Versandbedingungen / Lieferung und Handhabung

Inhalt:

• 1. Bearbeitungszeit der Bestellung
• 2. Versandarten und -zeiten
• 3. Versandkosten
• 4. Probleme mit der Lieferung
• Wichtige Hinweise nach Land
  • Vereinigtes Königreich
  • Mexiko
  • Ukraine (Ukraine)
  • Costa Rica
  • Philippinen
  • Vereinigte Staaten
  • Taiwan
  • Norwegen
  • Schweiz
  • Israel
  • Kanada
  • Japan
  • Maroc (Marokko)
• Schlussbemerkungen

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1. Bearbeitungszeit der Bestellung

Bezahlte, vorrätige Bestellungen werden normalerweise innerhalb von 24–48 Stunden nach Zahlungseingang versandt. Wenn ein Artikel beschafft werden muss, kann die Bearbeitung bis zu sechs Werktage oder einen anderen mit Ihnen vereinbarten Zeitraum dauern. Sollten wir mit einer längeren Bearbeitungszeit rechnen, werden wir Sie kontaktieren.

Für Vorbestellungen gelten auf den entsprechenden Produktseiten eigene voraussichtliche Versandtermine. Wenn Ihre Bestellung eine Vorbestellung und weitere Artikel enthält, prüfen Sie auf der Produktseite, ob die Artikel zusammen versendet werden. Ein voraussichtlicher Versandtermin ist kein garantierter Liefertermin.

Die Zahlung ist innerhalb von vier Werktagen nach Bestätigung Ihrer Bestellung und Abschluss des Kaufvertrags fällig. Sollte die Zahlung bis dahin nicht eingegangen sein, können wir uns dazu entschließen, die Bestellung zu stornieren. Die Stornierung erfolgt nicht automatisch. Kontaktieren Sie uns, wenn Sie eine Verlängerung beantragen müssen.

2. Versandarten und -zeiten

Wir versenden Bestellungen aus Polen. Die für Ihr Reiseziel verfügbaren Methoden und deren Preise werden an der Kasse angezeigt. Abhängig vom Zielort und der gewählten Methode verwenden wir Spring GDS für internationale Lieferungen, einschließlich aller Bestellungen aus dem Vereinigten Königreich; DHL und DPD in Polen und anderen europäischen Zielen; UPS in europäischen Zielen außerhalb des Vereinigten Königreichs und anderen internationalen Zielen außer den Vereinigten Staaten; und InPost Paketschließfächer in Polen. Ein internationaler Spediteur kann ein Paket an einen lokalen Zustellpartner übergeben. Bei Bestellungen aus den USA kümmert sich USPS normalerweise um die endgültige Lieferung nach der internationalen Etappe.

Wir stellen Informationen zur Sendungsverfolgung bereit, wenn eine Bestellung versandt wird. Es wird geschätzt, dass die meisten Kurierlieferungen 3–5 Arbeitstage dauern, aber der Kostenvoranschlag für Ihre spezielle Methode und Ihr Ziel wird an der Kasse angezeigt. Der Versand per Post und ins Ausland kann länger dauern. Bei allen Versand- und Lieferterminen handelt es sich um Schätzungen und nicht um Garantien. Zollkontrollen und örtliche Spediteure können sich darauf auswirken.

3. Versandkosten

Die Versandkosten hängen vom Artikelgewicht, dem Zielland und der gewählten Versandart ab. Der endgültige Versandpreis wird berechnet und an der Kasse angezeigt.

Für Bestellungen, die von Polen in ein anderes EU-Land versendet werden, fallen innerhalb der EU keine Einfuhrzölle an.

USA und Bestellungen aus dem Vereinigten Königreich werden verzollt (Delivered Duty Paid, DDP) versandt. Alle Bestellungen im Vereinigten Königreich werden über Spring unter DDP versandt, einschließlich Bestellungen über £135. Der an uns an der Kasse zu zahlende Betrag beinhaltet die anfallenden einfuhrbezogenen Steuern, Zölle und Abfertigungsgebühren, die wir im Rahmen des DDP-Service veranlassen und bezahlen. Sie sollten bei der Lieferung keine separate Einfuhrrechnung erhalten. Der Zoll kann ein Paket dennoch prüfen oder die Abfertigung verzögern.

