUNGEN DER PRODUKTLIEFERUNG

5.1. Die Lieferung des Produkts an den Kunden ist kostenpflichtig, sofern im Kaufvertrag nichts anderes bestimmt ist. Die Lieferkosten (Transport, Kurier, Postdienste) werden im Shop unter „Delivery information“, während des Bestellvorgangs und nochmals angezeigt, wenn der Kunde seine Absicht bestätigt, den Kaufvertrag abzuschließen.

5.2. Die vom Verkäufer angebotenen Lieferarten umfassen: Postdienste und Kurier-/Paketdienste mit Sendungsverfolgung. Je nach Zielland kann die Lieferung von Postdienstleistern im Zielland (lokale Zustellung auf der letzten Meile) und/oder deren Subunternehmern durchgeführt werden.

5.3. Lieferzeit. Die maximale Lieferzeit an den Kunden beträgt je nach Zielland bis zu 40 Werktage, es sei denn, in der Produktbeschreibung oder bei der Bestellung ist eine kürzere Zeitspanne angegeben. An der Kasse angezeigte geschätzte Transportzeiten sind Richtwerte und können aufgrund von Bearbeitung im Zielland, lokalen Liefernetzwerken (Postdienstleistern), Spitzenzeiten, Wetter oder Zollverfahren abweichen. Bei Bestellungen mit mehreren Produkten mit unterschiedlichen Lieferzeiten gilt als Gesamtlieferzeit die längste angegebene Zeit (jedoch nicht länger als 40 Werktage). Für viele Bestimmungsorte in Europa wird die Lieferung in der Regel innerhalb von bis zu 10 Werktagen abgeschlossen; die weltweiten Lieferzeiten variieren je nach Bestimmungsort und lokalem Zustelldienst auf der letzten Meile.

5.3.1. Wählt der Kunde Banküberweisung oder elektronische Zahlung/Kartenzahlung – wird die Lieferzeit ab dem Datum gerechnet, an dem das Bank-/Händlerkonto des Verkäufers gutgeschrieben wird.

5.4. Einfuhrzölle & Steuern (DDP vs. DAP/DDU). Für ausgewählte Bestimmungsorte kann der Verkäufer DDP (Delivered Duty Paid – Geliefert verzollt) anbieten, bei dem Zölle/Steuern und abfertigungsbezogene Gebühren an der Kasse erhoben werden (sofern verfügbar) und nicht bei Lieferung zu zahlen sind. Für andere Bestimmungsorte kann die Lieferung als DAP/DDU erfolgen, was bedeutet, dass eventuelle Einfuhrzölle, Mehrwertsteuer und andere Einfuhrsteuern vom Zoll oder dem Spediteur in Rechnung gestellt werden können und vom Empfänger zu zahlen sind.

6.    PRODUKTREKLAMATIONEN

6.1. Der Verkäufer haftet gegenüber Verbraucherkunden für die Vertragswidrigkeit der Waren in Übereinstimmung mit geltendem Recht, insbesondere der in polnisches Recht umgesetzten Richtlinie (EU) 2019/771.

6.2. Ein Produkt ist vertragsgemäß, wenn es der Beschreibung, der Art, der Menge, der Qualität und anderen im Vertrag festgelegten und vom Verkäufer öffentlich präsentierten Merkmalen entspricht. Bei gebrauchten Produkten werden die erwartete Haltbarkeit und das Aussehen im Hinblick auf das Alter des Artikels und die vorherige Nutzung beurteilt.

6.2a. Gebrauchtwaren – Haftungsdauer. Für von Verbrauchern gekaufte Gebrauchtwaren vereinbaren die Parteien, dass die Haftungsdauer des Verkäufers für Vertragswidrigkeit auf 12 Monate ab Lieferung verkürzt wird (soweit gesetzlich zulässig). Dies berührt weder die gesetzliche Beweislastumkehr noch andere zwingende Verbraucherrechte, soweit diese anwendbar sind.

6.3. Einreichen einer Reklamation. Reklamationen können eingereicht werden: (a) schriftlich an „BEHEMOTH WEBSTORE“, ul. Gdyńska 99, 80-297 Miszewo, Polen; (b) per E-Mail an support@behemoth-store.com; (c) über die Reklamationsfunktion des Shops (Link auf der Startseite und in den Kontoseiten).

