Dostawa i obsługa
1. CZAS REALIZACJI ZAMÓWIENIA
Twoje zamówienie zostanie wysłane w ciągu 24-48 godzin po otrzymaniu płatności. Czasami jednak zdarza się, że z jakiegoś powodu musimy otrzymać przedmiot od dostawcy i wtedy czas realizacji może potrwać do 6 dni roboczych lub zgodnie z ustaleniami. Skontaktujemy się z Tobą, gdy będziemy wiedzieć, że czas realizacji może się wydłużyć.
Prosimy pamiętać, że zamówienia, które nie zostaną opłacone w ciągu 4 dni roboczych zostaną automatycznie anulowane, chyba że uzgodnimy zmianę terminu.
2. METODY I TERMINY WYSYŁKI
Sklep internetowy Behemoth dostarcza zamówienia za pomocą firm kurierskich DHL, DPD oraz InPost. Dzięki temu przez cały czas otrzymujesz szczegółowe informacje dotyczące śledzenia przesyłki i dokładnie wiesz, co się z nią dzieje. 99% zamówień dociera do Was na drugi dzień roboczy jeśli zamówienie zostało opłacone max do 11 danego dnia.
Wybór sposobu wysyłki następuje na jednym z etapów składania zamówienia.
3. KOSZTY WYSYŁKI
Koszty wysyłki w naszym sklepie są zależne od przewoźnika:
- inPost Paczkomaty: 15 zł
- inPost Paczkomaty w weekend: 18,45 zł
- kurier DPD: 15 zł
- kurier DHL: 18 zł
4. PROBLEMY Z DOSTAWĄ
Jeśli nie otrzymasz zamówienia w przewidywanym terminie, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected], a my rozwiążemy problem i pomożemy Ci. W przypadku zaginięcia paczki (co zdarza się bardzo rzadko) wyślemy zamówienie ponownie lub prześlemy pełny zwrot pieniędzy - zgodnie z Twoją decyzją.