Für Norwegen gilt die Erhebung im Checkout im Rahmen des VOEC-Systems nur für qualifizierte Verbraucherbestellungen mit dafür zulässigen Artikeln, deren Wert jeweils unter NOK 3,000 liegt, ohne Versandkosten. Lebensmittel und Getränke, Nahrungsergänzungsmittel, Alkohol, Tabak, gewerbliche Bestellungen und bestimmte gemischte Warenkörbe fallen nicht unter diese Regelung; für diese Bestellungen können bei der Zustellung Einfuhrabgaben oder Bearbeitungsgebühren erhoben werden. Siehe den nachstehenden Hinweis zu Norwegen.

Für andere Ziele außerhalb der EU versenden wir grundsätzlich „Delivered at Place“ (DAP). Anfallende Einfuhrzölle, Mehrwertsteuer oder andere Steuern sowie Spediteur- oder Zollbearbeitungsgebühren sind dann vom Empfänger zu zahlen. Der endgültige Betrag und die Einstufung werden von den Behörden und dem Transportunternehmen des Reiseziels bestimmt und nicht durch eine Schätzung auf dieser Seite.

Wenn ein Spediteur eine Importzahlung für eine DDP-Bestellung in den USA oder Großbritannien anfordert, wenden Sie sich mit Ihrer Bestellnummer und der Mitteilung des Spediteurs an support@behemoth-store.com. Wir werden den Vorwurf untersuchen. Wenn eine DAP-Zustellung abgelehnt wird oder nicht abgeschlossen werden kann, prüfen wir vorbehaltlich der geltenden Verbraucherrechte den Grund, den Ausgang des Pakets und alle uns in Rechnung gestellten tatsächlichen Kosten, bevor wir eine Rückerstattungsanpassung festlegen.

4. Probleme mit der Lieferung

Wenn Sie Ihre Bestellung nicht innerhalb des geschätzten Zeitrahmens erhalten, kontaktieren Sie uns unter support@behemoth-store.com und wir werden die Sendung verfolgen und Ihnen weiterhelfen.

Sollte der seltene Fall eintreten, dass das Paket verloren gegangen ist, senden wir die Bestellung entweder erneut oder erstatten Ihnen den vollen Kaufpreis, je nach Wunsch.

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Wichtige Hinweise nach Ländern

Bitte lesen Sie die folgenden länderspezifischen Hinweise sorgfältig durch. Diese haben gegebenenfalls Vorrang vor allgemeinen Aussagen und enthalten lokale Schwellenwerte, Tarife und Prozesse (zu den angegebenen Daten).

Vereinigtes Königreich – Wichtiger Hinweis für britische Kunden

Wichtiger Hinweis für Kunden im Vereinigten Königreich (gültig ab 2025)

Vereinigtes Königreich – Steuern und Abgaben beim Bezahlen inbegriffen

Alle Bestellungen in das Vereinigte Königreich werden von Polen aus über Spring unter den Bedingungen „Delivered Duty Paid“ (DDP) versandt. Hierzu zählen auch Bestellungen über £135. Der Betrag, den Sie an der Kasse an uns zahlen, beinhaltet die anfallenden einfuhrbezogenen Steuern, Zölle und Abfertigungsgebühren, die wir organisieren und bezahlen. Sie sollten bei der Lieferung nicht zur Zahlung einer zusätzlichen Einfuhrgebühr aufgefordert werden.

Der Zoll kann eine Sendung dennoch kontrollieren oder ihre Freigabe verzögern. Wenn ein Spediteur Sie zur Zahlung einer Einfuhrgebühr auffordert, senden Sie uns Ihre Bestellnummer und die Rechnung oder Mitteilung des Spediteurs an support@behemoth-store.com, damit wir das Problem untersuchen und lösen können.