6.4. Für eine effiziente Bearbeitung geben Sie bitte an: (1) Informationen und Umstände zum Gegenstand der Reklamation (Art/Datum des Mangels), (2) Ihre Forderung (Reparatur/Ersatz/Preisminderung/Rücktritt) und (3) Kontaktdaten. Dies sind lediglich Empfehlungen und berühren nicht die Wirksamkeit von Reklamationen, die ohne diese Angaben eingereicht werden. Bei Artikeln aus Vintage Hell fügen Sie bitte Fotos bei, die das gemeldete Problem zeigen, um die Beurteilung zu beschleunigen.

6.5. Der Verkäufer wird ohne unnötige Verzögerung, spätestens jedoch 14 Kalendertage nach Einreichung, antworten. Fordert ein Verbraucherkunde Ersatz oder Mängelbeseitigung oder gibt er eine Preisminderungserklärung ab, die den geminderten Preis angibt, und reagiert der Verkäufer nicht innerhalb der oben genannten Frist, gilt die Reklamation als anerkannt.

6.6. Ein Kunde, der Gewährleistungsrechte ausübt, muss das mangelhafte Produkt auf Kosten des Verkäufers an folgende Adresse liefern: „BEHEMOTH WEBSTORE“, ul. Gdyńska 99, 80-297 Miszewo, Polen, es sei denn, die Art des Produkts macht den Versand übermäßig schwierig; in diesem Fall hat der Kunde es an seinem Standort zur Verfügung zu stellen.

7.    AUßERGERICHTLICHE METHODEN ZUR BEILEGUNG VON REKLAMATIONEN UND GELTENDMACHUNG VON ANSPRÜCHEN SOWIE REGELN FÜR DEN ZUGANG ZU DIESEN VERFAHREN

7.1. Verbraucher können die in ihrem Wohnsitzland verfügbaren Mechanismen zur außergerichtlichen Streitbeilegung (ADR) (z. B. Verbraucherombudsmann, Mediatoren der Handelsinspektion) und das Netzwerk der Europäischen Verbraucherzentren (EVZ) für grenzüberschreitende Unterstützung nutzen. Aktuelle Hinweise finden sich auf den Verbraucherschutzseiten der Europäischen Kommission.

7.2. Hinweis: Die Plattform der EU zur Online-Streitbeilegung (OS) wurde am 20. Juli 2025 eingestellt. Jegliche Verweise oder Links zur OS-Plattform sind nicht mehr aktiv. Bei grenzüberschreitenden Streitigkeiten wenden Sie sich bitte an Ihre nationale ADR-Stelle oder das für Ihr Land zuständige EVZ (Europäisches Verbraucherzentrum).

8.    WIDERRUFSRECHT
(GILT FÜR FERNABSATZVERTRÄGE)

8.1. Ein Verbraucher, der einen Fernabsatzvertrag geschlossen hat, kann diesen innerhalb von 14 Kalendertagen ohne Angabe von Gründen und ohne Kosten widerrufen, ausgenommen wie in 8.8 dargelegt. Zur Wahrung der Frist reicht es aus, die Widerrufserklärung vor deren Ablauf abzusenden. Die Erklärung kann abgegeben werden: (a) schriftlich an „BEHEMOTH WEBSTORE“, ul. Gdyńska 99, 80-297 Miszewo, Polen; (b) per E-Mail an support@behemoth-store.com.

8.2. Ein Muster-Widerrufsformular (nicht obligatorisch) ist hier im Anhang (Abschnitt 11) beigefügt und im Shop unter „Returns and replacement“ verfügbar.

8.3. Beginn der Widerrufsfrist:

8.3.1. Für Verträge, in deren Rahmen der Verkäufer ein Produkt in Erfüllung seiner Pflicht zur Eigentumsübertragung übergibt – ab dem Datum, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, das Produkt in Besitz nimmt; für Verträge: (1) die mehrere Produkte umfassen, die separat, in Chargen oder Teilen geliefert werden – ab der Inbesitznahme des letzten Produkts, der letzten Charge oder des letzten Teils; (2) die eine regelmäßige Lieferung über einen bestimmten Zeitraum beinhalten – ab der Inbesitznahme des ersten Produkts.