Wenn ein Paket aufgrund einer falschen Adresse, Nichtabholung oder eines anderen empfängerbezogenen Grundes abgelehnt wird oder nicht zugestellt werden kann, prüfen wir den Sachverhalt und die tatsächlichen Gebühren des Spediteurs, bevor wir entscheiden, ob eine Rückerstattungsanpassung zulässig ist. Ihre zwingenden Verbraucherrechte bleiben unberührt.

Benötigen Sie Hilfe?
Wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung oder Lieferung haben, kontaktieren Sie uns unter support@behemoth-store.com.

Mexiko – Einfuhrhinweis (Spanisch)

🇪🇸 Einfuhrhinweis – Mexiko (Gebühren werden bei Lieferung erhoben | Gültig ab August 31, 2025)

1. Für den Versand nach Mexiko können je nach Produkttyp und Zolltarifklassifizierung (HS) Zölle anfallen, die in der Regel zwischen 10% und 20% liegen.
2. Mehrwertsteuer von 16% wird auf den CIF-Wert (Kosten + Versicherung + Fracht) zuzüglich Zölle erhoben.
3. Einige Produkte (z. B. Alkohol, Tabak, Luxusgüter, Fahrzeuge) können zusätzlichen Verbrauchs- oder Verbrauchssteuern unterliegen.
4. Diese Zölle, Mehrwertsteuer und Kuriergebühren sind in unserem Geschäft nicht zahlbar. Sie werden zum Zeitpunkt der Lieferung vom mexikanischen Zoll oder dem Spediteur eingezogen und müssen vom Empfänger bezahlt werden.
5. Die endgültigen Beträge hängen von der Zolltarifklassifizierung (HS), dem angegebenen Wert und den mexikanischen Zollverfahren ab.

Wenn Einfuhrabgaben nicht bezahlt werden:

1. Das Paket kann auf Ihre Kosten an unser Lager zurückgesandt oder vom mexikanischen Zoll beschlagnahmt/vernichtet werden.
2. Im Falle einer Rücksendung wird die Rückerstattung um alle Transport-, Zölle und Einfuhrkosten reduziert, die uns in Rechnung gestellt wurden.
3. Wenn das Paket zerstört wird, erfolgt keine Rückerstattung.

Benötigen Sie Hilfe?
Wenn Sie sich über die möglichen Importkosten Ihrer Bestellung nicht sicher sind, kontaktieren Sie uns bitte vor dem Kauf und wir beraten Sie gerne.

Ukraine – Meldung von Importen in die Ukraine

Einfuhrbenachrichtigung in die Ukraine (EMS / Kurier • Zahlung der Gebühren bei Lieferung | ab September 1 2025)

1. Alle Sendungen in die Ukraine unterliegen Einfuhrzöllen, Mehrwertsteuer und Zöllen, die vom Zollamt der Ukraine festgelegt werden.
2. Diese Kosten sind nicht in Ihrem Gesamtbetrag an der Kasse enthalten und müssen vom Empfänger zum Zeitpunkt der Lieferung direkt an Ukrposhti, UPS, DHL oder DPD gezahlt werden.
3. Gemäß unseren Lieferbedingungen (DAP – Delivered at Place) trägt der Kunde die volle Verantwortung für diese Einfuhrgebühren.
4. Die Zollabfertigung kann die Lieferzeit auch über die bei der Bestellung angegebene Zeit hinaus verlängern.

Typische Zoll-/Mehrwertsteuerrichtlinien (hergestellt in Polen; endgültige HS-Klassifizierung durch den Zoll festgelegt):

• Baumwoll-T-Shirts ≈ 10 % Zoll + 20 % MwSt.
• Kapuzenpullover aus Baumwolle ≈ 10–12 % Zoll + 20 % MwSt.
• Kapuzenpullover aus Polyester ≈ 12–15 % Zoll + 20 % MwSt.
• Schallplatten: 0 % Zoll · 20 % Mehrwertsteuer
• Audio-CD: 0 % Zoll · 20 % Mehrwertsteuer

1. Wenn die Einfuhrzölle nicht bezahlt werden, kann die Sendung auf Ihre Kosten an uns zurückgesandt oder vom Zollamt der Ukraine beschlagnahmt/vernichtet werden.
2. Im Falle einer Rücksendung reduziert sich der Rückerstattungsbetrag um die Kosten für den Rückversand, Zölle und etwaige damit verbundene Gebühren, die uns in Rechnung gestellt wurden.
3. Wenn die Sendung beschlagnahmt oder zerstört wird, erfolgt keine Rückerstattung.
4. Wenn die Sendung infolge von Feindseligkeiten zerstört wird, erfolgt ebenfalls keine Rückerstattung.

Benötigen Sie Hilfe? Wenn Sie sich über die möglichen Importkosten Ihrer Bestellung nicht sicher sind, kontaktieren Sie uns bitte vor dem Kauf und wir beraten Sie gerne.

Costa Rica – Einfuhrhinweis

Einfuhrhinweis – Costa Rica (Kosten werden bei Lieferung erhoben | Gültig ab August 31, 2025)

1. Für den Versand nach Costa Rica können Zölle anfallen, die normalerweise zwischen 1 % und 15 % liegen. Für Textilien/Bekleidung aus Ländern außerhalb von Freihandelsabkommen können diese jedoch bis zu 10–30 % betragen.
2. Auf den CIF-Wert (Kosten + Versicherung + Fracht) zuzüglich Zölle wird eine Mehrwertsteuer von 13 % erhoben.
3. Einige Produkte (z. B. Alkohol, Tabak, Fahrzeuge, Luxusgüter) können einer zusätzlichen Verbrauchsteuer von bis zu 75 % unterliegen.
4. Diese Zölle, Steuern und Kuriergebühren werden in unserem Geschäft nicht bezahlt. Sie werden zum Zeitpunkt der Lieferung vom costaricanischen Zoll oder dem Spediteur eingezogen und müssen vom Empfänger bezahlt werden.
5. Die endgültigen Beträge hängen von der Zolltarifeinstufung (HS), der Produktart und den costaricanischen Zollverfahren ab.

Wenn Einfuhrabgaben nicht bezahlt werden:

1. Das Paket kann auf Ihre Kosten an unser Lager zurückgesandt oder vom costaricanischen Zoll beschlagnahmt/vernichtet werden.
2. Im Falle einer Rücksendung wird die Rückerstattung um alle Transport-, Zölle und Einfuhrkosten reduziert, die uns in Rechnung gestellt wurden.
3. Wenn das Paket zerstört wird, erfolgt keine Rückerstattung.

Benötigen Sie Hilfe? Wenn Sie sich über die möglichen Importkosten Ihrer Bestellung nicht sicher sind, kontaktieren Sie uns bitte vor dem Kauf und wir beraten Sie gerne.

Philippinen – Einfuhrhinweis (Englisch)

Einfuhrhinweis für die Philippinen (Bei Lieferung erhobene Gebühren | Gültig ab August 31, 2025)

1. Für Sendungen in die Philippinen können Zölle anfallen, die in der Regel durchschnittlich ~5.7 % betragen. Die Sätze können jedoch je nach Produktkategorie und HS-Klassifizierung zwischen 0 % und 65 % liegen.
2. Zusätzlich wird eine 12 %-Mehrwertsteuer erhoben, die auf der Summe des CIF-Werts (Kosten + Versicherung + Fracht) zuzüglich etwaiger Zölle berechnet wird.
3. Für Sendungen mit einem FOB-Wert unter PHP 10,000 können sowohl Zölle als auch Mehrwertsteuer gemäß den De-minimis-Regeln befreit sein.
4. Für bestimmte Kategorien wie Alkohol, Tabak, Fahrzeuge und Luxusartikel können zusätzliche Verbrauchsteuern anfallen.
5. Einfuhrzölle, Steuern und Kuriergebühren werden von uns an der Kasse nicht erhoben. Sie werden vom philippinischen Zoll oder dem Kurier bei Lieferung in Rechnung gestellt und müssen vom Empfänger bezahlt werden.