8.3.2. Für andere Verträge – ab dem Datum des Vertragsabschlusses.

8.4. Im Falle des Widerrufs eines Fernabsatzvertrags gilt der Vertrag als nicht geschlossen.

8.5. Der Verkäufer hat unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Kalendertagen nach Eingang der Widerrufserklärung des Verbrauchers, alle vom Verbraucher erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten, zu erstatten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Verbraucher eine andere Lieferart als die vom Shop angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hat). Der Verkäufer führt die Rückzahlung unter Verwendung desselben Zahlungsmittels durch, das der Verbraucher verwendet hat, es sei denn, der Verbraucher hat ausdrücklich einer anderen Methode ohne zusätzliche Kosten zugestimmt. Wenn der Verkäufer nicht angeboten hat, das Produkt abzuholen, kann er die Rückzahlung verweigern, bis er das Produkt zurückerhalten hat oder der Verbraucher den Nachweis erbracht hat, dass er das Produkt zurückgesandt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

8.6. Der Verbraucher hat das Produkt unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Datum des Widerrufs, zurückzusenden, es sei denn, der Verkäufer hat angeboten, es abzuholen. Die Frist ist gewahrt, wenn das Produkt vor deren Ablauf zurückgesendet wird. Rücksendeadresse: „BEHEMOTH WEBSTORE“, ul. Gdyńska 99, 80-297 Miszewo, Polen.

8.7. Der Verbraucher haftet für einen etwaigen Wertverlust des Produkts, der aus einem Umgang mit der Ware resultiert, der nicht zur Prüfung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und der Funktionsweise erforderlich war.

8.7a. Gebrauchte Bekleidung. Gebrauchte Bekleidung von Vintage Hell darf im Innenbereich nur in dem Maß anprobiert werden, das zur Überprüfung von Größe und Passform erforderlich ist, wobei angemessene Sorgfalt walten zu lassen ist. Der Verbraucher haftet für jeden Wertverlust, der auf eine über das notwendige Maß hinausgehende Handhabung zurückzuführen ist (z. B. Verschmutzung, zusätzliche Gerüche, Entfernung von Etiketten des Verkäufers, sofern vorhanden).

8.8. Mögliche Kosten für den Verbraucher im Falle des Widerrufs:

8.8.1. Hat der Verbraucher eine teurere Lieferart als die vom Shop angebotene günstigste Standardlieferung gewählt, ist der Verkäufer nicht verpflichtet, die zusätzlichen Kosten zu erstatten.

8.8.2. Der Verbraucher trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung des Produkts.

8.8.3. Für Dienstleistungen, mit deren Ausführung – auf ausdrücklichen Wunsch des Verbrauchers – vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wurde, hat der Verbraucher für die bis zum Widerruf erbrachten Dienstleistungen einen Betrag zu zahlen, der im Verhältnis zum vereinbarten Preis (bzw. gegebenenfalls zum Marktwert) steht.

8.9. Ausnahmen. Das Widerrufsrecht besteht nicht in den durch das EU- und nationale Recht vorgesehenen Fällen, insbesondere nicht bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Gewöhnliche gebrauchte T-Shirts und Kapuzenpullover fallen in der Regel nicht unter diese Hygieneausnahme, es sei denn, sie wurden aus hygienischen Gründen versiegelt geliefert und nach der Lieferung geöffnet. Andere Ausnahmen bleiben wie hierin aufgeführt bestehen.

9.    BESTIMMUNGEN FÜR UNTERNEHMER

9.1. Dieser Abschnitt gilt ausschließlich für Kunden/Nutzer, die keine Verbraucher sind.

9.2. Der Verkäufer kann innerhalb von 14 Kalendertagen nach Vertragsabschluss ohne Angabe von Gründen von einem Kaufvertrag mit einem Nicht-Verbraucher-Kunden zurücktreten; ein solcher Rücktritt berechtigt den Kunden nicht zu Ansprüchen gegenüber dem Verkäufer.

9.3. Der Verkäufer kann die verfügbaren Zahlungsmethoden einschränken und von Nicht-Verbraucher-Kunden eine vollständige oder teilweise Vorauszahlung verlangen, unabhängig von der gewählten Zahlungsmethode oder dem Abschluss des Kaufvertrags.

9.4. Mit der Übergabe des Produkts an den Frachtführer gehen Nutzen und Lasten im Zusammenhang mit dem Produkt sowie die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung auf den Nicht-Verbraucher-Kunden über. Der Verkäufer haftet nicht für Verluste/Schäden oder Verzögerungen beim Transport ab der Übergabe bis zur Lieferung.

9.5. Ein Nicht-Verbraucher-Kunde hat die Sendung rechtzeitig und in der für derartige Lieferungen üblichen Weise zu untersuchen; im Falle von Verlust/Schäden hat der Kunde alle notwendigen Schritte zu unternehmen, um die Haftung des Frachtführers festzustellen.