Wenn die Einfuhrgebühren nicht bezahlt werden: Die Sendung kann auf Ihre Kosten zurückgesandt oder vom Zollamt beschlagnahmt/vernichtet werden. Jede Rückerstattung wird um die uns in Rechnung gestellten Rücksende-, Zoll- und Bearbeitungskosten reduziert. Bei Zerstörung des Pakets erfolgt keine Rückerstattung.

Benötigen Sie Hilfe? Kontaktieren Sie uns vor der Bestellung, wenn Sie sich über mögliche Einfuhrzölle nicht sicher sind – wir helfen Ihnen bei der Klärung möglicher Kosten.

Vereinigte Staaten – Wichtiger Hinweis für US-Kunden

Wichtiger Hinweis für US-Kunden (gültig ab August 29, 2025)

Seit August 29, 2025 haben die Vereinigten Staaten die $800 de minimis-Zollfreiheitsbefreiung für internationale kommerzielle Sendungen ausgesetzt. Dies gilt für Bestellungen in den USA, einschließlich Vorbestellungen.

DDP-Versand in die Vereinigten Staaten – Zölle und Steuern werden an der Kasse bezahlt

Für US-Kunden versenden wir DDP (Delivered Duty Paid) – das bedeutet, dass Einfuhrzölle und alle anfallenden Gebühren an der Kasse erhoben werden. Sie werden bei Lieferung nicht zur Zahlung aufgefordert.

Wie Ihre Bestellung geliefert wird

Ihre Bestellung wird von Polen aus über unseren internationalen Spediteur versendet. Sobald Ihr Paket die Vereinigten Staaten erreicht, übernimmt USPS und liefert es direkt an Ihre Haustür. Ihre Tracking-Nummer mag auf den ersten Blick unbekannt erscheinen – das ist normal. Sobald USPS das Paket annimmt, wird die Sendungsverfolgung auf der USPS-Website aktualisiert.

Zollabwicklung

Auch bei DDP kann der US-Zoll die Sendungen prüfen und zusätzliche Informationen anfordern, was zu Verzögerungen führen kann. Die endgültige Beurteilung hängt von der vom Zoll festgelegten offiziellen HS/HTS-Klassifizierung ab.

Bei fehlgeschlagener Zustellung / Ablehnung / Rücksendung an den Absender

Wenn ein Paket aus Gründen, die dem Empfänger zuzuschreiben sind (z. B. falsche Adresse, Nichtabholung, Ablehnung), abgelehnt wird oder nicht zugestellt werden kann, wird jede Rückerstattung um die ursprünglichen Kosten für den ausgehenden Versand und um alle Rücksendekosten reduziert, die uns vom Spediteur und/oder dem Zoll in Rechnung gestellt werden (einschließlich Rücksende-, Bearbeitungs-, Lager- und Verwaltungsgebühren).

Benötigen Sie Hilfe?
Wenn Sie Fragen zu Ihrer Sendung oder Sendungsverfolgung haben, kontaktieren Sie uns unter support@behemoth-store.com.

Taiwan – Einfuhrhinweis

Bitte beachten Sie Folgendes bezüglich Einfuhrsteuern und Zöllen für Bestellungen, die nach Taiwan versendet werden:

1. In den meisten Fällen gilt unabhängig vom Bestellwert die taiwanesische Mehrwertsteuer (derzeit 5%).
2. Je nach Art und Wert des Produkts können Einfuhrzölle anfallen.
3. Zollabfertigungs- und Maklergebühren können auch vom Spediteur (z. B. DHL, UPS) oder dem taiwanesischen Zoll erhoben werden.
4. Alle Sendungen werden DDU (Delivery Duty Unpaid) geliefert: Steuern und Zölle werden an der Kasse nicht erhoben und müssen von Ihnen bei der Lieferung bezahlt werden.

Wenn Sie die Zahlung dieser Gebühren verweigern und das Paket ablehnen, kann es zu erheblichen Kosten an uns zurückgeschickt oder vom Zoll vernichtet werden. Im Falle einer Rücksendung wird die Rückerstattung um die Kosten für die Rücksendung des nicht abgeholten Pakets, Einfuhrzölle und damit verbundene Gebühren reduziert. Wenn das Paket zerstört oder nicht zurückgegeben wird, erfolgt keine Rückerstattung.