9.6. Gemäß Artikel 558 § 1 des polnischen Zivilgesetzbuchs ist die Haftung des Verkäufers im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung gegenüber einem Nicht-Verbraucher-Kunden im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen.

9.7. Gegenüber Nicht-Verbraucher-Nutzern kann der Dienstleister Verträge über elektronische Dienste mit sofortiger Wirkung und ohne Angabe von Gründen durch eine an den Nutzer gerichtete Mitteilung kündigen.

9.8. Die Haftung des Dienstleisters/Verkäufers gegenüber einem Nicht-Verbraucher-Nutzer/Kunden ist, unabhängig vom Rechtsgrund, – pro Anspruch und insgesamt – auf den gezahlten Preis zuzüglich Lieferkosten für den Vertrag, maximal jedoch auf 1.000 PLN beschränkt und gilt nur für typische, vorhersehbare Schäden; die Haftung für entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen.

9.9. Streitigkeiten mit Nicht-Verbraucher-Nutzern/-Kunden werden von den für den eingetragenen Sitz des Verkäufers zuständigen Gerichten beigelegt.

10.    SCHLUSSBESTIMMUNGEN

10.1. Über den Onlineshop geschlossene Verträge werden in polnischer oder englischer Sprache verfasst (je nach der vom Kunden genutzten Sprachversion). Im Falle von Unstimmigkeiten kann die polnische Version Vorrang haben, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

10.2. Änderungen.

10.2.1. Der Dienstleister kann diese AGB aus wichtigem Grund (z. B. Gesetzesänderungen, Änderungen der Zahlungs-/Liefermethoden) insoweit ändern, als sich diese Änderungen auf die Ausführung dieser AGB auswirken.

10.2.2. Für Dauerschuldverhältnisse (z. B. Konto) sind Änderungen bindend, wenn der Nutzer gemäß den Artikeln 384 und 384¹ des polnischen Zivilgesetzbuchs ordnungsgemäß benachrichtigt wurde und nicht innerhalb von 14 Kalendertagen nach Benachrichtigung kündigt. Führt eine Änderung neue Gebühren ein oder erhöht bestehende, kann der Verbraucher-Nutzer vom Vertrag zurücktreten.

10.2.3. Bei Verträgen, die keine Dauerschuldverhältnisse sind (z. B. geschlossene Kaufverträge), berühren Änderungen nicht die vor ihrem Inkrafttreten erworbenen Rechte, insbesondere nicht bestehende Bestellungen/Verträge.

10.3. Anwendbares Recht. Für Angelegenheiten, die hierin nicht geregelt sind, gelten die allgemein anwendbaren Gesetze Polens, insbesondere das polnische Zivilgesetzbuch, das Gesetz über die Erbringung elektronischer Dienste vom 18. Juli 2002 und – abhängig vom Zeitpunkt des Vertragsabschlusses – die Bestimmungen des Verbraucherrechtegesetzes vom 30. Mai 2014 in der geänderten Fassung.

11.    MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück)

– An:
„BEHEMOTH WEBSTORE“
ul. Gdyńska 99, 80-297 Miszewo, Polen
behemoth-store.com
support@behemoth-store.com

– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren(*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung(*):

………………………………………………………………………………………………………

– Bestellt am(*)/erhalten am(*): ……………………………

– Name des/der Verbraucher(s): ……………………………

– Anschrift des/der Verbraucher(s): ……………………………

– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ……………………………

– Datum: ……………………………
(*) Unzutreffendes streichen.

12.    POTENZIELL ANSTÖßIGE INHALTE – BENUTZERERKLÄRUNG

12.1. Der Behemoth Webstore kann Inhalte, Grafiken, Symbole und Beschreibungen enthalten, die als umstritten oder potenziell anstößig für religiöse oder persönliche Überzeugungen angesehen werden könnten.

12.2. Das Betreten der Website nach Anzeige der Inhaltswarnung (Disclaimer) stellt die Kenntnisnahme und Akzeptanz solcher Inhalte durch den Benutzer dar. Der Benutzer greift auf die Website zu und nutzt sie ausschließlich auf eigenes Risiko.

12.3. Soweit gesetzlich zulässig, verzichtet der Benutzer auf zivilrechtliche Ansprüche gegen Behemoth und den Behemoth Webstore, die sich aus der Wahrnehmung der oben genannten Inhalte ergeben. Dies schließt zwingende Verbraucherrechte sowie Rechte, auf die nicht verzichtet werden kann (einschließlich der Möglichkeit, eine Anzeige bei den Strafverfolgungsbehörden zu erstatten), weder aus noch ein.