Norwegen – VOEC-Informationen

Wir sind im norwegischen VOEC-System registriert. Bei qualifizierten Verbraucherbestellungen wird die norwegische Mehrwertsteuer an der Kasse für berechtigte Artikel und den Versand erhoben. Jeder berechtigte Artikel muss einen Wert unter 3,000 NOK haben, exklusive Versandkosten; Das Limit gilt pro Artikel, nicht pro Paket. Für ein qualifiziertes VOEC-Paket sollte bei der Lieferung keine zweite Einfuhrumsatzsteuer oder normale Zollabfertigungsgebühr anfallen.

Speisen und Getränke, einschließlich Kaffee und Tee, Nahrungsergänzungsmittel, Alkohol, Tabak und geschäftliche Einkäufe sind außerhalb der VOEC. Ein Artikel mit einem Wert von oder über NOK 3,000 liegt ebenfalls außerhalb der VOEC. Ein Warenkorb, der berechtigte und ausgeschlossene Artikel enthält, erfordert möglicherweise eine andere Importbehandlung. Bei diesen Bestellungen können bei der Lieferung Einfuhrumsatzsteuer, Zölle oder Bearbeitungsgebühren des Spediteurs anfallen. Kontaktieren Sie uns vor der Bestellung, wenn Sie unsicher sind, wie mit Ihrem Warenkorb umgegangen wird.

Wenn Ihnen für eine Bestellung, die an der Kasse für VOEC qualifiziert war, ein zweites Mal norwegische Mehrwertsteuer berechnet wird, senden Sie uns Ihre Bestellnummer und einen Nachweis über die Einfuhrgebühr. Wir prüfen die Zolldaten, korrigieren die Transaktion und erstatten bei Bedarf die von uns erhobene doppelte Mehrwertsteuer. Wir werden auch alle unerwarteten Bearbeitungsgebühren des Spediteurs untersuchen.

Schweiz – Einfuhrhinweis

Bitte beachten Sie Folgendes bezüglich Einfuhrsteuern und Zöllen für Bestellungen, die in die Schweiz versandt werden:

1. Für Bestellungen im Wert von etwa CHF 65 oder weniger (einschließlich Versand): Im Allgemeinen fallen keine Einfuhrzölle oder Mehrwertsteuer an.
2. Für Bestellungen mit einem Wert über ca. CHF 65 gilt: Schweizer Mehrwertsteuer (7.7%) und je nach Produkttyp können Zölle anfallen.
3. Bei Bekleidung werden die Zölle oft nach Gewicht und nicht nach dem Wert berechnet – ungefähre Textilzölle ≈ CHF 3.60–4.80 pro kg.
4. Bearbeitungs-/Maklergebühren können auch vom Versanddienstleister (z. B. der Schweizer Post) erhoben werden und je nach den Richtlinien des Versanddienstleisters bis zu CHF ~18 oder ähnlich betragen.

Diese Gebühren sind vom Schweizer Zoll geregelt und müssen vom Empfänger bezahlt werden. Bei Ablehnung kann das Paket zurückgegeben werden; Rückerstattungen werden um Rücksendekosten und Zölle reduziert.

Israel – Einfuhrhinweis

Bitte beachten Sie Folgendes bezüglich Einfuhrsteuern und Zöllen für Bestellungen, die nach Israel versendet werden:

1. Für Bestellungen mit einem Wert von ca. $75 USD oder weniger (einschließlich Versand): In der Regel fallen keine Einfuhrzölle, Mehrwertsteuer oder Zollabfertigungsgebühren an.
2. Für Bestellungen mit einem Wert über ca. $75 USD: Je nach Produkttyp und -wert können Mehrwertsteuer (17 %) und Zölle anfallen. Für Bekleidung fallen üblicherweise Zölle in der Größenordnung von 12–18 % an.
3. Auch Zollabfertigungs- und Maklergebühren können vom Spediteur oder den Zollbehörden erhoben werden.

Wenn Sie die Lieferung verweigern, können Sie das Paket auf Ihre Kosten zurücksenden; Rückerstattungen werden um Rücksendekosten, Zölle und damit verbundene Gebühren reduziert.

Kanada – Einfuhrhinweis

Bitte beachten Sie Folgendes bezüglich Einfuhrsteuern und Zöllen für Bestellungen, die nach Kanada versendet werden:

1. Für Bestellungen mit einem Wert von ca. $13.80 USD oder weniger (einschließlich Versand): Im Allgemeinen fallen keine Einfuhrzölle oder GST/HST an (De-minimis-Grenze).
2. Für Bestellungen mit einem Wert über ca. $13.80 USD: GST/HST (5–15 % je nach Provinz) und Zölle können je nach Produkttyp und -wert anfallen. Typischer Aufgabenbereich 5–20%.
3. Bearbeitungs-/Abfertigungsgebühren können vom Versanddienstleister erhoben werden (z. B. Canada Post oder Kurierbearbeitungsgebühren ~USD $6.90 oder ähnliches).

Diese Gebühren werden vom kanadischen Zoll und den kanadischen Spediteuren reguliert und müssen vom Empfänger bezahlt werden. Bei Ablehnung kann das Paket zurückgegeben werden und die Rückerstattung um Rücksendekosten und Zölle reduziert werden.

Japan – Einfuhrhinweis

Bitte beachten Sie Folgendes bezüglich Einfuhrsteuern und Zöllen für Bestellungen, die nach Japan versandt werden:

1. Für Bestellungen mit einem CIF-Gesamtwert (Waren + Versand + Versicherung) von ¥10,000 oder weniger fallen keine Zölle oder Verbrauchsteuern an.
2. Für Bestellungen mit einem CIF-Gesamtwert über ¥10,000: Auf den CIF-Wert wird ein Zoll von 5 % erhoben, gefolgt von einer Verbrauchssteuer von 10 %, die auf dem Wert inklusive Zoll berechnet wird.
3. Wir versenden nach Japan per Japan Post. Bei der Lieferung kann Japan Post eine pauschale ¥200-Zollbearbeitungsgebühr pro Paket erheben.
4. Beachten Sie, dass Versandkosten im CIF-Wert enthalten sind, der für die Zollberechnung verwendet wird – das bedeutet, dass Ihre Gesamtversandkosten die Steuerbemessungsgrundlage erhöhen.
5. Alle Sendungen nach Japan werden DAP/DDU (Delivered At Place / Unpaid) geliefert: Einfuhrzölle, Verbrauchssteuer und Bearbeitungsgebühren werden an der Kasse nicht erhoben und müssen vom Empfänger bei Lieferung bezahlt werden.

Beispiel: Eine Bestellung mit einem CIF-Wert von ¥15,000 → Zoll ~¥750 + Verbrauchsteuer ~¥1,575 + Japan Post Bearbeitungsgebühr ¥200 = ~¥2,525 Gesamtbetrag fällig bei Lieferung.

Wenn Sie die Zahlung dieser Gebühren verweigern und das Paket ablehnen, kann es zu erheblichen Kosten an uns zurückgeschickt oder vom Zoll vernichtet werden. Im Falle einer Rücksendung wird die Rückerstattung um die ursprünglichen Kosten für den Hinversand und alle von uns in Rechnung gestellten Rücksendekosten reduziert. Wenn das Paket zerstört oder nicht zurückgegeben wird, erfolgt keine Rückerstattung.

Benötigen Sie Hilfe? Kontaktieren Sie uns vor der Bestellung, wenn Sie sich über mögliche Einfuhrzölle nicht sicher sind – wir helfen Ihnen bei der Klärung möglicher Kosten.

Marokko – Einfuhrhinweis (Französisch)

Einfuhrhinweis – Marokko (Bei Lieferung erhobene Gebühren | DAP/DDU)

1. Bestellungen nach Marokko werden von Polen aus über unseren internationalen Spediteur verschickt und dann per lokaler Post (Barid Al-Maghrib / Poste Maroc) zugestellt. Die Tracking-Nummer mag auf den ersten Blick ungewöhnlich erscheinen – das ist normal.
2. Eine Einfuhrumsatzsteuer von 20% gilt für den CIF-Wert (Kosten + Versicherung + Transport) zuzüglich etwaiger Zölle.
3. Zollgebühren (die endgültige HS-Einstufung wird vom Zoll festgelegt; unsere Artikel werden in der EU / Polen hergestellt):
   • Vinyls: 0 % der Zölle · 20 % der Mehrwertsteuer
   • Audio-CD: 0 % Zoll · 20 % Mehrwertsteuer
   • Bekleidung: Waren mit EU-Ursprung können im Rahmen des Assoziierungsabkommens EU-Marokko von einem Vorzugszoll (ermäßigt oder gar nicht) profitieren, wenn ein gültiger Ursprungsnachweis vorgelegt wird; andernfalls gelten die Standardtarife.
4. Diese Zölle, Mehrwertsteuer und Verwaltungsgebühren des Postbetreibers werden in unserem Geschäft nicht erhoben. Sie werden vom marokkanischen Zoll oder dem Spediteur bei der Lieferung in Rechnung gestellt und müssen vom Empfänger bezahlt werden.
5. Die Zollabfertigung kann die Lieferzeit über den bei der Bestellung angezeigten Kostenvoranschlag hinaus verlängern.
6. Inhaltskontrolle: Bestimmte gedruckte Materialien, aufgezeichnete Medien (Vinyls, CDs) und grafische Darstellungen unterliegen möglicherweise den örtlichen Zollbestimmungen. In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass ein Paket vom marokkanischen Zoll kontrolliert, verzögert, zurückgehalten, zurückgegeben oder abgelehnt wird.

Wenn Einfuhrabgaben nicht bezahlt werden:

1. Das Paket kann auf Ihre Kosten an uns zurückgeschickt oder vom marokkanischen Zoll beschlagnahmt/vernichtet werden.
2. Im Falle einer Rücksendung wird die Rückerstattung um die ursprünglichen Portokosten sowie alle uns in Rechnung gestellten Rücksendekosten, Zölle und Einfuhrabgaben reduziert.
3. Wenn das Paket beschlagnahmt oder zerstört wird, erfolgt keine Rückerstattung.

Benötigen Sie Hilfe? Wenn Sie sich über mögliche Einfuhrgebühren für Ihre Bestellung nicht sicher sind, kontaktieren Sie uns vor dem Kauf – wir beraten Sie gerne.

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Schlussbemerkungen

Für Bestellungen, die von Polen an Bestimmungsorte innerhalb der EU versandt werden, fallen keine Einfuhrzölle an. Bei Bestellungen aus den USA und dem Vereinigten Königreich werden die anfallenden einfuhrbezogenen Gebühren durch unser DDP-Verfahren abgedeckt und sind im an der Kasse zu zahlenden Betrag enthalten. Für Norwegen gilt die Mehrwertsteuererhebung an der Kasse gemäß VOEC nur für qualifizierte Verbraucherbestellungen. Für andere Bestimmungsorte können Einfuhrgebühren vom Empfänger zu zahlen sein, wie oben und in der entsprechenden Ländermitteilung beschrieben.

Die Zollbehörden legen die endgültige Einstufung fest und können eine Sendung prüfen, verzögern, zurücksenden oder ablehnen. Wenn ein Paket abgelehnt, zurückgegeben, beschlagnahmt oder zerstört wird, prüfen wir die konkreten Umstände und alle dokumentierten Kosten, bevor wir über eine Abhilfe oder eine Rückerstattungsanpassung entscheiden, vorbehaltlich zwingender Verbraucherrechte. Wenden Sie sich an support@behemoth-store.com, wenn Sie Hilfe bei einer Einfuhrgebühr oder einer verspäteten Lieferung benötigen.

Kontakt

Fragen? E-Mail: support@behemoth-store.com